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PENSAMIENTO SISTEMICO ORGANIZACION

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by

Catherine Sáenz caicedo

on 17 September 2017

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Transcript of PENSAMIENTO SISTEMICO ORGANIZACION

PROCESOS DE LA COMPANIA
PROCESO A: Direccionamiento estratégico
PROCESO B: Formulación de proyectos
PROCESO C: Gerencia y ejecución de proyectos
PROCESO D: Recursos de Apoyo
PROCESO E: Administración del SGISI
PROCESO F: Investigación, desarrollo e innovacion
SUBPROCESOS DE LA COMPAÑÍA

Pensamiento sistémico organización
Mapa de procesos
Formular una estrategia sólida en función de la misión, visión,
A1 PLANEACION ESTRATEGICA
A3 COMUNICACIÓN:
Definir estrategias de promoción y mercadeo, en la que la
compañía hace conocer a su mercado objetivo, los productos y servicios que ofrece, a través de la
participación en ferias o eventos, como uno de los instrumentos de promoción y mercadeo más
importante y eficiente
ELASTICIDAD DE LOS SISTEMAS

En la compañía internacional de integración los sistemas se interrelacionan entre sí, ya que uno depende de otro, desde la planeación estratégica, hasta los recursos de apoyo necesitan alimentarse de la información de los demás por eso son procesos transversales, es decir que comparten los objetivos y los indicadores afectan a los demás.

INPUTS Y OUTPUTS
La compañía internacional de integración se comporta en serie, es decir que cada proceso es
alimentada por la salida del anterior, ejemplo: desde el proceso estratégico se dan las directrices de
los objetivos a cumplir en el año, cuanto se debe vender, etc. En el proceso de formulación de
proyectos, se contacta con el cliente y se vende el producto, allí se plasma cuáles son las necesidades
del cliente y cuáles son sus demandas; si el cliente exige que se debe contar con un sistema de
gestión para demostrar su sello de calidad, el sistema de gestión se encargará de conseguir las
certificaciones necesarias para seguir con el proyecto, después esta salida de información es tomada
por el proceso de implementación quien es el encargado de instalación del servicio o producto, si el
cliente requiere de un sistema en específico el proceso de I+D+i es el encargado de realizar un
producto a medida y finalmente la parte administrativa se encarga de la parte de recurso humano
y de dinero para la ejecución del proyecto.
VARIABLE EXOGENAS
Que la empresa pierda un cliente importante y no se realice el proyecto por diferentes factores tales
como:
No cuenta con la competencia del personal (no se cuenta con personal con cierto tipo de estudio o
de licencias)
La normatividad cambiante no permite ejecutar un proyecto en ciertas zonas del país por permisos
especiales
No ganarse una licitación
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