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Plan Estratégico de Draf Máquinas Industriales

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by

Fernando Reyes

on 8 April 2014

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Transcript of Plan Estratégico de Draf Máquinas Industriales

Objetivos
de Corto
Plazo

Situación Actual
Plan Estratégico para Draf
“Ser la empresa manufacturera más grande de máquinas de empaque y envasado del Perú y también de Sud América. Ofreciendo soluciones en maquinaria de calidad total.”.
Principios Cardinales
Objetivos de largo plazo
Intereses de la empresa
FORMULACIÓN / PLANEAMIENTO
IMPLEMENTACIÓN/DIRECCIÓN
EVALUACIÓN/CONTROL
ANÁLISIS
INTUICIÓN
DECISIÓN
Análisis
AMOFHIT

Situación Actual
Visión, Misión
Valores, Código
de ética

Intereses
de la empresa

Principios Cardinales
Análisis de Competidores
Análisis PESTE
Proceso Estratégico
Situación
futura
esperada

Estrategias
Internas

Estrategias
Externas

Estructura
Organizacional



Políticas

Auditoría
Externa

Global Región
País Sector
Organización
Auditoría
Interna

Entorno
Lejano

Entorno
Cercano

Datos Generales
El Perú se encuentra en la zona sur de América.
Posee una extensión de 1'285,216 kilómetros cuadrados.
Población estimada de 30'475,000 habitantes.
Crecimiento económico de entre 6 y 6.5% hasta el 2,016.
Existe 131,731 PYMES dedicadas a la manufactura.
POBLACIÓN
Visión Actual
“Al 2019, ser una empresa manufacturera de máquinas de empaque y envasado industrial, líder en el Perú, reconocida a nivel internacional por la calidad ofrecida a nuestros clientes. Comprometidos con el desarrollo integral de nuestros colaboradores y preocupados por la preservación del medio ambiente”.
Visión Propuesta
Misión Propuesta
“Somos una empresa de metalmecánica encargada de la producción, comercialización, importación y exportación de máquinas industriales de la más alta calidad, conformada por un grupo humano con sólidos valores éticos y morales, comprometidos con el desarrollo sostenido del país y el medio ambiente”.
Valores
Código de ética
Ausencia de conflictos de interés
Respeto a las normas
Discreción de la información
Protección y uso adecuado de los recursos
Ambiente libre de discriminación y acoso
Protección del medio ambiente
Respeto a los derechos de las personas
Análisis PESTE
Fuerzas políticas,
gubernamentales
y legales
Fuerzas económicas
y financieras
Fuerzas sociales,
culturales y
demográficas
Fuerzas tecnológicas
y científicas
Fuerzas ecológicas
y ambientales
Matriz EFE
Matriz MPC
Administración
y gerencia
Marketing y ventas
Operaciones y
logística
e Infraestructura
Finanzas y
contabilidad
Recursos
humanos
Sistemas de
información y
comunicaciones
Tecnología e
investigación
y desarrollo
Incremento del ingreso por ventas
Ingresos/Retornos sobre el Capital
Adecuada gestión de Marketing
Precio competitivo
Investigación y desarrollo
Gestión interna
OLP1. Para el 2019 se espera duplicar la participación del mercado local (aún no se tiene el valor exacto de participación del mercado)

Participación de Mercado
OLP2. Para el 2019 Aumentar en 350% la facturación respecto al año 2013 (1’500,000.00 nuevos soles).

Ingreso por Ventas
OLP3. Para el 2016 ser una empresa transnacional con presencia en Bolivia y Ecuador.


Internacionalización
Atención del cliente
OLP4. Actualmente se tiene un alto porcentaje de observaciones, recomendaciones y quejas con respecto al producto y servicio implicado: 85%; al 2019 se plantea reducir este índice a 30%.

