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Gloria S.A.

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by

Flavia Hurtado

on 19 June 2014

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Transcript of Gloria S.A.

Gloria S.A.
HISTORIA Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
LA EMPRESA Y SU RELACIÓN CON SU ENTORNO
APLICACIÓN DEL P.A. A ÁREAS FUNCIONALES
PROCESO ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
PROCESO DE TOMA DE DECISONES
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN Y COMPORTAMIENTO HUMANO
Anaya Gutierrez, Alejandro
Guzmán Cáceres, Nelly Rocío
Hurtado Mostacero, Flavia Kimberly
Livia Diaz, Martin
●Ramos Caman, Steffany Darleen
●Sifuentes Jara, Jean Pier Antonio

ANÁLISIS PEST
Político Legal
Económico
Sociales y
Culturales
Tecnológico
Diagnóstico Externo
Poder de negociación
de los clientes


Rivalidad entre competidores existentes


 
Amenaza de
productos sustitutos

Amenaza de nuevos
competidores

Poder de negociación
de los proveedores

5 fuerzas de Porter
Diagnóstico Interno
Auditorías
AUDITORÍA
ADMINISTRATIVA
AUDITORÍA
MARKETING
AUDITORÍA
FINANZAS Y
CONTABILIDAD
AUDITORÍA
PRODUCCIÓN Y
OPERACIONES
AUDITORÍA
I+D
Misión:
 
“Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores (1) (7).

Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas. (9)(5)(8)(6)”


“Mantener el liderazgo en el mercado latinoamericano a través de la producción y comercialización de alimentos y otros bienes que garanticen un valor agregado a nuestros clientes y consumidores.

Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas.”

MISIÓN PROPUESTA
Visión

“Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyección internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción”.

Visión Propuesta
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción”.

Metas y Objetivos
METAS
Traspasar las fronteras para conquistar industrias en nuevos territorios.
Duplicar su facturación en tres años, a punta de comprar empresas a nivel regional, lo que es parte de una profunda reestructuración corporativa.
Mantener el liderazgo en lácteos.
Convertirse en Multinacional.

OBJETIVOS
Incrementar el consumo per cápita de lácteos a nivel nacional, así como, de aprovechar el crecimiento de consumo de jugos y refrescos.
Liderar en la producción y venta de leches y yogures con una campaña de marketing orientada a niños, adolescente y jóvenes.
Seguir fortaleciendo su presencia en el mercado local de lácteos y derivados y su posición competitiva mediante una estrategia multi-marcas, a la vez de diversificar el mix de productos para reducir la dependencia al negocio lácteo. 

FODA
Estrategias Ofensivas:

Estrategia intensiva de desarrollo de producto
, expandirse dentro de sus productos de su línea de lácteos, generando distintos tipos de leche para distintos nichos de personas. De esta manera se creará una mejor barrera de entrada para otras empresas al querer competir con una empresa tan especializada en el sector.

Estrategia intensiva de desarrollo de mercado
, implementar nuevas plantas procesadoras en distintas partes del país para generar mayor cobertura en sus operaciones a nivel nacional, así por reducir los costos de transporte y almacenamiento, distribuyendo sus productos a los pueblos cercanos. Esto permite que sus ventas suban y el alimento no se malogre, ya que sus productos son perecibles.


Estrategias Adaptativas:

Estrategia defensiva de asociación
, aliarnos con empresas de investigación que cuente con tecnología avanzada para complementar el área de Investigación y Desarrollo, de esta manera la empresa Gloria pueda ver las fluctuaciones que tienen las tendencias en el consumo de leche y poder realizar predicciones para poder desarrollar un nuevo producto o para reforzar los ya existentes.

Estrategia genérica de Diferenciación
, generar en la empresa una imagen de calidad que se demuestre en los productos y a nivel interno contando con ajustes en la actualización información gerencial para eliminar los errores de comunicación que perjudican a toda la empresa y generar cero errores.

Estrategias Reactivas:

Estrategia intensiva de penetración del mercado,
al tener un gran conocimiento del rubro y una buena gerencia de marketing, en especial el precio, podemos crear campañas para promover el consumo de la misma forma que realizamos ajustes en los precios para elevar las ventas y a la vez no perder clientes.

Desarrollo de producto
, realizar cambios en el envase mas no en los productos. Utilizar envases de cartón que permiten reducir los costos de producción y conservar mejor el producto, ayudando en la innovación del producto por lo que los distribuidores elegirían más los productos Gloria que la de los competidores.


Estrategias Defensivas:

Estrategia intensiva de desarrollo de producto
, crear un producto de bajo costo y buena calidad que permita generar mayores ingresos y poder obtener mayor liquidez, además vender los productos lácteos a programas sociales agilizando el movimiento de dinero para la empresa.

Estrategia de diversificación horizontal
, adquirir distintas empresas de otros rubros económicamente rentables para desligarse de la dependencia de los productos lácteos perecederos.


ORGANIGRAMA
ESPECIALIZACIÓN
MARKETING
VENTAS
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Ventas
Marketing
RRHH
Finanzas
Producción
CADENA DE MANDO
AMPLITUD DE CONTROL
GRADO DE CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN
GRADO DE FORMALIZACIÓN
Alto Grado. Procesos Estructurados
DISEÑO ORGANIZACIONAL
CICLO DE VIDA DE LA ORGANIZACIÓN
Elaboración
ANÁLISIS COMPLEJIDAD INDIVIDUAL Y GRUPAL
Liderazgo y extrovertidos. Exigentes y cautelosos
Serviciales, comprometidos y dinámicos
ANÁLISIS DE COMPROMISO DE RRHH
Cultura Organizacional:
"Orientación a mantener el liderazgo, por lo que muestra agresividad por los resultados recibidos. Sus ideas fomentan tranquilidad y confianza. Son proactivos en la ejecución de actividades."
ÁREA ADMINISTRATIVA
ÁREA DE PRODUCCIÓN
ÁREA DE VENTAS
Funciones:

Se firman los pedidos para la adquisición de insumos.
Elaboración de planillas para el pago a los trabajadores en el sector productivo de leche Gloria.
Determinación de las inversiones (publicidad, maquinaria, mantenimiento, etc.)
Planificación de actividades para cumplir objetivos a mediano y largo plazo para la producción.

Funciones:

Emisión de pedido de insumos para la producción.
Recibe los pedidos del área de comercialización.
Coordina las entregas, instalación y reparación de equipos o inmuebles necesarios para la producción del producto principal.
Emite reportes de producción al área administrativa.
Emite reportes de calidad de insumos y del producto ya fabricado.
Lleva un registro de producción y de stock de productos.

Funciones:

Negociación directa con los clientes (precio, volumen, entrega, etc.)
Se brinda información sobre cada producto.
Comunicación contaste con el área de producción, ya que se emiten pedidos de acuerdo a las ventas programadas.
Comunicación constante con el área administrativa, se emiten los reportes de ventas.
Manejo y registro de caja chica, posterior reporte de acuerdo a las actividades.

Gracias!!
Alimentos
Cementos
Agroindustria
Papeles y
cartones
Otros.
ESTRUCTURA DIVISIONAL POR PRODUCTOS
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