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MANEJO EFECTIVO DE LA CRITICA

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DIEGO JAVIER MANCERA DAVILA

on 4 October 2014

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Transcript of MANEJO EFECTIVO DE LA CRITICA

MANEJO EFECTIVO DE LA CRITICA
TPS : 14
Qué es criticar
Es una forma de ver al otro, puede ser BUENA o MALA, es expresar lcomo es la personalidad, la forma de pensar, la forma de actuar, de otras personas tambien puede haber critica para uno mismo, en fin creo q las criticas son buenas ya q si son malas podes tratar de cambiar algunos habitos malos q podas tener, y si son buenas sentir sastifecho x haber hecho algo bien y seguir haciendolo.
¨No te ves muy bien esta mañana
¨Tu ropa se ve muy apretada
¨Tu pelo esta genial
¨Me gusta esa camiseta


¿Cual de esos comentarios creen que son criticas ?
¿Como se sentirian si alguien les dijiera eso.


Pasos claves:
Solo escuchen.
Hagan algunas preguntas para entender
Pidan indicaciones para cumplir un objetivo
Tomen una decision y respondan
Digan ¨Gracias¨
Solo escuchen: escuchen atentamente la critica,sin juzgar o molestarse. Una buena critica busca ayudarlos, no confundirlos.
Hagan algunas preguntas: muestren interes en la critica haciendo preguntas para esclarecer las partes que no entendieron
Pidan indicaciones para cumplir un objetivo: pregunten como pueden mejorar la situación. Pidan sugerencias para mejorar en vez de centrarse en el error
Tomen decisiones y respondan: traten de entender el razonamiento de la persona que los ha criticado .Explique cualquier circunstancias externa que la persona no sepa
Digan GRACIAS
la buena critica busca ayudarlos, de maneraque agradezcan el tiempo que se han tomado para hacerla. La gente estara mas dispuesta a ayudarlos y a hacerles un comentario positivo n el futuro
TRABAJO GRUPAL
A: hara la critica
B: recibira de manera negativa la critica
C: buscar la idea de aplicar las pautas
Critica del pasado
¿Te han pedido hacer algo que no quieras hacer


Técnicas para negarse: defendiendo tu punto de vista
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