Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Ogarnij internety

25.11.14 Smolna 4
by

Monika Czaplicka

on 19 April 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Ogarnij internety

Założeniem dokumentu, jakim jest strategia, jest odpowiedzenie na kilka ważnych pytań, po to, aby umożliwić określenie swoich celów, sposobów ich pomiaru oraz aktywności, które będziemy podejmować w celu realizowania założonych pomysłów.
Kompas biznesowy
Ogarnij internety
monika czaplicka
czaplicka.eu
/socialmediakryzys
@kryzyssm
monika.czaplicka@gmail.com
zdrowie marki
optymalizacja marketingowa
generowanie zysku
efektywność operacyjna
doświadczenie klientów
innowacja
Grupa docelowa
ćwiczenie
zapisz swoje cele
kto jest konkurencją
"Mierzyć - znaczy wiedzieć. Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, nie możesz tego ulepszyć”
(Lord Kelvin)

demograficzne
behawioralne
● płeć
● miejsce zamieszkania (wielkość, województwo, typ miejsca zamieszkania)
● wiek
● wykształcenie
● status związku
● dochód
● status zawodowy
● liczba dzieci
● sposób spędzania czasu wolnego
● cechy osobowości
● religia
● hobby
● struktura wydatków
● przynależność do grupy lub subkultury
● źródła przyjemności
● zwierzęta
● stan posiadania (samochód, sprzęty elektroniczne, RTV/AGD)
● obciążenia (kredyty, raty)
● sposoby spędzania czasu z rodziną/znajomymi
● transport (samochód, komunikacja miejska rower)

Persona
Profil
http://www.ux-lady.com/introduction-to-user-personas/
ćwiczenie
jaka jest Twoja grupa docelowa?
kanały komunikacji
komunikaty
działania taktyczne
Ewaluacja
Zasoby
ćwiczenie
spójność marki - jak ją osiągasz?
Głos marki
Charakter
Język
ton
Cel
ćwiczenie
kompleksowy
zaangażowanie
przyjazny
osobity
ciepły
inspirujący
zabawny
profesjonalny
autorytarny
szczery
bezpośredni
naukowy
pokorny
rozumiejący
serio
prosty
pełen żargonu
wesoły
edukacja
informacyja
rozrywka
zachwyt
sprzedaż
wzmacnianie
napisz językiem swojej marki:
- promocję produktu
- poszukiwanie pracownika
- zalety produktu
fanpage
newsletter
konkurs
blog
Twitter
YouTube
Instagram
eventy
promocja
badania marketingowe
KPI
Cel
badania konsumenckie
zaangażowanie
opinie klientów
zarządzanie reputacją
obsługa klienta
ambasadorzy marki
lojalność
sprzedaż
ROI
jakość klientów
obniżanie kosztów
inne
grupa
priorytet
cel
działania
KPI
Zasięg
Dlaczego ktoś miałby zostać fanem/subskrybentem?
Zaangażowanie
Puste zaangażowanie = kotki, żebrolajki i "popularne" treści
Wpływ
Akcja
1. Sprzedaż
2. Wizerunek
3. Obsługa
pusty zasięg = osoby, które nigdy nic nie "kupią"
kupieni fani, konkursowicze
Dlaczego miał(a)by wracać na nasz fp?
stwórz kalendarz postów
WHY?
WHO?
WHERE?
WHAT?
HOW COME?
HOW MUCH?
HOW SUCCESFULL?
Real time
Full transcript