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TFE RP-SM-CBO-10-12-12ORANGE

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Christophe Bouillon

on 4 March 2013

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Transcript of TFE RP-SM-CBO-10-12-12ORANGE

La gestion quotidienne des aspects du Bien-Être des travailleurs sur un important chantier de construction
SAFETY MANAGEMENT C. Bouillon sous la direction de monsieur Emile Demoulin, chargé de cours Travail de fin d'études - Formation universitaire de conseiller en prévention de niveau 1 Historique personnel: Ingénieur en construction de formation, passionné par le secteur de la construction depuis 10 ans. 7 années dans les domaines du calcul de structures, la conduite puis la gestion de chantiers 3 années sein d'un bureau d'études spécialisé en bien-être au travail
coordinateur sécurité & santé projet et réalisation formation de conseiller en prévention niveau 1 secteur accidentogène (stat. FAT)
challenge humain: faire évoluer les mentalités
challenge technique - caractère prototype d'un chantier Depuis mai 2011, mission de CONSULTANCE EN BIEN-ETRE au TRAVAIL au sein d'une ASSOCIATION MOMENTANEE pour la réalisation d'un CHANTIER DE GRANDE ENVERGURE chantier de grande envergure? association momentanée? conseil en BET? Résidence Palace Rénovation et construction du nouveau siège de l'Union Européenne et du Conseil de l'Union Européenne = rénovation d'un ancien complexe hôtelier de luxe. PHASE 1: démolition partielle , soutien temporaire des parties déconstruites et réalisation des niveaux de parkings souterrains PHASE 2: suite des démolitions, réalisation des fondations et nouveau gros oeuvre en béton armé, structure métallique et remise en état du bâtiment existant Particularité du chantier Résidence Palace: quantifiable via des paramètres définis dans AR CTM 25/01/01 Résidence Palace V tot tvx = 125.000 HJ
(3 ans min et 400 travailleurs max)
Montant tot tvx = 240 millions € HTVA

nbre entreprises simultanément = 40 V tot tvx > 5.000 HJ
ou
Montant tot tvx > 2,5 millions € HTVA
(actualisés à 3,2 millions €) et
nbre entreprises simultanément > 3 critère instauration d'une structure de coordination (CSS niv A) Particularité du chantier Résidence Palace:
Bruxelles, entouré par des artères à hautes densité de circulation (rue de la Loi)
Au coeur du quartier européen, voisin médiatisé tel que le Juste Lipse qui accueille les sommets européens
manifestations
extrême compacité du site
autres chantier: promotion immobilière, rénovation de la gare souterraine Bruxelles-Schuman & développement du RER. Implantation "grande envergure"
Doubles façades en verres sécurisé en porte-à-faux, les charges sont reportées vers une imposante structure métallique
Dalle de sol suspendue (pour éviter que d'éventuels désordres souterrains n'affectent le bâtiment)
Phases de déconstruction-construction dans le bâtiment partiellement démoli et temporaire soutenu Particularité du chantier Résidence Palace: complexité TECHNIQUE Architecture "osée"
Lanterne de 12 étages dont le coeur abrite une salle de réunion de 30m de diamètre sans colonne intermédiaire.
Atrium de verre
Toiture métallique Particularité du chantier Résidence Palace: Association momentanée Particularité du chantier Résidence Palace: Spécificités multiples!
Nécessité de la présence quotidienne d'un référent en matière de BET sur un tel chantier?
Volonté de l'entreprise leader de l'AM de mener à bien son projet en évitant AT. Safety Management SAFETY MANAGER (SM) "SAFETY"? Appellation quelque peu réductrice par ce terme.
Les objectifs de la fonction ont un champ d'application beaucoup plus large.
Les 7 domaines afférant au bien-être des travailleurs sont pris en compte:
la sécurité,
la protection de la santé,
la charge psychosociale,
l'ergonomie,
l'hygiène,
l'embellissement des lieux de travail
les mesures d'environnement pour les 6 points cités ci-avant "MANAGER"? Attention à ne pas décharger la ligne hiérarchique de ses propres responsabilités! Le SM reste un conseiller et ne prend pas d'actions lui-même sauf en cas de danger grave et/ou immédiat à l'instar de tout un chacun mis en présence d'un tel événement.
Dialogue avec tous les niveaux du chantier.
Droit de regard sur tous les aspects du projet.
Elément moteur pour tous afin de promouvoir le BET. 2 approches: Collaborateur en permanence sur site pour le conseiller en prévention de l'entreprise leader. Assistance à la coordination sécurité & santé analyse des postes de travail,
procédures en situation d'urgence,
l'information +formation (équipements de travail),
échange d'informations avec les STT,
suivi des incidents et accidents,
mesures émanant du plan d'action. Connaissance approfondie du planning (coactivités) + méthodes d'intervention (ADR) = investissement quotidien Prérogatives et responsabilités différentes mais leurs missions gravitent autour du même thème: le BET ACTIONS DU SAFETY MANAGER Analyse & communication Analyser...

Compréhension du projet,
vulgarisation de la technique,
mise en lumière des dangers. Communiquer...

