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Segmentación de mercados

Empresa Mr. Wonderful
by

Alicia Alcaide

on 18 May 2014

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Transcript of Segmentación de mercados

Criterios generales objetivos
Criterios demográficos
Personalidad

Estilo de vida
Usuarios finales, regresivos y potenciales

No hay una frecuencia de compra

Fidelidad media
Nuevos criterios
Conseguir que cada subgrupo de la población se sienta identificado con sus productos (deportistas, niños, trabajadores, extranjeros...)
Criterios generales subjetivos
Criterios específicos objetivos
Segmentación de mercados
Criterios específicos subjetivos
Ventajas o beneficios al comprar el producto: positivismo, felicidad, cero preocupaciones...
Segmentación
socioeconómica
Clase social media-alta

Es indiferente el nivel de estudio o la ocupación

Experiencia de compra > utilidad del producto
Sexo y edad
Criterios geográficos
Empresa nacional en proceso de expansión
Actitudes, percepeciones o preferencias: intento de mejorar la vida del comprador día a día
Podríamos mejorar
Criterio demográfico
Criterio geográfico
Estrategias de segmentación
Estrategia diferenciada
Se orienta a diferentes segmentos del mercado, y a cada uno le aplica un marketing-mix diferente
Estrategia de producto
Productos básicos
Estrategia correcta pero mejorable
Productos Mr. Wonderful
Se podría mejorar la aplicación de estrategia volcándose en el posterior servicio tras la compra o mejorando la calidad de algunos productos
¿Cómo segmentan?
Estrategia diferenciada

Innovan para conseguir nuevos segmentos de mercados

Se adaptan al mercado


¿Porqué se diferencian?
Innovación en productos cotidianos

Añaden características a un producto que antes no las tenía, lo que lo hace más atractivo para el cliente potencial

¿Qué conceptos utilizan para posicionarse?
Utilizan el concepto de felicidad "atrapada" en un bien material

Consiguen transmitir buenas sensaciones a través de lemas
Análisis de la comunicación y otras acciones comerciales
Algunos competidores...
Alcaide Laserna, Alicia
Báez Doblaré, Patricia
Calderón Corrales, Raúl
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