Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Rapport activité 2011 OTIPB

No description
by

Corinne GANGLOFF

on 19 March 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Rapport activité 2011 OTIPB

331 jours d'ouverture sur 365 jours,
progression de 20% du nombre de demandes,
107 615 visites uniques sur le site internet (Statistiques 1&1),
de 1,66 pages/visiteur à 6,04 pages/visiteur suite à la mise en ligne du nouveau site internet.
Groupe de travail développement de l'activité groupe,
98 groupes ont fait appel aux services de l'Office de Tourisme,
chiffre d'affaire pour le territoire en hausse : 53 000 € de retombées directes,
progrès continu : questionnaire de satisfaction prestataires.
Conseil Communautaire du 03/10/12
Présentation du Rapport d'activité 2011
de l'Office de Tourisme
du Pays de Bitche

Nos clients et leurs
attentes au
de notre métier
SITLOR, notre outil multifonctions
2011 production d'information qualifiée dans SITLOR
(texte, photos ...)
création du stand Pays de Bitche,
réalisation des sachets Pays de Bitche,
salons de promotion (Strasbourg, Chambley, Nancy, Sarrebruck, ),
accueils de presse (thèmes : verre et cristal, Best of Wandern),
parution sur le Pays de Bitche dans supplément La Semaine et l'Est Républicain,
campagne d'annonces (Urlaubszeitung Pfalz, magazine Marie-Claire, RL, DNA ...) et médias radio,
opération de promotion Congrès des Parcs Naturels Régionaux à Meisenthal.
2011, zoom sur

la Promotion
2011, zoom sur

l'Accueil
Organisation et édition du calendrier des sorties nature (48 sorties, 450 personnes),
édition et diffusion mensuelle du calendrier des manifestations,
soirée de lancement du site internet.
2011 : Année de la structuration
et de la communication

Office de Tourisme
Intercommunal
du Pays de Bitche

2011, zoom sur
la Commercialisation
2011, zoom sur

la Coordination des acteurs
Questions
Réponses

Merci pour votre attention
Mai 2011 : installation et ouverture du Test Center du PNRVN,
4 circuits de randonnées pédestres labelisés dont 2 au Pays de Bitche.
2011, zoom sur

le Développement touristique
Mise en ligne du nouveau site internet (web 2.0),
création vues panoramiques pour le site internet,
création vidéo de présentation du Pays de Bitche,
création page Facebook de l'Office de Tourisme,
acquisition support USB pour les dossiers de presse.
2011, zoom sur
la Promotion
Web marketing
nouveau logo et charte graphique,
nouvelle carte touristique du Pays de Bitche avec proposition de circuits. Document trilingue, édité à 60 000 exemplaires,
réédition des sets de table Pays de Bitche.
édition d'une série de cartes postales promotionnelles.
2011, zoom sur

les éditions
L'importance de la continuité du relationnel client pour le territoire
Merci à toute l'équipe
Full transcript