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Marketing: Precio

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by

laura torres

on 31 August 2014

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Transcript of Marketing: Precio

IMPORTANCIA
Características de los
servicios

Turísticos
que tienen influencia sobre los precios
Estrategias de precios en el sector turístico
Marketing: Precio
Thank you!
PRECIO
Variable fundamental del marketing.
Su correcta gestión marca la diferencia entre ganancias y pérdidas.
Instrumento a corto plazo

Indicador de calidad

Actúa como regulador del volumen de la demanda.

¨Filtro selector¨ del tipo de clientela

Inside sobre los beneficios y las demandas

Instrumento Competitivo
Estrategias de precios para reducir el grado de incertidumbre
Precios todo incluido (All inclusive)
Productos tangibles e intangibles
Producción & consumo
Simultáneos
Mayor nivel de incertidumbre

Precio - Calidad
si se pierden los servicios son
irrecuperables.
Capacidad fija
Demanda
sensible

Acontecimientos difíciles de predecir
Grado de incertidumbre
Puede ser reducido
Estrategias promocionales.
Estrategias de precios.
Implica garantía

Devolución total o parcial
del dinero.
Insatisfacción del cliente
Seguridad al hotelero

Ingresos hoteleros efectivos
Beneficio básico
Core product
Servicios suplementarios añadidos al producto básico.
TODO INCLUIDO
Gasto del turista en el establecimiento hotelero.
Genera flujos de demanda turística
Variables esenciales para la fijación de precios:
Costes
Valor
Precios fijados
Restricciones legales
Objetivos de la empresa

Los precios se fijan para obtener beneficios y lograr la continuidad de la empresa.
Análisis de la fijación de precios de un producto
Costos Variables
Costos fijos
Costos totales
Costos fijos
Tipos de costos
Aumentan o disminuyen dependiendo de la demanda


Correspondientes a las comidas y bebidas.

Se generan con independencia del volumen de producción.


Maquinaria, alquileres de fábrica, sueldos del personal, impuestos.



Generar suficientes ingresos totales para cubrir los costos fijos y lograr beneficios.
¿Qué es?
Es algo más que un intercambio.
Variable controlable
Produce INGRESOS
DIVERSOS AUTORES
Philip Kotler y Gary Armstrong
Fundamentos del Marketing
¨La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio¨
Suma de valores que da el consumidor
Patricio Bonta y Mario Farber
199 preguntas sobre el Marketing y la Publicidad
¨La expresión de un valor. El valor de un producto depende de la imagen que percibe el consumidor¨
Diccionario de Marketing, de cultural S.A
¨El valor de intercambio de bienes o servicios¨
Producto
Plaza
Promoción
GASTOS
INGRESO
Precio
Ricardo Romero
Marketing
¨Importe que el consumidor debe pagar al vendedor para poder poseer dicho producto¨
American Marketing Asociation (AMA)
PRECIO
¨La proporción formal que indica las cantidades de bienes de dinero o servicios necesarios para adquirir una cantidad dada de bienes o servicios¨
EL PRECIO
Cubrir gastos.

Ser competitivo.
Es más que un valor de intercambio porque:
Estrategias para el ajuste de precios
1. Fijación de precios de descuento y compensación.
2. fijación de precios segmentada.
3. Fijación de precios psicológica.
4. Fijación de precios promocional corto plazo
5. Fijación de precios geográfica
6.Fijación de precios dinámica.
7. Fijación de precios internacional.
A. La estrategia de precio puede influir en los otros elementos de MARKETING.
B. El precio puede utilizarse como un factor estratégico para influenciar a la DEMANDA.
1. Fijación de precios de descuento y compensación.

2. Fijación de precios segmentada.

3. Fijación de precios psicológica.

4. Fijación de precios promocional corto plazo


5. Fijación de precios geográfica

6. Fijación de precios dinámica.

7. Fijación de precios internacional.
Para tomar en cuenta diversas
diferencias
entre los clientes y cambios en las situaciones.
Recompensa
Pagar anticipadamente

Grandes Cantidades

Fuera de temporada
Descuento
Descuento en efectivo
Descuento por cantidad
Descuento comercial
Descuento por temporada
Compensaciones
Compensaciones a cambio
compensaciones promocionales
Precio

Calidad
Precios de referencia
nota de los precios actuales.
Recordar los anteriores.
Cualidades Simbólicas
Calmante
Discordante
ACTIVIDADES
Punto muerto
PRECIOS FIJADOS EN EL MERCADO
Requieren un conocimiento exhaustivo del comportamiento de los clientes y de la competencia.
Necesidades del cliente
EL

PRECIO SE ESTABLECE PARTIENDO DE LAS EXPECTATIVAS DE BENEFICIOS PERCIBIDAS POR
LOS CLIENTES.

