Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Het veranderende speelveld van juridische dienstverleners

No description
by

Jan Jongbloed

on 20 March 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Het veranderende speelveld van juridische dienstverleners

De vraag naar juridische dienstverlening is zeer dynamisch en ontwikkelt zich razendsnel
Het veranderende speelveld van
juridische dienstverleners

Kosteninnovatie
Nieuwe toetreders
De klant is niet meer
wat-ie geweest is...
Technologie
Kostenstructuur
Differentiatie
prijsdifferentiatie
andere (legal + fysieke) organisatievormen
navenante proposities naar de markt
vereist actievere marktbewerking
Tariefdruk ontstaat:
differentiatie in juridische dienstverlening maakt nuanceringen en tariefaanpassingen onvermijdelijk
weerstand groeit om te betalen voor niet direct aan de dienstverlening gebonden kosten (partnerfee, overhead, A1 huisvesting)
marktvolume advocatuur krimpt door groei online juridische dienstverlening

kantoren worden uitgedaagd door accountants (m.n. middelgrote kantoren voor compliancy en risk management)
bulk B2C-dienstverlening wordt low cost online seriewerk waar lage prijs leading is (UK: www.Legal365)
Marktvraag differentieert/splitst in gestandaardiseerde low key producten (online, back office) vs. hoogwaardig complex maatwerk (advocatenkantoor).

Gevolgen:
groei nichekantoren: flexibel (agile), scherpe tarieven, minimale overhead
acces points: ontstaan van netwerken van onafhankelijke juridische professionals
state-of-the-art juridische kennis is vanzelfsprekend business requirement geworden zonder onderscheidend vermogen
wil betalen voor wat-ie krijgt; groeiende weerstand tegen kostenstructuur in advocatuur ('leverage' beloningsmodel)
klantentrouw niet meer vanzelfsprekend
verwacht een ondernemende leverancier: flexibel, empathisch, 'gewoon doen' heeft de toekomst
kostenbeheersing is key. Zeker in B2B
zekerheid over eindafrekening
transparantie en monitoring van de kostenontwikkeling gedurende de opdracht
gedifferentieerde tarieven
tenderen wordt steeds belangrijker
alternatieve dienstverleningsvormen: abonnement, no cure no pay
ca. 2/3e van de factuur staat
'los' van sec geleverde dienst

internettechnologie daagt ALLE markten uit. Ook de advocatuur! (disruptie)
proliferatie en impact van webtech staat nog in de kinderschoenen; "het ergste komt nog"
bedrijfsinvesteringen in innovatie en technologie blijven al jaren achter in de advocatuur
om klanten goed te kunnen adviseren wordt bekendheid met voor de klant relevante technologie steeds belangrijker
Full transcript