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Copy of Copy of Ikea: El Minorista de Muebles Para el Mundo

Parcial Estrategia Global
by

Kenia Mendez

on 10 April 2013

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Transcript of Copy of Copy of Ikea: El Minorista de Muebles Para el Mundo

IKEA:
EL MINORISTA DE MUEBLES PARA EL MUNDO Antecedentes Analisis Interno Jonathan Soto
Natalia Mazo
M. Alejandra Piedrahita •Industria
IKEA se mueve en la industria del MEJORAMIENTO DEL HOGAR y la CALIDAD DE VIDA.
•Visión
Ser un referente de tienda del mejoramiento del hogar, especializado en muebles con diseño y bajo precio
•Misión
Ofrecer gran variedad de muebles para el hogar con un buen diseño y funcionalidad, a precios tan bajos que la mayoría de la gente los pueda comprar
•Valores
Unión - Respeto - Sencillez

FODA • VENTAJA COMPETITIVA Hay una estrecha relación entre el costeo y diferenciación, las fuentes de la ventaja competitiva para IKEA son:

1. Eficiencia influyente y exclusiva en la obtención de un menor coste, esto logrado por una estrecha relación con los proveedores.

2. Calidad, productos que desempeñan su función correctamente para lo que han sido diseñados

3. Alto valor percibido por el cliente, creando prestigio, lo que se ha transformado en una característica diferenciadora.

3. Innovación en el desarrollo de productos, puntos de venta y nuevos servicios.



Analisis Externo ANALISIS DE LAS FUERZAS DE PORTER RIVALIDAD COMPETITIVA PROVEEDORES NUEVOS COMPETIDORES CLIENTES Si bien es cierto que existen otras tiendas minoristas de muebles para el hogar en los mercados en los que opera su rivalidad no es tan intensa como en otras industrias por lo cual se considera bajo. Poder de Negociación Medio-Alto
El mercado meta es la clase media joven y en ascenso social que buscan estilo, calidad, precio y entrega inmediata
Se debe mantener una estrecha relación con ellos ya que de eso depende su crecimiento y posicionamiento. Poder de Negociación Medio-Bajo ya que son alrededor de 1380 dispersos en 54 países, aunque cabe resaltar que algunos no son especializados. SUSTITUTOS Directamente se podría decir que NO posee sustitutos aunque los Muebles de Madera y Plásticos podrían ser alguno de ellos, no son amenaza porque no son significativos. Las barreras de entrada son bajas en algunos aspectos ya que algún minorista se podría asociar con algún fabricante y podrían optar por el mismo modelo de negocio y con una estrategia de expansión global.
IKEA ha sabido protegerse porque posee ventajas competitivas y ha desarrollado competencias únicas por tener experiencia en el desarrollo de productos innovadores y economías de escala en la fabricación. ANALISIS PEST Político/Legales Exigencias y controles administrativos en los países donde opera
Política fiscales locales
Política monetaria locales
Política de medio ambiente (específicamente para la fabricación de los productos)
Económicas Estabilidad monetaria
Renta per cápita y P.I.B.
Tasa inflación
Tipos de interés


Tecnológicas Nivel de investigación
Presupuestos investigación
Desarrollo de nuevas tecnologías

Sociales Demografía
Estilo de vida de los mercados
Estructura de edades del país
Nivel de formación

Estrategia Estrategia Inicial •Establecida en Suecia
•Empresa familiar
•Variedad de productos (pescado, revistas navideñas, fosforos, etc)
•Primer gran negocio: venta de Fósforos
•Venta de productos por correo y por catálogos
•Entrega de pedidos: limitada, dependía del camión lechero de la zona que llevaba los productos hasta la estación del tren
•Segundo negocio: venta de muebles
•El diseño de los muebles se hacía en Ikea
•Comercialización en ferias de muebles para el hogar en Suecia
•Alianzas con proveedores polacos para reducir los costos de manufactura
•Apertura de almacenes en Suecia
•1965 comenzo su internacionalización abriendo tiendas propias en Noruega
Estrategia Actual •Productos de precio bajo para hacerlos asequibles a la mayoría de las personas
•Productos con diseño funcionales y elegantes líneas minimalistas
•Fabricación de manera rentable
•Alianzas con proveedores que tuvieran precios bajos
•Producción mecanizada que permitiera un ensamblado barato
•Ahorro en costos de manufactura
•Productos fácil de ensamblar para reducir costos de transporte y almacenamiento
•Productos más bajos que los de la competencia
•Portabilidad de los productos
•Tiendas situadas en las afuera de las ciudades con gran espacio de estacionamiento
•Restaurantes y guarderías en las tiendas para que los clientes pudieran relajarse y refrescarse mientras compraban
•Productos de excelente calidad
•Disponibilidad inmediata de los productos
•Autoservicio
•Adaptación de los productos a las necesidades locales de cada mercado conservando la cultura y directrices de la matriz, así como el concepto del negocio.

