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Comunicação Organizacional

A different Methodology to sell a SaaS solution in the enterprise based on lowering CAC
by

Marla Rebouças

on 19 March 2013

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Transcript of Comunicação Organizacional

Matrix Partners preso! Harvard Business Review Comunicação Organizacional JIVE T H N A K Y O U P R E Z I

É uma unidade coletiva de ação formada para perseguir fins específicos e é dirigida por um poder que estabelece a autoridade, determina o status e o papel de seus membros. Uma empresa, um hospital, uma universidade, por exemplo, são organizações. O que é uma organização? É uma visão mais estratégica da comunicação que abrange todas as formas de comunicabilidade utilizadas pela organização para relacionar-se e interagir com seus públicos. Comunicação organizacional Funções da comunicação organizacional Construção de sua cultura e identidade, e marcando um estilo próprio e suas formas de projetar-se exteriormente (a construção de sua imagem). Fonte de informação para os membros da organização. A informação se constitui na variável intermediária que une a comunicação à organização.
- Relações públicas
- Marketing corporativo
- Propaganda corporativa
- Comunicação interna e externa A comunicação organizacional engloba: Referências
-http://www.scielo.br/pdf/rap/v40n6/10.pdf

-Teoria Geral da Administração.Idalberto Chiavenato

-http://noticias.universia.com.br/destaque/noticia

-http://www.fag.edu.br/professores/anderson/Assessoria

-http://www.slideshare.net/luizcarlosdealmeida/a-importncia-da-comunicao-integrada-externa-e-interna-para-o-sucesso-da-organizaopdf Falha na comunicação organizacional Imagem-Aparência Componentes:

Catarina Coelho
Marla Rebouças
Priscila Agra Comunicação interna Função responsável pela comunicação efetiva entre integrantes de uma organização

Responsável por circular as informações da direção para os seus liderados e também entre os empregados do mesmo nível hierárquico

Envolve todos os processos comunicativos de uma determinada organização com o seu público interno (funcionários, colaboradores, acionistas) - Cria um clima organizacional favorável

- Evita que a comunicação informal se sobreponha à informação formal

- Transmite confiabilidade e credibilidade aos funcionários

- Ajudam a empresa em seu planejamento estratégico e êxito na conclusão de seus objetivos. IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA É necessário identificar canais de comunicação interna adequados e criar um planejamento estratégico que padronize os veículos de comunicação da organização

EXEMPLOS:

- Criação de uma intranet única (intranet)

- Utilização de jornal mural e impressos

- Realização de pesquisas de satisfação e clima interno
A ESTRUTURA DA COMUNICAÇÃO INTERNA Comunicação externa -A comunicação externa é uma forte ferramenta para a empresa dialogar com a sociedade, dar satisfação dos seus atos, e conhecer expectativas.

-É um instrumento fundamental para construir e solidificar a imagem empresarial
Colocar em : Quem é visto sempre é lembrado evidência
O simples fato de estar sempre se comunicando já é positivo: sinaliza profissionalismo, atualização e integração à sociedade e ao mercado, proporciona visibilidade e favorece parcerias
Ocupa-se da percepção externa da mesma. São um conjunto de significados que uma pessoa associa a uma organização, ou seja, é o que a empresa parece ser. Identidade-Essência Defini-se o que a organização é, ou seja, são os atributos distintos que ela possui. Conjunto das características, valores e crenças que a organização tem que se diferenciam das demais. Uma espécie de DNA da empresa. Por isso toda empresa é única.
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