Implementación estratégica
Matriz PEYEA
Matriz BCG
Matriz IE
Matriz GE
Matriz de Decisión
Estrategias vs. Objetivos de largo plazo
Objetivos de Corto Plazo
Conclusiones
Recomendaciones
Visión de futuro
Análisis AMOFHIT
La empresa esta regida bajo la ley de promoción y formalización PYME, ley de seguridad y salud en el trabajo..
Apoyo del MINCETUR (TLC).
Rechazo a la formalización.
Lima políticamente inestable.
Tasas de crecimiento altas (6-6.5%), baja inflación, estabilidad macroeconómica, reducción de la pobreza.
Exportación del sector metalmecánico en crecimiento.
Desarrollo de la industria.
Crecimiento económico basado en materias primas.
Conflictos sociales.
Crecimiento en la tasa de crecimiento demográfico.
Emprendimiento empresarial.
Crecimiento en el empleo generado por el sector metalmecánico.
Fuga de talentos.
Inseguridad ciudadana.
Alto dinamismo de la tecnología en el mundo (EEUU, Europa China).
Bajos porcentajes de acceso a las nuevas tecnologías en el Perú.
Falta de inversión en investigación y desarrollo.
Calentamiento global y responsabilidad ecológica.
Poca cultura ecológica en las empresas peruanas.
Industria metalmecánica altamente contaminante.
Apoyo del MINAM.
Lo ecológico es una inversión.
Conocimiento y experiencia por parte de la gerenciar funcionarios administrativos de la empresa.
Falta de control de la administración.
Política 1 (P1). Promover la innovación y el desarrollo tecnológico.
Política 2 (P2). Mejorar la gestión de los recursos humanos y fomentar el trabajo en equipo.
Política 3 (P3). Respetar las normas legales del país, los derechos de la persona y la preservación el medio ambiente.
Política 4 (P4). La mejora continua de los procesos productivos, promoción, comercialización y servicios pos venta.
Política 5 (P5). Desarrollar la carrera profesional de los colaboradores de la empresa.
Políticas
Entorno favorable con oportunidades por aprovechar como: El talento humano, Proveedores, Tecnología, TLC, entre otros.
Posibilidad de integración hacia adelante o atrás.
Mediante la implementación de este planeamiento estratégico se pretende que la empresa logre sus objetivos a largo plazo a través de su ventaja competitiva y expansión hacia mercados no explorados.
La competitividad ya no radica solo en la calidad del producto, ahora también en precio y buen servicio .
La ventaja competitiva que posee la empresa se centra en la diferenciación de producto lo cual le permite distinguirse de su competencia.
Implementar el plan estratégico propuesto para la empresa Draf Máquinas Industriales E.I.R.L. con la participación de todos los funcionarios y con el logro de los objetivos a corto plazo se ira alcanzando progresivamente los objetivos a largo plazo y cuyo avance será medido con el tablero de control balanceado.
Como en toda empresa, Draf Máquinas Industriales E.I.R.L. no se encuentra exenta de conflictos internos por motivos de estrés laboral y demás causas es por ello que la misión, visión, los principios y el código de ética deben convertirse en las guías para mantener la armonía y el buen clima laboral.
Siguiendo la metodología indicada en el libro “El proceso estratégico” por Fernando D’Alessio se lograron identificar 6 estrategias retenidas y 4 estrategias de contingencia, las cuales representan las estrategias que no se deben dejar de lado y enfocarse en ellas para obtener el éxito esperado.
Al 2019 en base a la visión y a los objetivos a largo plazo se tendrá una empresa manufacturera de máquinas de empaque y envasado industrial, líder en el Perú, reconocida a nivel internacional por la calidad ofrecida a los clientes. Una empresa comprometida con el desarrollo integral de sus colaboradores y preocupada por la preservación del medio ambiente.
Para ese año se espera tener una cartera de clientes amplia y segmentada gracias a la investigación de mercado que se propone realizar, por otro lado, también se tendrán nuevos proveedores nacionales e internacionales que cumplan con los estándares de calidad que agreguen valor al producto terminado.
La puesta en marcha de las estrategias, su permanente control y monitoreo es una ardua tarea para la gerencia, sin embargo, esto no significa una dificultad ya que a lo largo de los últimos la empresa ha sabido sobreponerse a las crisis y situaciones adversas.
También se espera que para el 2019 el capital humano se encuentre motivado y que sea capaz de llevar a la empresa a ser líder en el Perú. Este negocio será rentable y crecerá ya que tendrá un mayor control de todas sus áreas y podrá incrementar su capacidad instalada.
SUR
CENTRO
NORTE
ECONÓMICO
Balanced Scorecard
Administración/Gerencia
Marketing
Operaciones/Producción
Finanzas
Recursos Humanos
Informática y comunicaciones
Tecnológicas (I&D).
El modelo secuencial del procesos estratégico. Tomado de El proceso estratégico. Un enfoque de gerencia (D'Alessio, 2013).
Organigrama Propuesto
Matriz Cuantitativa de Planeamiento Estratégico
Se venden productos personalizados.
Los precios son negociables.
No se cuenta con un plan de marketing.
Se requiere personal especializado.
Ingresos en dólares y gastos en soles.
Se poseen equipos en buen estado.
Personal con experiencia.
Es vital incrementar el control de calidad y la mejora de procesos.
Se tiene una estructura de capital y crédito bancario.
Experiencia de los funcionarios en esta área.
Capacitaciones.
No se manejan presupuestos.
Buen clima laboral
Se respetan valores
Personal con alto potencial
No hay políticas escritas.
Equipo de trabajo fragmentado.
Productos tecnológicamente competitivos
Escasa inversión en investigación y tecnología.
Sistemas sencillos de manejar
Datos actualizados.
Riesgo de robo informático.
Matriz EFI
Fuente: Banco Central de Reserva del Perú
Fuente: Banco Central de Reserva del Perú
Fuente: Banco Central de Reserva del Perú
“Ofrecer la mejor alternativa técnica y económica en máquina de empaque y envasado, para satisfacer las necesidades de los clientes más exigentes de la industria peruana y latinoamericana.”.
Responsabilidad
Perseverancia
Puntualidad
Abnegación
Respeto
Matriz MPR
Apartir del 2014 apoyar el cumplimiento del OLP1, que es fundamental para el cumplimiento del OLP 2.

