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Copy of Copy of Copy of Présentation PFE

Janvier 2013
by

Mabrouki Mohammed

on 29 November 2013

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Transcript of Copy of Copy of Copy of Présentation PFE

Conception
Réalisation
Soutenance du Projet de Fin d'études
Réalisé par:
Mabrouki
Mohammed
Étude Préalable
Spécification des Besoins
Conclusion
Les acteurs de la solution
Besoins fonctionnels
Serveurs Web
Serveur des fichiers
Serveur Mail
Serveurs BD
Load Balancer
Architecture matérielle
Outils utilisées
MySQL Workbench 5.2
XAMPP
Entreprise Architect
Authentification
Page d’accueil Administrateur
Notepad++
Conclusion
Perspectives
Déploiement de la solution
Support des smartphones
Section d'aide et FAQ
Implémentation de l'accessibilité pour les handicapés
34/34
28/34
27/34
26/34
20/28
25/37
23/35
14/28
7/34
XII
II
III
IV
V
VI
VII
22/35
Merci pour votre attention
Architecture du système
c'est un besoin qui spécifie une action que le système doit être capable d’effectuer. Il est directement lié aux tâches à réaliser, et doit être transparent face aux utilisateurs.
Gestion Parc Informatique
Encadré par:
M. Erraji Badr (CDG Capital)
Pr. Kounaidi Hossain (High-Tech)

Année Universitaire 2012-2013
I
VIII
XI
X
XI
Présentation de l'organisme
CDG
CDG Capital
CDG
La CDG est le principal investisseur institutionnel au Maroc. Il centralise l’équivalent de 36% du stock de l’épargne institutionnelle et totalise près de 140 milliards de dirhams en actifs sous gestion. En plus de ses investissements directs, la CDG intervient activement dans l’économie nationale par l’intermédiaire de ses filiales et organismes gérés avec lesquels elle constitue un groupe important dont l’activité s’étend à différents secteurs.
Filiale à 100% de la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG), CDG Capital fonde sa stratégie autour d’une mission duale structurante : être leader des métiers de la gestion d’actifs et un acteur de référence de la banque d’investissement au Maroc, tout en contribuant à la maturation des marchés financiers.
L’organigramme de CDG Capital
Présentation de Direction de l’Organisation et des Systèmes d’Information
Contexte du projet
L’objectif de ce projet est de concevoir et développer une application de gestion de parc informatique et des interventions reliées à ses équipements et périphériques.
Cette application offre une vue globale sur les ressources informatiques aussi bien matériels que logiciels.
l'application doit permettre d’améliorer la prise en charge des incidents
Étude de l'existant
Solution Envisagée
Critique de l'Existant
Description de l'Existant
L’existant de mon application, à savoir la gestion du parc informatique et le suivi des projets de l’équipe du DOSI consiste en une application développée sous Excel. La gestion se fait d’une manière manuelle ce qui implique de nombreux problèmes liés au stockage de données et à la maintenance.
Après un certain temps, il s’est avéré que ce système crée un certain nombre de problèmes, citant à titre d’exemple :
• Etant réalisée sous Excel l’application existante n’utilise pas une base de données pour stocker les informations.
• Le système existant n’offre pas la possibilité de se connecter à l’application qu'à un seul utilisateur à la fois (application monoposte).

•Une meilleure gestion du parc informatique avec élaboration d’états d’inventaire et des statistiques sur les logiciels et matériels ;
•Maintenance plus rapide du patrimoine informatique
avec création d'une base de connaissance et FAQ pour déterminer les besoins des utilisateurs.
La Direction de l’Organisation et des Systèmes d’Information (DOSI) est placée sous l’autorité directe du Gouvernement de la Banque. Cette Direction reçoit compétence générale pour tous les questions relatives à l’organisation, aux méthodes et qualité, au système d’information, aux études et développement de projets informatiques et de télécommunications.
Étude des besoins
L’objectif de la phase de spécification des besoins consiste à définir avec détail l’ensemble des fonctionnalités offertes par le système. Les besoins dégagés ont été répartis en deux groupes :
Besoins fonctionnels
Besoins non fonctionnels
Gestion du parc
• Gestion des utilisateurs
• Gestion de l’inventaire du parc matériel
• Gestion de l’inventaire du parc logiciel
• Gestion des budgets
• Gestion des fournisseurs
• Gestion des contrats
• Génération de rapports
Gestion du Service Desk
• Gestion des tickets

• Gestion de FAQ
Besoins fonctionnels
c'est un besoin qui spécifie une action que le système doit être capable d’effectuer. Il est directement lié aux tâches à réaliser, et doit être transparent face aux utilisateurs.
Besoins non fonctionnels
c'est un besoin qui spécifie les priorités du système, telles les contraintes liées à l’environnement, à l’implémentation, les exigences en matière de performances, de dépendances de plateforme, de facilité de maintenance, d’extensibilité et de fiabilité.
Gestion du parc
• Gestion des utilisateurs
• Gestion de l’inventaire du parc matériel
• Gestion de l’inventaire du parc logiciel
• Gestion des budgets
• Gestion des fournisseurs
• Gestion des contrats
• Génération de rapports
Gestion du Service Desk
• Gestion des tickets

• Gestion de FAQ
Les diagrammes du cas d’utilisation
• Administrateur : C’est le responsable la validation et de l’autorisation de tous les traitements, il possède tous les privilèges d’accès à l’application ;
• Employé : Personne rétribuée pour produire un travail au sein de l’entreprise ou l’administration, qui peut accéder à une partie de l’application et qui fait les réclamations au Service Technique ;
• Technicien : Il est chargé d’assurer le bon fonctionnement des matériels et périphériques (hardware) comme des logiciels (software). Ses opérations de maintenance vont jusqu'à aider les utilisateurs, les dépanner et les conseiller.

Analyse
Le stage que j’ai effectué au sein de groupe CDG Capital m’a donné l’occasion de faire le lien entre mes connaissances scolaires et le monde professionnel. D’une part, Il m’a permis de développer mes compétences techniques, d’approfondir mes connaissances théoriques et pratiques et de stimuler ma créativité. D’autre part, l’environnement de travail m’a permis d’améliorer mon savoir-faire et ma rigueur et d’affermir mon esprit d’équipe et mon professionnalisme. Enfin, cette expérience a aiguisé mes capacités d’analyse et de synthèse et a surtout fortifié ma motivation, ma détermination et mes ambitions.
Interface du Parc Ordinateurs
• Client-tier

L’application est testée sur trois navigateurs : Internet Explorer, Firefox et Google chrome.



• Middle-tier
Data-tier
Les gestionnaires de base de données sont nombreux, citant par exemple Oracle, Postgresql, MySQL.
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