Estrategias
1. PRECIO DESNATADO
Se suele practicar en las primeras etapas de vida de un producto.
VENTAJA COMPETITIVA
Costos Variables
2. PRECIOS EN BASE AL VALOR DE USO.
Entra en la fase de crecimiento del producto para disminuir su coste de utilización.
Número de ventas.
Compañías
Mayor ahorro, más atractivo el producto.
Precios básicos
3. PRECIOS EN BASE AL VALOR PERCIBIDO.
Valor en la percepción mental de los clientes.
Costos totales
Clientes
Productos
Lugares
La diferencia neta entre valor total percibido y los costes totales es lo que se denomina valor percibido del cliente.
4. SEGMENTACIÓN
Precios orientados al mercado.
SEGMENTO SENSIBLE
PRECIO
CALIDAD
Fijación de precios basada en el costo
La compañía vende un producto o servicio a 2 o más precios.
Fijación de precios de costo más margen
ADOPTA VARIAS FORMAS
5. PRECIO ESTRATÉGICO A CUENTAS ESPECIALES.
Clientes de gran tamaño, cuyo comportamiento afecta mucho a sus ventas y beneficios.
NECESIDADES ESPECÍFICAS DEL CLIENTE.
6. PRECIO PARA PRODUCTO PLUS.
Mejorar las características del producto.
FUENTE DE DIFERENCIACIÓN
Sumar un sobreprecio estándar al costo del producto.
Segmentos de clientes
Pagan diferentes precios por el mismo producto o servicio.
Ejemplo
Museos
REFERENCIAS
Fijación de precios mediante forma de productos
Altés, C. (1997).
Marketing y turismo.
España: Editorial Síntesis S.A
Diferentes versiones del producto tienen precios distintos que NO se basan en diferencias en sus costos.
Cuisinart
Ejemplo
Best, R. (2007).
Marketing estratégico
. España: Pearson Educación S.A
Fijación de precios basada en el lugar
Certeza en los costos
minimizar la competencia
la más justa
Cobra diferentes precios en lugares distintos aunque el costo de la oferta sea el mismo en cada lugar.
Fijación de precios basada en la utilidad meta.
Fijar un precio con el fin de obtener un equilibrio o lograr la meta u objetivo planteado.
Diagrama punto de equilibrio
Costo total
Ganancias totales
Utilidades meta
Cambios en el precio
Exceso de capacidad
Disminución de participación en el mercado, competencia de precios.
Estimular las ventas y la participación
Costos más bajos
Recorte de precios
Recortes de precio
Aumentos en el precio
Inflación de costos
Demanda excesiva
Aumentar los precios
Mantener un sentido de justicia
Incrementos de baja visibilidad
Abandonar los descuentos
Reducir la fabricación de productos de margenes bajos
Reacciones de los compradores
Modelos más nuevos
Defecto
Mala venta
Abandona el mercado
Reacciones de los compradores

Bajan las ventas
Producto muy solicitado
Calidad
Prestigio

Reacciones de los competidores
Conseguir mayor participación en el mercado
Aprietos
Estimular ventas
1. ¿Qué es el precio? Descríbelo desde la definición de un autor.
2. Explica un tipo de costos.
3. ¿En qué momento una empresa empieza a generar ganancias?
4. Mencione dos estrategias de fijación de precios en base al mercado
5. De un ejemplo de fijación de precio internacional.
6. De un ejemplo de promoción por temporada.
Ejemplo
Los teatros varían los precios de sus entradas porque el el publico prefiere ciertos asientos, así mismo están dispuestos a pagar más o menos para conseguir el que deseen.
Fijación de precios basada en el tiempo
Modifica su precio según la temporada, el mes, el día e incluso la hora
Centros vacacionales
Bares / Restaurantes

Fechas especiales
(Días, mes)

Temporadas Fin de temporada
Estrategias alternativas de precio
Enfoque Activo
Enfoque Pasivo
Estrategias de Precio
Incrementar ingresos
Conseguir alta rentabilidad
Conseguir penetración
Precio de mercado
Coste más margen
Las compañías deben decidir qué precios cobraran por sus productos a los clientes situados en diferentes partes del país o del mundo
¿La compañía debe arriesgarse a perder clientes distantes al cobrarles precios más altos para cubrir los costos de envío?
¿O es mejor cobrar a todos los clientes el mismo precio dode sea que estén?
Precio Estratégico a cuentas especiales
Fijación de precios LAB-origen
Fijación de precios de entrega uniforme
Fijación de precios por zona
Fijación de precios por punto base
Fijación de precios por absorción de fletes

Clientes de gran tamaño: Cuentas especiales
Necesidades especificas del cliente
Mantener la relación con el cliente
Precios estratégicos para fidelización
Maximización de Beneficio
Reducir temporalmente los precio para aumentar las ventas
Ajustar los precios de manera continua para cumplir las necesidades
Precio para producto plus
Ejemplos:
Música en línea


Yahoo! Shopping
Precios dependen de situaciones: económicas, competitivas, leyes y reglamentos.
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