Al 2014 se esperan ingresos por ventas de aproximadamente 2 millones de soles.

Al 2016 se esperan ingresos por ventas de aproximadamente 3.1 millones de soles

Al 2018 se esperan ingresos por ventas de aproximadamente 4.5 millones de soles

Toda decisión estratégica que se tome en consideración debe contemplar estrategias de contingencia.
Se requiere una mejora la organización interna y para ello será necesario que todos los colaboradores esten alineados con la visión, misión, valores, código de ética, optimización de la cadena de valor y preocupación por el bienestar de los colaboradores y preservación del medio ambiente.
Misión Actual
“Ser la empresa manufacturera más grande de máquinas de empaque y envasado del Perú y también de Sud América. Ofreciendo soluciones en maquinaria de calidad total.”.
“Ofrecer la mejor alternativa técnica y económica en máquina de empaque y envasado, para satisfacer las necesidades de los clientes más exigentes de la industria peruana y latinoamericana.”.
Misión Actual
Visión Actual
OLP5. Lograr que para el 2019 la empresa obtenga certificación ISO 9001.


Certificación ISO
OLP6. Para el 2019 estar participando en el ranking de “Great Place to Work” de Perú.

Clima laboral
OLP7. Al 2017 aumentar a 3 000 m2 la capacidad instalada de producción de 500 m2 en el 2014.



Capacidad instalada
Mejora de procesos
OLP8. Al 2019 automatizar el 30% los procesos de la compañía, compra de un sistema ERP.


En el año 2014 se realizará un estudio de mercado para saber la participación de mercado real y se proyectará una meta.

En el 2014 - 2015 se realizarán estudios para búsqueda de proveedores nacionales y extranjeros; se hará un estudio de la nesecidades del cliente nacional y extranjera.

Al 2015 Buscar el respaldo financiero de los bancos, se aprovechará las buenas relaciones con los bancos que se tiene actualmente.


Al 2016 buscar alianzas estratégicas con empresas o personas naturales en los departamentos más representativos económiconomicamente del Perú, países como Bolivia y Ecuador.

Para 2015 se debe seleccionar una o máximo dos ferias para la participar en Lima, apartir del 2016 presentarse a 1 feria adicional en provincias y a partir del año 2018 paricipar en ferias internacionles; por lo tanto a partir del 2018 se debe participar en 3 ferias (una en Lima, una en provincias del Peru y una extranjera).

Requisitos es que los OLP 1 Y OLP 2 esten cumpliendo.

Para el 2015 realizar estudio de mercado de competidores extranjeros.

Para el 2016 el 100 % de las máquinas vendidas contarán con una calidad de exportación.

Para el 2017 se pondrá filiales de la empresa en Bolivia.

Para el 2018 se pondrá filiales de la empresa en Ecuador.

Desde el 2014 para adelante se debe identificar las deficiencias en el servicio mediante la realización de encuestas anuales de la percepción de los clientes.

El 2014 hacer un estudio para la reingeniería de producción y otras áreas de la compañía; buscando eficiencia, calidad de producto, calidad de trabajadores, politicas de la empresa; con el fin de lograr mejor atencion al cliente.

Al 2015 se debe tener una reducción de 85% a 75%.

Al 2016 el porcentaje de observaciones se debe reducir a 50%.

Al 2017 el porcentaje de observaciones se debe reducir a 40%.

Requiere que todos los objetivos a largo plazo se cumplan.

Al 2015 investigar los requisitos previos a la certificación.

Al 2016 se contratará una empresa asesora para la obtención del ISO.

Al 2018 se debe contar al menos con un área certificada.

Al 2014 tener todos los requisitos para participar en esta encuesta.

Al 2015 desarrollar y ejecutar un proyecto para el cumplimiento de los requisitos para postular a ser considerados en el Ranking.

Al 2016 postular para la evaluación para ser considerados en el Ranking, si hubiese observaciones el 2016 tendrá que ser solucionado.

Al 2017 postular con todas las obseraciones levantadas y no ser rechazada en la lista.

Al 2018 se mantendrá en la lista del ranking y mejorar posición.

Al 2019 estar ubicado entre los 50 primeros.

Al 2016 ubicar un terreno de 3000 m2 para la compra, el lugar tiene que ser fuera de Lima.

Al 2017 se debe adquirir y trasladar parte de producción a la nueva planta.

En el año 2014 cuantificar los procesos para su posterior análisis, así como la estandarización de tiempos de todos los procesos tanto productivos como administrativos.

En el año 2014 desarrollar un proyecto de investigación para saber que parte de la producción debe ser automatizada y presupuesto del mismo.

En el transcurso del 2014 se adquirirá un software contable y se capacitará al personal.

Al 2015 preparar un proyecto para la compra de máquinas automatizadas para el área de producción. Posibles máquinas: cortadora laser, centro de mecanizado, máquinas de corte y plegadora.

Al año 2017 se debe haber acomprado un ERP acondicionado para la compañía.
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