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Cultura Organizacional

Apresentação sobre cultura organizacional
by

Dayse Mysmar

on 19 November 2012

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Transcript of Cultura Organizacional

Cultura Organizacional Definição de Cultura Cultura e Organização

CULTURA ORGANIZACIONAL Uma Cultura de Sustentabilidade Valores Ritos Quando os fatores situacionais favorecem a mudança:
- crise grave na organização
- momentos de forte tensão
- rotatividade na alta administração
- organizações novas e ou de pequeno porte
- cultura fraca
- cultura externa Reflexão sobre Cultura Organizacional Diminui a inquietação do recém chegado
Diminui o turnover
Diminui o tempo de treinamento
Desenvolve expectativas realísticas Pode-se mudar a Cultura de uma Organização? " Grupos estruturados de indivíduos que se juntam para alcançar objetivos comuns" (SOBRAL, 2008) Cultura Organizacional é o conjunto de valores, políticas, morais, crenças e princípios que regem em uma organização. Ela é quem guia o comportamento de seus colaboradores, portanto responsável por influenciar a forma de pensar e agir da empresa.

“É o sistema de ações, valores e crenças compartilhado que se desenvolve numa organização e orienta o comportamento dos seus membros”. (SCHEIN, 1993)

Cada empresa tem sua cultura organizacional A principal característica de cultura é a adaptação do indivíduo ao meio ambiente. Organização "Características humanas que não são natas, se criam, preservam e aprimoram por intermédio da comunicação entre indivíduos em sociedade " (ARAÚJO, 2009). Cultura Brasileira Partiremos da premissa que a cultura já existe e que os funcionários devem aprender a segui-la. A cultura organizacional deve ser maleável e adaptada pelas diversas personalidades de seus funcionários.

É possível perceber a importância da cultura organizacional e principalmente da atuação da comunicação na disseminação dessa cultura. Personalidade da organização Definir fronteiras
Senso de identidade
Comprometimento
Estimular a estabilidade
Manter a organização coesa
Controlar atitude e comportamento
Coerção social Função Crenças Mitos Tabus Herois Normas Processo de comunicação Programas de Ambientação Aquilo que identifique os grupos sociais humanos
Definições culturais
Valores Pessoais, Valores Organizacionais, Valores para os acionistas, Valores para os clientes. Pressuposto -> aceito como verdade
Verdade inquestionável Ritos - atividades relativamente elaboradas e planejadas combinando formas de expressão - normalmente viram hábito.
Rituais - métodos e procedimentos seguidos fielmente Um conjunto de estórias, transmitidas pelas pessoas, informalmente, tidas como verdade - mesmo que não tenha comprovação de veracidade. Ênfase no não-permitido Ditar os comportamentos esperados, aceitos e apoiados

Recompensa ou punição

Confrontadas ou encorajadas Todo e qualquer tipo de comunicação;
↳Após o uso repetido aceitos e assumidos
Redes (networking)
Processo Seletivo;
Conteúdo do cargo;
Mídias;
Programas de integração, etc. Referências Inovação e capacidade de assumir riscos.
Exemplo: Gillette Company; Microsoft.

Atenção aos detalhes.
Exemplo: Gillette Company.

Orientação para os resultados.
Exemplo: Wal Mart; AmBev.

Orientação para as pessoas.
Exemplo: Motorola; Microsoft; Apple Computers.

Orientação para a equipe.
Exemplo: AmBev; IBM.

Agressividade.
AmBev; Microsoft.

Estabilidade.
Serviço Público

Sustentabilidade ARAÚJO, Luis Cesar. Gestão de Pessoas. 2ª Edição. São Paulo. Editora Atlas. 2009

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro. Campus. 1999.

SCHEIN, Edgar. Organization Culture and leadership. São Francisco. Jossey Bass. 1992.

Edgar Schein < http://www.youtube.com/watch?v=1FrP4KkEJ8I> acessado em 24/09/2011.

SOBRAL, Filipe. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. Pearson Prentice Hall. São Paulo. 2008. Conclusão É possível verificar que a Cultura Organizacional é importante para definir fronteiras para todos os membros da organização, ajudando a unir as pessoas e garantir um padrão para sua identidade em busca do sucesso empresarial. Processo de criação de uma cultura Araújo (2006) -
Pilares do núcleo da identidade organizacional:
Na ponta do iceberg os Padrões,
nas extremidades as Crenças e os Valores A criação de uma cultura organizacional determinará o sucesso ou o fracasso das organizações. Exemplo Muito Obrigada!
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