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Diretoria de Planejamento e Gestão Estratégica

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Kalhil Pereira

on 18 May 2016

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Transcript of Diretoria de Planejamento e Gestão Estratégica

Ferramenta de Aferição de Produtividade (resolução nº 374/2014-PGJ/RN)
Analisar quais secretarias dos órgãos de execução apresentam, nos últimos 07 meses, baixa demanda ou dificuldades no cumprimento dos procedimentos extrajudiciais.
Objetivo Geral
1) estudo analítico-descritivo;

2) utilização do Qlikview;

3) foco nas unidades com vazão abaixo dos 70%;

4) dados dos últimos 07 meses dos principais processos de trabalho.

Metodologia
Principal indicador
(Taxa de Vazão)
1) alta demanda regular?
2) baixa produtividade?
3) pico extraornidário?

Qual o porquê da vazão tão baixa?
a) identificar quais unidades possuem vazão no cumprimento abaixo dos 70% (média do estado);
b) analisar se a dificuldade é pontual ou recorrente;
c) verificar se o motivo é alta demanda ou baixa produção;
Objetivos Específicos
Ranking dos 23 piores do Estado!
Média dos Útimos 07 meses
Diretoria de Planejamento e Gestão Estratégica
Gerência de Modernização Administrativa

Relatório de Desempenho das Secretarias Ministeriais das Promotorias de Justiça
Taxa de Vazão é a razão entre o número de procedimentos cumpridos (produção) pela soma entre os procedimentos cumpridos e pendentes (demanda).
Das Análises de Cada Unidade
Secretaria de Areia Branca
1) baixo número de cumprimentos cumpridos;
2) alto número de procedimentos pendentes;
3) desorganização administrativa
4) melhora significativa após a intervenção e estabelecimento de metas.
Secretaria de Canguaretama
1) cumprimento bem acima da média;
2) pico de represamento no início do ano;
3) recuperação continuada.

Secretaria Cível I de Mossoró
(1ª, 2ª, 3ª, 4ª, 10ª, 12ª)
1) tem demanda 32% maior que as demais unidades do grupo, entretanto, apresenta produtividade 26% menor.
EXTREMOZ
1) alta demanda;
2) bom nível de cumprimento mensal;
3) Redução de 72% no número médio de pendentes.

SÃO GONÇALO DO AMARANTE
1) produtividade 43% maior que as unidades de seu grupo;
2) recebe demanda 108% maior que as outras secretarias;
3) mesmo assim, a secretaria não consegue manter o número de procedimentos pendentes baixo.
1ª e 2ª Promotoria de Justiça de Macau
1) 1ª tem produção acima da média em 5 dos últimos 07 meses;
2) demanda 100% maior que a de seu grupo;
3) mesmo com boa produção, não consegue manter baixo número de procedimentos.

4) 2ª encontra com bom número de procedimentos cumpridos, historicamente tem baixo número de pendentes, mas houve um pico de pendentes nos últimos meses (pode ser algo pontual)

Pendências
1) menor número de cumprimento em 5 dos últimos 6 meses;
2) constância no número de procedimentos pendentes acima da média;
2) número de atividades gerais sempre abaixo da média em todos os meses;
3) Atendimento ao público abaixo da média em 5 dos últimos 06 meses;

São Tomé
1) demanda 110% maior que as unidades de seu grupo;
2) produtividade bem acima da média em 3 dos 6 meses iniciais;
3) Possui dois servidores - mas um deles é cedido e não realiza atividade de cumprimento no extrajudicial (limitação pessoal)
São Bento do Norte
Caraúbas
2ª de Caicó
São Paulo do Potengi
Marcelino Vieira
Natal (9ª, 30ª, 42ª)
Secretaria das Promotorias de Justiça de Defesa da Pessoa com Deficiência, Idoso e Minorias
9ª Promotoria
30ª Promotoria
42ª Promotoria
1) demanda 166% maior que a média do seu grupo
2) produção 112% maior que a média do seu grupo
3) redução contínua de procedimentos pendentes a partir do mês abril
2016.1
Cada vez mais é preciso ser excelente, sem deixar de ser público. (Gespública)
Tiago Batista Nunes
Analista Ministerial do MP/RN
Formado em Administração pela UFRN - 2010.1
Especialista em Gestão Pública pela UFRN - 2015
Kalhil Pereira França Thurner
Técnico do MP/RN - Gerente de Modernização Administrativa
Formado em Direito pela UnP - 2010.1
Especialista em Direito Administrativo e em Investigação Criminal pela UFPB - 2011
Mestrando em Processos Organizacionais pela UFRN - 2016.1
Felipe Lima Gurgel
Assessor de Processos Organizacionais
Formado em Engenharia de Produção pela UFRN - 2013.2


Carine Tapia Silva
Diretora de Planejamento e Gestão Estratégica
Formada em Análise de Sistema pela - PUC - RS - 2005.2
Especialista em Gestão Empresarial pela FGV - 2009.1
FIM
Menor Demanda (região Natal)
Menor demanda (só interior)

1) das Promotorias de Justiça que tem apresentado, com base nos dados dos relatórios mensais de atividades dos últimos 07 (sete) meses, vazão abaixo dos 70%, quais dessas vem reduzindo o número de pendentes ou apresentaram baixa vazão por alteração, extraordinária, do comportamento regular?
Resposta: em consonância com as análises realizadas apontamos as secretarias Canguaretama, Monte Alegre, Extremoz, São Bento do Norte, Caraúbas, 2ª Caicó, São Paulo do Potengi, Marcelino Vieira e Secretaria das Promotorias de Justiça de Defesa da Pessoa com Deficiência, Idoso e Minorias de Natal como unidade que estão em processo de redução significativo de passivo ou tiveram comportamento anormal em algum mês, fato que prejudicou sua média histórica de vazão.
2) das Promotorias de Justiça que tem apresentado, com base nos dados dos relatórios mensais de atividades dos últimos 07 (sete) meses, vazão abaixo dos 70%, quais dessas unidades apresentam baixa vazão por elevada demanda do gabinete?
Resposta: em consonância com as análises realizadas, apontamos as secretarias São Gonçalo do Amarante, Macau e São Tomé como unidade que, de fato, apresentam um bom desempenho, mas devido a alta demanda de procedimentos extrajudiciais, mantém elevado número de procedimentos pendentes.










CONCLUSÃO
3) das Promotorias de Justiça que tem apresentado, com base nos dados dos relatórios mensais de atividades dos últimos 07 (sete) meses, vazão abaixo dos 70%, quais dessas unidades apresentam baixa produtividade da secretaria.
Resposta: em consonância com as análises realizadas, apontamos as secretarias de Areia Branca, Cível I de Mossoró e Pendências como unidades que apresentam baixa produtividade.
Conclusão
Conclusão
CONCLUSÕES
O planejamento de longo prazo não lida
com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presentes (Peter Drucker)

1ª Monte Alegre
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