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Características vitales y complementarias de la carta comerc

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Gaby Reyes

on 29 November 2013

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Transcript of Características vitales y complementarias de la carta comerc

Características vitales y complementarias de la carta comercial, párrafos de apertura y cierre de la carta comercial.
Características vitales del mensaje comercial.
Claridad
:
Esta característica implica que el mensaje escrito sea de comprensión fácil y rápida con una sola interpretación posible.

Brevedad: Un mensaje es breve cuando, a pesar de haber usado el menor número de palabras es claro y completo.

Integridad: Un mensaje integro también es claro, integridad y se complementan. Por el contrario, una carta comercial incompleta resulta vaga, vana y de difícil comprensión.

Cordialidad: Esta característica se relaciona con el tono amable y respetuoso que siempre se debe usar para la comunicación comercial.

Coherencia: La coherencia es la capacidad para manejar la información como un todo articulado lograr que las pequeñas ideas se enlacen entre sí para que surja la idea general significativa y total

Variedad: A usted no le agradaría hacer negocios con personas que faltan a la verdad; por tanto, la veracidad es la máxima cualidad de la comunicación comercial.
CARACTERÍSTICAS COMPLEMENTARIAS.
-Corrección: Uno de los errores visibles pueden destruir la primera buena impresión que el comunicador se propone ganar con la carta por eso corrección significa:

-Uso adecuado de mayúsculas.
• Empleo apropiado de signos de puntuación.
• División correcta de las palabras al final de la línea, si el del caso.
• Escritura apropiada de los números.
• Presentación del mensaje organizado en tablas o columnas.
• Uso discriminado de abreviaturas y acrónimos.
• Presentación de párrafos bien balanceados.
• Uso adecuado de sinónimos.
• Aplicación adecuada de los principios sintácticos y uso correcto de preposiciones.
Motivación: Motivar para la acción es el verdadero reto de la comunicación comercial hoy en día. Solo un mensaje motivador lograra atraer al lector a la acción porque sus intereses internos han sido convocados.

Modernidad: La revisión periódica de este manual nos permite, amigo lector, ofrecerle una versión más actualizada del lenguaje comercial de la época.

Positivismo: Ser positivo en la vida es una forma de conducta.

-El lenguaje positivo evita el reproche como: olvidó, dejó etc.
-Prefiere los posesivos su, suyo en vez de mí, nuestro.
-No toma los beneficios; los solicita.
-Omite frases de estructura negativa y recurre a sus equivalentes positivos: “No nos oponemos” por “aceptamos”.
-Impulsa la acción inmediata: “apreciare su respuesta”, “esperamos su catálogo”.


Creatividad: Trate de ser genuino y creativo. Sus frases representan su personalidad y estilo.

Discreción: Exprese siempre lo que deba y pueda en forma discreta y diplomática.



Párrafo de apertura y cierre de la carta comercial.
 Párrafo de apertura: El párrafo de apertura debe crear o despertar en la mente del lector el interés por el mensaje que transmite. Eje.

 Gracias por su interés en nuestros productos.
 Es un placer informarle las bases para la aceptación de las solicitudes para el cargo de…
 Agradecemos su contribución para el desarrollo de la ciudad.
 Agradecemos su valiosa contribución.
 Sentimos informarle que cancelamos la reunión…

Párrafo de Cierre: Con este párrafo se deja y mantiene el impacto favorable inicial. Eje.

Ejemplos:
 Reciba nuestros mejores deseos de éxito y ventura personal.
 Estamos complacidos de seguir prestándole nuestros servicios.
 Complacidos esperamos atender sus importantes pedidos.
 Agradecemos su ayuda desinteresada en la reciente colecta y le expresamos permanente gratitud.
 Esperamos recibir su próxima orden.



Anexos
Párrafos de Apertura:

Ejemplo No 1: En una carta familiar: Querida hermana, espero que al recibo de la presente se encuentre bien de salud...

Ejemplo No 2: En una carta de solicitud de trabajo: A quien interese: Yo ... estudiante de tal grado y con estudios en gramática, idioma español, deseo que se me considere para la plaza que tienen en el departamento de relaciones públicas de la empresa.


Carta Comercial
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