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CRECIMIENTO, CAMBIO Y VITALIDAD ORGANIZACIONAL: NUEVA VISIÓN

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Beatriz Elena Martínez Camacho

on 14 October 2013

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Transcript of CRECIMIENTO, CAMBIO Y VITALIDAD ORGANIZACIONAL: NUEVA VISIÓN

Nuevas reglas tecnológicas para las empresas del siglo XXI
En Venezuela las organizaciones están descubriendo la importancia y la necesidad de contar con líderes que sean capaces de que las personas acepten los retos que generan estos cambios.
 
Estos momentos de incertidumbre, de rápido crecimiento y de cambios a todo nivel en que actúan las organizaciones, conllevan a que las mismas puedan aprovechar estas situaciones para seguir aprendiendo y transformando en oportunidades los problemas que enfrentan.

Para enfrentar los altos niveles de incertidumbre y cambios acelerados no pueden seguir funcionando desde la perspectiva de la individualización de sus integrantes, sino agrupados en equipos, capaces de abordar con creatividad e innovación las soluciones a los problemas que estas enfrentan y enfrentarán.
Estrategias de las organizaciones de Venezuela del siglo XXI para adaptarse a las nuevas tendencias.
Si el Siglo XVII estuvo marcado como la era de la Revolución Industrial, el Siglo XXI será la era de la Revolución Tecnológica.

Si bien la Revolución Tecnológica no es nada nuevo al menos se sabe que al pisar el nuevo milenio habrá una explosión tecnológica dentro de las empresas, la cual constituirá el factor determinante para la supervivencia de éstas.
Las empresas del Siglo XXI: la tecnología como arma competitiva
¿Qué es una organización?

UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
DIVISION DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS


CRECIMIENTO, CAMBIO Y VITALIDAD ORGANIZACIONAL:
NUEVA VISIÓN PARA LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI

David Cáceres y Alfonso Silíceo
Proceso Continuo Y Evolutivo De Salud Y Vitalidad Organizacional
El proceso de vitalidad y la cultura son conceptos interdependientes, pues toda cultura es un conjunto de principios, valores, creencias y hábitos de grupo que requieren de un impulso vital de sobrevivencia, actualización y desarrollo integral.

David Cáceres y Alfonso Silíceo
David Cáceres y Alfonso Silíceo
1. Conocimiento de sí mismo.
2. Cuidado de la salud física, psicológica y espiritual.
3. Capacidad de aprendizaje.
4. Capacidad de cambio.
5. Trabajo constructivo y sentido del logro.
6. Planeación de vida y carrera.
Modelo De Vitalidad Personal
David Cáceres y Alfonso Silíceo
CAMBIO HUMANO-LABORAL
“HOMBRE NUEVO”
La persona, centro y fundamento de la vitalidad
En el siglo XX Hubo una tendencia generalizada al declive de las empresas, debido a que una vez que controlaban el mercado se buscaba maximizar el beneficio, desatendiendo otras variables que influían en sus resultados.
Evolución de las empresas del siglo XX
25

David Cáceres y Alfonso Silíceo

El modelo de Vitalidad surge como respuesta al mundo cambiante actual.

Tiene su enfoque fundamental en el mejoramiento de las organizaciones mediante un sistema total de un cambio planeado.

Supone un Ciclo Vitalizador de la empresa.
David Cáceres y Alfonso Silíceo
David Cáceres y Alfonso Silíceo

Cultura Organizacional y Liderazgo
Fortalecer el trabajo en equipo, los procesos humanos y la cultura laboral, mejorando sistemáticamente el clima organizacional.

¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?

David Cáceres y Alfonso Silíceo

Cultura Organizacional y Liderazgo
Claridad en los objetivos, responsabilidades y funciones del personal. Este aspecto implica además de la claridad de sus metas, un principio de equidad interna, referido a la evaluación de desempeño, sistemas de compensación y políticas de reconocimiento.
¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?
David Cáceres y Alfonso Silíceo
Cultura Organizacional y Liderazgo
5. Dar a la educación, capacitación y desarrollo de todo el personal una alta prioridad. Es la educación la formación del espíritu del hombre y, por tanto, la base de su espíritu productivo y de su cultura organizacional.

¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?
David Cáceres y Alfonso Silíceo
Cultura Organizacional y Liderazgo
4. Manejar el cambio, constituyéndose todos los líderes de la organización en agentes de cambio, transformando y construyendo equipos y manejando conflictos.
¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?

David Cáceres y Alfonso Silíceo
El liderazgo.
La comunicación e información.
La integración y el trabajo en equipo.
La delegación y el empowerment.
La motivación y el reconocimiento.
La creatividad e innovación.
La capacitación y el desarrollo humano.
La toma de decisiones.