Decisiones Estratégicas •Introducción de nuevos productos según demanda local de Suecia
•Hacer promoción de sus productos a través de catálogos
•Dificultades con la distribución (camión lechero) por lo cual compra una fabrica para montar su primer almacén
•Hacer los diseños internamente
•Alianzas con proveedores para reducir los costos de manufactura
•Reducción de costos de transporte y almacenamiento
•Buscar proveedores en Polonia para reducir los costos
•Apertura de almacenes

Estrategia Comercial Muebles desarmables, fácil transportación.
Su línea de productos pretende cubrir todas las necesidades del hogar y las distintas edades, productos con muy buen diseño.
Un salón supervisado de juegos para niños, para permitir a los padres comprar con tranquilidad
Desarrollo del Restaurante IKEA
Venta de Herramientas


Estrategia competitiva Genérica Liderazgo en Costo y Productor al Mejor Costo
Menor coste unitario que la competencia
Especial énfasis en producción
Dar a los clientes más valor por su dinero.

Diferenciación
Marca creativa y espontanea,
Nuevos conceptos de canales de distribución
Innovadores formatos comerciales, diseño de productos y marketing.



Calidad Superior Eficiencia Superior Mayor Capacidad de Respuesta al Cliente Innovación Superior Ventaja Competitiva Costo Bajo
Diferenciación
Practicas de Management Preocupación por los precios / Conciencia de costos
Detallistas y foco en la simplicidad
Creatividad e Innovación
Foco en la Juventud
En total para el 2008 Ikea contaba con 285 tiendas en 36 países y territorios
Su estrategia comenzó por expandirse a los países vecinos de Suecia que tenían una cultura muy similar.
Luego la expansión se dio a países de Europa, Canadá, Estados Unidos y Asia.
La estrategia es abrir entre 20 a 25 tiendas por año



Inicialmente Ikea buscaba economías de escala y economías de ubicación. A medida que se fue internacionalizando y entro al mercado de estados Unidos se dio cuenta que este mercado tenia ciertas particularidades por lo cual buscaron incrementar rentabilidad al adaptar los bienes y servicios acorde a los gustos y preferencias de ese mercado, lo cual les funciono muy bien, y es por esto que en Asia también utilizaron esta estrategia, promoviendo a su vez la cultura y habilidades de la matriz. Estrategia Global Estrategia de Estandarización Global Estrategia Internacional Estrategia Transnacional Alianzas Estratégicas •Proveedores estratégicos en Europa: en sus comienzos y con el fin de reducir los costos de producción, Ikea hizo una alianza con un proveedor polaco que le permitía reducir sus costos en un 50% y así poder competir con precios más bajos

•La relación con los proveedores se basa en: la toma de decisiones centralizada de Ikea, contratos a largo plazo y la introducción de nueva tecnología.

Integración •Integración horizontal: Ikea a utilizado la estrategia de integración horizontal en varios casos, un ejemplo de esto es la compra que hizo de un fabricante sueco, Swedwood, después la empresa utilizo esta nueva adquisición como el medio para comprar y dirigir fabricas de muebles en el mundo.

En su entrada a Reino Unido, Ikea compro a su mayor competidor en este mercado, conocido como Habitat y la siguió manejando bajo esta marca.
Cadena de Valor Cultura organizacional Las prácticas administrativas reflejan la filosofía de su fundador
La gente que trabaja en Ikea lo hace porque le gusta
El estilo de liderazgo de Kamprad es no jerárquico e informal
Los títulos y privilegios son un tabú
La cultura es igualitaria
Todos se llaman entre sí colaboradores
La creatividad tiene un valor muy alto
Ikea prefiere contratar jóvenes que no han trabajado en otras empresas, para después promoverlos
Kamprad considera a su equipo como una extensión de su familia
Grandes políticas de motivación para sus empleados
El amor es la clave del liderazgo
Organigrama IKEA 1943 2010 1987 2008 Ingvar Kamprad, Suecia
Vendia pescado, revistas y semillas de granja
Fundación
7 tiendas


Rediseño de Pdtos
Locales + grandes
Nuevas ubicaciones
Subcontratación de producción menor costo
Segmentación: parejas jóvenes, estudiantes U y solteros  20 a 30 años
Crecimiento Norte América
Inicios 1948
Se agregaron muebles
Se publico el 1er catalogo (gratis)
1976-1982 Canadá: 1985 Estados Unidos Expansión Global
1987  Reino Unido
(17 tiendas para 2008)
1998  China para
(4 tiendas para 2008)
2000  Rusia
(11 tiendas para 2008)
2006  Japón
(4 tiendas para 2008)
Principales países subcontratistas:
China 21%
Polonia 17%
Italia 8%
Suecia 6%
Alemania 6%
Proveedores
Apertura de 50 tiendas mas en USA
Pronostico
Expansión Éxito Minorista
Alemania 15%
Estados Unidos 10%
Francia 10%
Reino Unido 7%
Sucecia 6%
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