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Design Management

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by

Paulina Meraza

on 16 February 2011

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Transcript of Design Management

Nora, Paulina y Rodrigo Managing client relations HOla! Entender cómo funciona el
negocio del cliente.
Enfocarse en sus necesidades y
crear una relación de confianza. Mantener excelente comunicación
entre el equipo de diseño y sus
actividades, y las necesidades del
cliente y su estrategia empresarial. Establecer un plan de trabajo
con el equipo de diseño y la
empresa para así acordar
los objetivos y límites. ¿Qué quieren los clientes? Chemistry understanding commitment trust loyalty respect integrity passion collaboration Partnership These are the qualities of great relationships,
and they are increasingly becoming
a client’s “hire or fire” issue.
Ralph Ardill Guiding Design decisions Demostrar al cliente el valor agregado que el diseño ofrece a la empresa. Informar al cliente el papel que juega el diseño en la competencia. Establecer los alcances reales del diseño en la empresa. Comunicar e incluir al cliente en la toma de decisiones. Developing good working relationships “People like working with people they like.” Fomentar las pláticas informales y casuales entre los miembros del equipo. Networking: acumular contactos, adquirir experiencia y conocimientos mediante el trabajo cooperativo. Conocer la organización de la empresa para lograr excelentes relaciones tanto con el cliente, como con el equipo de diseño Managing
creative teams Alto rendimiento Comunicación, habilidades de liderazgo y organización de actividades Reconocimiento y valoración de las habilidades, talentos y estilos de cada miembro del equipo > confianza en el equipo Establecimiento de roles.
“Freedom. Focus. Budget.” Facilitating the design process
Metodologías de diseño para analizar y comprender la problemática de diseño, pero también para realizar descubrimientos creativos. Traducción de términos de negocios a los diseñadores, y de términos de diseño al cliente. Revisiones periódicas para la conexión de trabajo entre los diferentes roles del equipo de diseño. Objetivos SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timed) para cada actividad Ambientes de trabajo creativos Visual comunication mind mapping whole brain thinking drawing collage collage presentations Thinking does not have to take place in words. Nor are concepts limited by the availabilty of words to describe them. […] People often have to think in practical, messy ways in order to solve problems and bring things about.Edward de Bono Management and leadership Management: gente que trabaja día a día para conseguir el trabajo en tiempo y dentro del presupuesto. Diseñadores en puestos de management para vigilar la correcta aplicación del diseño en la empresa. Leadership: gente que motiva a los empleados para trabajar en las metas a largo plazo, apoyándose en comunicar los beneficios que se obtienen de dichas metas. Leading and advocating design Mente emprendedora: identificación de áreas de desarrollo de diseño innovador como valor agregado Convertir ideas, activos y oportunidades de diseño en productos, servicios y experiencias viables para la empresa y competitivas en el mercado. Protección de diseño: patentes, derechos de autor. Explotación de activos de diseño : venta de derechos, regalías, licencias. Valoración al trabajo del equipo de diseño y pago justo. Gracias!
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