Procesos Humanos en la Cultura Organizacional

Cultura Organizacional y Liderazgo
David Cáceres y Alfonso Silíceo
40

Fases comunes en las estrategias:

1. Compromiso directivo

2. Compromiso con el cambio

3. Recurso Humano

4. Evaluación y Seguimiento

Estrategias y Modelos de Cambio; factores de éxito para la cultura organizacional.
David Cáceres y Alfonso Silíceo

Vitalidad Organizacional
Es un proceso de madurez y de mejora continua integral.

Se fundamenta en el ser humano.

La situación actual mundial es caótica y genera la necesidad de un hombre y una organización nueva.
Vitalidad Organizacional
Es la capacidad del ser humano de conocerse, crecer y aprender, cuidar su salud, tener capacidad de cambio, trabajar de manera constructiva con orientación hacia el logro y de visualizar un futuro deseado, es decir, planear su vida y carrera.

David Cáceres y Alfonso Silíceo

Vitalidad Personal
Vitalidad Organizacional
David Cáceres y Alfonso Silíceo

Cultura Organizacional y Liderazgo
Promover un alto nivel de energía y orientación a resultados. Una organización es ante todo, un grupo humano trabajando y orientando su inteligencia y voluntad hacia el logro eficaz y productivo de resultados.

¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?
David Cáceres y Alfonso Silíceo
El cambio organizacional se define como la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo.
¿Qué es el cambio Organizacional?
Estrategias y Modelos de Cambio; factores de éxito para la cultura organizacional.
David Cáceres y Alfonso Silíceo

Cultura Organizacional y Liderazgo
Logró cambios de actitud en su personal y ha posicionado a la empresa como líder en su ramo gracias a un contacto y diálogo personal con toda su gente.
Jack Welch Director General de General Electric
Estar en contacto y diálogo personal y permanente con el personal de la organización.

¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?
David Cáceres y Alfonso Silíceo
Cultura Organizacional y Liderazgo
3. Identificar, enriquecer y encauzar el capital intelectual y emocional de la empresa con base en resultados de alta calidad y competitividad.

2. Definir la misión y el código de valores de la organización, comunicarla y reforzarla sistemáticamente con conductas congruentes de parte de todos los miembros de la organización.
¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?
Estrategias y Modelos de Cambio; factores de éxito para la cultura organizacional.
David Cáceres y Alfonso Silíceo
6. Participación del grupo consultor.

5. Formación de “equipos de alto desempeño” y “agentes de cambio” en todas las áreas.

8. Creación de un movimiento rítmico, sistemático y progresivo de mejora hacia el cliente final.

7. Monitoreo y medición de los avances logrados y su difusión.
Factores del éxito esenciales para el cambio de la cultura organizacional
Estrategias y Modelos de Cambio; factores de éxito para la cultura organizacional.
David Cáceres y Alfonso Silíceo
4. Compromiso y apoyo de los directivos sindicales.

3. Formación del equipo coordinador y promotor del proyecto de cambio e innovación.
1. Compromiso del director general como líder del proyecto de cambio.
2. Comprensión intelectual y compromiso emocional del personal con la visión, filosofía y estrategia de cambio de la empresa.
Factores del éxito esenciales para el cambio de la cultura organizacional
Estrategias y Modelos de Cambio; factores de éxito para la cultura organizacional.
David Cáceres y Alfonso Silíceo
Estrategias y Modelos de Cambio; factores de éxito para la cultura organizacional.
A través del
Competitivas



Éxito
Gerente
Naturaleza del cambio en la cultura organizacional
David Cáceres y Alfonso Silíceo
Enfoque a los procesos
Enfoque al cliente
Enfoque Personal
6. Crear y mantener un proceso de mejora continua.
¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?
David Cáceres y Alfonso Silíceo
Helmut Maucher Director General de Nestlé
Jack Welch Director General de General Electric
1. Crear una Visión, compartirla con todo el personal y seguirla apasionadamente
Cultura Organizacional y Liderazgo
¿Qué Significa Construir una Cultura Organizacional?
David Cáceres y Alfonso Silíceo
Identidad
Personalidad
Sentido
Destino
Conductas
Actitudes
Normas
Hábitos
Creencias
Tradiciones
Valores
¿Qué es la Cultura Organizacional?
Cultura Organizacional
Cultura Organizacional y Liderazgo
INTEGRANTES:
ÁLVAREZ, JHERRY
GUILLEN, PAOLA
MARTÍNEZ, BEATRIZ
PÉREZ, SANTIAGO
ROJAS, MARIANA

Grupo social compuesto por personas, tareas y una parte administrativa, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno.
Internet
La incidencia del Web ha hecho crecer los ingresos de las compañías. En Estados Unidos se derivaron ingresos de 53.000 millones de dólares por los negocios on-line.
El recurso humano
El recurso humano será la herramienta clave para que los negocios se adapten a los cambios. Al contrario de lo que se piensa, una compañía estará más interesada en tener personal capacitado.
Visión global

La tendencia de las grandes empresas es tener presencia y mercados cada vez más extensos. En la medida en que una empresa es competitiva debe salir a buscar nuevos mercados.
Volatilidad
Las empresas más prósperas serán aquellas que logren desarrollar habilidades para mantenerse en mercados cambiantes o volátiles.

