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ACTO MEDICO

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Transcript of ACTO MEDICO


¿Cómo influye el desarrollo tecnológico en la relación médico paciente?

El ACTO MEDICO
El éxito de un acto clínico depende de la destreza, del conocimiento y de la habilidad que tenga el médico para relacionarse de forma empática y convincente con su paciente.
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicación sea provechosa y eficaz”.

Los seres humanos estamos inmersos en la comunicación como peces en el agua, generalmente nos movemos entre palabras y significados sin ser conscientes de la dinámica subyacente.
Referencia-contra referencia Telepresencia
Existen sistemas ya que permiten un uso innovador de la tecnología.
Al es el caso de sistema de ISSSTE, de referencia, contra referencia útil en los casos en que no se aconsejar trasladar al paciente para su atención.
El sistema, denominado Tele presencia, comunicar inicialmente a una Clínica de primer nivel con el Hospital Regional donde se cuenta con el especialista idóneo.

La buena comunicación entre el médico y paciente se ha descrito como la piedra angular de la buena practica médica.
A través de la palabra pensamos, nos comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos, nos peleamos e incluso nos distanciamos de lo que verdaderamente nos interesa.

La generalización de Internet en el mundo ha revolucionado las comunicaciones y ha cambiado sin posible vuelta atrás la forma de acceder a la información y con ello muchos estereotipos de carácter personal y social.
Entre los aspectos mejor valorados de Internet se encuentra la rapidez con la que se obtiene información y la confidencialidad que ofrece, ya que se obtiene de forma anónima. Ambos factores contribuyen a que Internet tenga un papel cada vez más relevante como informador en materia de salud.

La tecnología ha tenido un gran impacto en la relación médico-paciente.
Estas innovaciones han tenido efectos en la relación médico – paciente, ya sea de forma positiva o negativa.
De manera más reciente, se ha sumado a esta influencia: el internet, la televisión, la producción masiva de revistas de salud.

COMUNICACIÓN EFECTIVA
Los medios electrónicos han acortado los tiempos para poder contactar a un médico, acortando las distancias, pero por otra parte han distanciado al médico del paciente. Causando una contradicción
Establece cuestionamientos respecto a: Como obtener la información necesaria

Donde adquirir una información confiable
Como obtener esta información
Que capacidad de interpretar esta información se tiene.
Como aterrizar este conocimiento de manera adecuada e individualizada.

Los pacientes pueden obtener información sanitaria antes, después o en lugar de la visita médica, así como informarse sobre la calidad y adecuación de los tratamientos que les han prescrito; y más aún, obtener información sobre el prestigio del médico o del centro hospitalario.
Se establece una nueva relación médico paciente.
“El conocimiento es poder y el poder cambia las relaciones”.
El perfil de individuo que más utiliza Internet es el de una persona joven y culta.

La mayoría de los pacientes que toman al medico como su informador principal desconfían de los contenidos de Internet, pero no ocurre al contrario: el médico inspira la misma confianza a los internautas que a los que no lo son. Internet no resta credibilidad a los profesionales de la salud.

El efecto en la relación médico paciente es claro: Uno de cada seis encuestados trata de encontrar información en Internet antes de ir al médico, y uno de cada cuatro lo hace después, para completar o contrastar la información recibida.

COMUNICACIÓN EFECTIVA
"LOS ESTUDIOS NO DEBEN REEMPLAZAR UN INTERROGATORIO PROFUNDO Y UN EXAMEN FISICO, PRACTICAS QUE HOY, EN TERMINOS GENERALES, ESTAN EN DESUSO",
Daniel Grassi, jefe del Departamento de Medicina Interna del Hospital Universitario Austral

La inmensa mayoría no comenta con su médico los hallazgos de Internet, pero los que lo hacen se muestran más satisfechos con la comunicación que alcanzan con su médico, y se sienten más tenidos en cuenta por éste.

Entre más completa es la información, genera mejor educación , Se concluye que esta no sustituye al médico, sino que complementa la relación médico-paciente de manera más empática.

La relación médico-paciente ha cambiado de forma decisiva y sin vuelta atrás.
Los profesionales sanitarios tienen el reto de adaptarse a este nuevo escenario.
Internet no debe ser tomado como una amenaza, sino como una herramienta que, por el momento, ha servido para confirmar la alta capacitación del personal sanitario: los que "contrastan" la información del médico son quienes mejor lo valoran.
Además Internet puede ser un medio ideal para la difusión y el autoaprendizaje en materia de educación sanitaria.

Mediante cámaras de alta definición y monitores de alta definición (que muestran los rostros a tamaño natural), los médicos podrán consultar. El responsable del Programa de Referencia y Contra referencia comenta los casos con sus colegas del sistema de telepresencia.

ENTREVISTA
Es necesario transmitir comprensión, respeto, profesionalidad, seriedad e interés.

El médico debe crear un ambiente que anime al paciente a hablar con libertad sobre sus problemas mas íntimos.

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