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Érase una vez una fábrica

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by

Daniel Carlos Madrid

on 6 November 2012

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Transcript of Érase una vez una fábrica

Rufo Punto Creía que el idioma era aburrido y carente de emociones, puesto que no podía mostrar sus verdaderos sentimientos con él.
Un día, Rufo Punto hizo un gran descubrimiento:
la puntuación!! PUNTUACIÓN S.A. Creada por Rufo Punto, ofrecía lo mejor en puntuación. Eran lideres indiscutibles en su ramo y todo mundo ocupaba sus servicios.

Empresas competidoras se fundaban y quebraban, pero nunca disminuyeron las ventas de PUNTUACIÓN S.A PROCESOS S.A. una pequeña empresa de signos de puntuación comenzó vender cada día más pues la gente la prefería gracias a su "calidad"

Por qué prefiere usted tal marca a la otra?
-yo creo que es por la calidad
-y qué es la calidad?
-No sé, creo que sencillamente la reconozco cuando la veo.
El éxito de esta empresa molestó al "jefe" de PUNTUACIÓN S.A. quien comenzó a exigir de más a sus empleados para mejorar su calidad.la presión que "el jefe" ejerció sobre sus trabajadores causó mucha molestia en ellos y la empresa pronto comenzó a caer :( SUPERVISIÓN
fue la solución a los problemas de PUNTUACIÓN S.A. Así podrían darse cuenta de los errores de la empresa y todo mejoraría, o al menos eso creyeron... NO FUNCIONÓ Debido a la supervisión, nadie quizo aceptar la responsabilidad de sus errores; "En un sistema cerrado, el número de errores que se cometen es proporcional a la capacidad de supervisión disponible" LA PREVENCIÓN ¿OTRA SOLUCIÓN? Los empleados creyeron que todo sería cuestión de tiempo para volver a tomar el liderazgo y derrotar a PROCESOS S.A... o al menos, eso pensaron... ¡¡¡GENIAL!!! TODO MEJORÓ :D Un mal día llegó un cliente insatisfecho y enfadado, quejándose de la producción y diseño de las puntuaciones.

Los palitos verticales del signo de adición se caían de manera que restaba en lugar de sumar y los signos de admiración se derretían... ¡¡qué desastre!!

Tirando un montón de puntuaciones defectuosas al suelo, el excliente se retiró.

"El jefe" se deprimió :´( :´( :´( Tras cruzar abismos de desesperación y tristeza, "el jefe" encontró la solución... la solución definitiva de PUNTUACIÓN S.A. ¿Funcionó el producto como yo esperaba?

"¿Quienes eramos nosotros para tratar de probar que sabíamos más que nuestro cliente acerca de calidad?" El jefe resumió a los asistentes la lección que había tardado tanto tiempo en aprender:


"ustedes la reconocerán cuando la vean".
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