Cultura Organizacional y Liderazgo
Organización Vital

Hombres y Mujeres Vitales
Vitalidad Personal
¿Creen que las Personas sean o deban ser consideradas como centro y fundamento de la Vitalidad organizacional?
La persona, centro y fundamento de la vitalidad
Modelo De Vitalidad Y Cultura Organizacional
Modelo De Vitalidad Y Cultura Organizacional
Ciclo Vitalizador De La Organización
Signos Vitales De La Organización
Signos de Salud y vitalidad Organizacional
Conocimiento y Autocrítica de la empresa: Diagnóstico organizacional
Este diagnostico se refiere a la capacidad de toda organización para conocerse a sí misma y generar un cambio evolutivo. Se refiere fundamentalmente al sentido de autocritica que a través del diagnostico organizacional total o parcial.
Clima laboral estimulante, sano y productivo
Este signo vital se basa en la medición del clima laboral y el permanente compromiso de promover, motivar y dirigir el potencial humano de la organización hacia los objetivos de crecimiento y realización personal, grupal y organizacional.
Una organización en continuo aprendizaje
La capacidad de aprender, es la actitud y conducta del ser humano de conocer, ejercitar y practicar lo aprendido para aprovechar sus capacidades vitales en el entorno en que vive.
Flexibilidad, innovación y manejo del cambio.
En este mundo globalizado, el cambio y la capacidad de adaptación son una necesidad. La innovación es sumamente importante para el crecimiento de cualquier empresa y es una forma de pensar en el futuro.
Orientación a resultados, productividad y rentabilidad
El sentido de logro y la obtención de los resultados de calidad, servicio y productividad se convierten en la posibilidad de supervivencia de una empresa, de su permanencia en el mercado y su desarrollo estratégico a futuro.
Pensamiento estratégico, visionario de mediano y largo plazo

La vitalidad organizacional supone un pensamiento estratégico y visionario, así como una administración y planeación estratégica. Se requiere un proceso formativo que genere un cambio y aprendizaje hacia nuevas metas y actitudes de vida personal y quehacer laboral. Vitalidad, futuro, educación, planeación, cambio y productividad.
Modelos de cambio de la cultura organizacional
1. Estrategia de revitalización organizacional
2. Modelo de cambio Global de la Organización (macroeventos)
3. Estrategia de implantación de valores

Estrategia de revitalización organizacional
Su principal objetivo es el de transformar a toda la organización a partir de su gente, fortaleciendo la participación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la creatividad

Modelo de cambio Global de la Organización (macroeventos)
Parte de la hipótesis de que si todo el personal de una empresa o de un área determinada participa en el diagnóstico, manejo de la información, análisis de los problemas, propuesta e implantación de soluciones, el cambio se da con mayor fuerza y rapidez.

Estrategia de implantación de valores
Ante la definición de una filosofía y valores de la organización que se desea implantar y lograr que toda la organización se involucre, los analice y los haga propios.

Se desarrolla en 8 etapas
El compromiso
Proyecto o plan de vuelo
Sensibilización
Equipos de alto desempeño
Liderazgo
Creatividad
Sistemas humanos
Evaluación

Esquema de esta estrategia
Compromiso directivo
Revitalización y capacitación del liderazgo para el cambio
Comité responsable al cambio
Macroevento
Compromisos para el cambio
Seguimiento
Esquema de esta estrategia
Primera Fase: Modelaje Directivo
Segunda Fase: Comunicación e imagen corporativa
Tercera Fase: Alineación de los sistemas de recursos humanos
Cuarta Fase: monitoreo y seguimiento.

MODELOS EDUCATIVOS DE CAMBIO PARA GENERAR NUEVAS ACTITUDES
De Lealtad, Compromiso E Integración.
Mejoramiento De Comportamientos, Habilidades Y Destrezas.
Manejo De Información.
Conocimiento De Planes Y Estrategias.
Reforzamiento De La Misión, Cultura Y Valores De La Organización.
De Calidad De Vida.
Calidad En Productos Y Servicios.
METAS DE CRECIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD, DE CALIDAD, SERVICIO, COSTO Y PRECIO
RESULTADOS Y DESEMPEÑO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN

NUEVAS METAS DE:
- MERCADO
- TECNOLOGÍA
- CRECIMIENTO
- EXPANSIÓN
- CULTURA ORGANIZACIONAL
Respuesta Ante La Competitividad Y Entorno Globalizado.
EVALUACIÓN DIAGNOSTICA DE DESEMPEÑO: AUTOCRÍTICA
NUEVO DESEMPEÑO COMPETITIVO Y MAS PRODUCTIVO
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
Estrategias de las organizaciones de Venezuela del siglo XXI para adaptarse a las nuevas tendencias.
El Ciclo vitalizador inicia con los resultados y la situación actual de desempeño.
Globalización y entorno competitivo de apertura comercial.
"Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica. Esa fuerza es la voluntad."
Albert Einstein
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