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MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO - UNIDADE 1 - Parte 1

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by

Liliane Yatsu

on 26 January 2015

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Transcript of MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO - UNIDADE 1 - Parte 1

Nível estratégico: envolve a alta hierarquia e questões de longo prazo, ênfase em sobrevivência e crescimento.

Nível tático: traduz os objetivos gerais dos administradores estratégicos em objetivos e/ou atividades mais específicas.

Nível operacional: são os que supervisionam as atividades operacionais e estão diretamente envolvidos com pessoal não administrativo.
Níveis Decisórios da organização:
PLANEJAR: "pensar antes de fazer";

ORGANIZAR: "criar um ambiente propício para colocar o planejamento em prática";

DIRIGIR ou LIDERAR: “fazer com que todos façam esforços para o mesmo foco”;

CONTROLAR: “definir padrões e medidas de desempenho de modo a corrigir eventuais desvios”.
Funções da Administração:
fornecer bens e/ou serviços aos clientes;

obter lucros para os proprietários ou acionistas;

prover nível satisfatório de renda a seus empregados;

aumentar o nível de satisfação de todos os stakeholders (beneficiários) envolvidos: clientes, acionistas, sociedade, entre outros.


Principais objetivos
dos Administradores:
EFICÁCIA: alcançar os objetivos

EFICIÊNCIA: atingir os objetivos com o melhor uso dos recursos.

Exemplo: Para fins de analogia e exemplificação, podemos dizer que a eficiência é cavar, com perfeição técnica, um poço artesiano; eficácia é encontrar a água.

Conceitos relacionados:
Administração pode ser entendida como o processo de trabalhar com pessoas e recursos visando à realização de objetivos organizacionais.
O que é ADMINISTRAÇÃO?
MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO UNIDADE 1 - Parte 1: Conceitos Introdutórios
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

BATEMAN, T.S.; SNELL, S.A. Administração: novo cenário competitivo. São Paulo: Atlas,
2006.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração: edição compacta. 7. ed.
Rio de Janeiro: Campus, 2004.

MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
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