Système de management de la sécurité = communication avec le staff de l'AM + tous les acteurs du projet. Intégration double Intégration de mesures ayant trait au bien-être des travailleurs dans les méthodes de travail Intégration du SM au sein du staff de l'association momentanée Vision globale répartition du travail chantier/études en fonction du niveau de dans la ligne hiérarchique
regroupement des hauts pourcentage pour définir 3 zones cibles Action du SM à toutes les étapes, de la phase préparatoire au suivi des travailleurs sur le terrain. Procédure de travail Adaptation de la procédure aux sociétés sous-traitantes, le ratio assistance & accompagnement / suivi et contrôle peut être modifié en fonction de plusieurs paramètres:

taille de l'entreprise (effectif de travailleurs cadre/ouvriers)
composition du SIPP
habitudes administratives
certifications éventuelles
importance des risques
comportement de la ligne hiérarchique
formation, qualification de la main d'oeuvre Sous-traitance L'échange d'information se fait par la diffusion des documents suivants à différents stades de la procédure: Les principaux "outils" du safety manager (12) La déclaration d'intention
A l'attention des sociétés sous-traitantes S'assurer de la bonne réception et compréhension du PSS de l'AM par les STT
Sensibiliser et responsabiliser la LH des STT
Attester le respect des obligations légales par l'AM et les STT vis-à-vis de l'autorité Quoi? Objectifs Annexe au plan de sécurité et de santé de l'association momentanée: Le formulaire de demandes spécifiques à l'attention des STT
A l'attention des sociétés sous-traitantes particularités du chantier
Rappel des obligations légales
intégration de la politique de développement durable
création d'un dossier administratif par le SM pour chaque STT Quoi? Objectifs info AM vers STT: procédure d'accueil, règlement de chantier

info STT vers AM: effectif, véhicules/engins/machines, coordonnées complètes, attestations formations et/ou contrôle, SIPP, SEPP Le plan de sécurité et de santé Quoi? Objectifs En particulier : ANALYSE DE RISQUES + MESURES DE PREVENTION Le plan de sécurité et de santé Information de tous les intervenants concernés
Information de l'AM pour la gestion des coactivités et le suivi des STT
En tant que spécialiste de ses propres activités, c'est le STT qui rédige son PSS
Le document OPERATIONNEL, REALISTE et SPECIFIQUE L'information lors de la première visite La brochure d'accueil Les tool box meetings Les permis de travail Le formulaire d'évaluation des STT Les rapports de visite à l'attention des STT Les rapports de réunion à l'attention des STT Les rapports de réunions internes Les rapports d'incidents ou accidents de travail Conclusions Merci de votre attention. Pour qui? Tous les visiteurs! Informer les visiteurs et les travailleurs des dangers et risques propres au site.
Base de vie + procédure d'urgence
Règlement de chantier
Prise de contact et analyse du comportement des travailleurs
Analyse de risques de dernière minute. Objectifs configuration de chantier
installations
actions en cas d'urgence
équipements de sécurité
rappel des consignes selon l'activité
politique développement durable
activités en cours + risques Quoi? Distribuée à la fin de la séance d'information lors de la première visite. Formaliser et supporter l'information lors de la première visite.
Trace écrite + signature du règlement de chantier par tous les travailleurs et visiteurs. Objectifs Information des travailleurs concernant des thèmes spécifiques.
S'assurer de la bonne compréhension des instructions données.
En cas d'incident ou d'accident, éviter la répétition. Maîtriser les postes de travail avec un risque particulier.
Identification + planification des postes de travail avec flamme nue et/ou projection d'étincelles.
Moyens de lutte incendie adaptés.
Sensibiliser les travailleurs. Points positifs du chantier.
Déceler les manquements pour correction.
Informer l'ensemble des intervenants du niveau de sécurité des STT via des critères les plus objectifs possibles.
Valorisation des "bons élèves".
Chaque STT peut se comparer aux autres et analyser sa propre évolution.
Historique du BET pour le chantier Informer des manquements en matière de BET (LH+SIPP).
Créer un historique des manquements des STT (JC)
Trace écrite de l'action du SM.
min 1x/semaine
rapport des situations estimées dangereuses par SM + LH, même si action immédiate.
Attention photographies! Collaboration avec STT pour des méthodes de travail sûres.
Informer et sensibiliser LH STT
Maintien d'un contact régulier avec les directions des STT pour faciliter la communication. Informer chaque semaine la direction de l'AM et les SIPP des décisions et actions ayant trait au BET.
Historique des actions du SM et de ses demandes auprès des membres du staff de l'AM.
Plusieurs volets: Organisation - BET - Qualité Eviter la répétition des incidents et accidents.
Information des LH et SIPP.
Assistance aux SIPP pour la rédaction de la déclaration (en cas AT), et éventuellement réalisation de l'arbre des causes.
Historique des incidents et accidents en vue du calcul des Tf et Tg. Pertinence de la fonction de safety manager? Chantier de grande envergure avec toutes ses particularités
AM: le SM trouve sa place dans une LH originale.
Intégration du BET lors de la phase d'études et suivi à toutes les étapes par le biais d'une procédure de travail.
Collaboration avec le CSS et assistance au SIPP de l'entreprise leader de l'AM (obligations légales). Besoins supérieurs à ceux définis légalement.
principes généraux de prévention = dispositions minimales.
La fonction pourrait être la volonté du maître d'ouvrage pour des chantier d'une "certaine" catégorie.
Critères d'imposition CSS nivA largement dépassés,
l'entrepreneur (AM) choisit un SM avec compétences CSS + cursus CP niv 1. Perspectives dans le cadre de chantiers similaires? Ce choix pourrait constituer une évolution législative intéressante dans le cadre de chantier de nature similaire, en précisant les modalités de mise en place d'un pareil poste ainsi que sa prise en charge par le maître d'ouvrage. Bénéfice personnel? Mise en pratique des connaissances acquises lors des cours.
Réflexion préventive au sein d'une équipe d'études et de production.
Challenge représentatif de la fonction de CP: sensibiliser, motiver et convaincre différents niveaux de la LH afin de promouvoir le BET. Plusieurs entreprises chacune spécialiste en son domaine.
Recours massif à de la sous-traitance (STT).
Reconstitution d'une ligne hiérarchique (LH) spécifique et composée de membres issus de différentes sociétés. Promouvoir le BET + assister l'employeur, notamment: Contact direct et permanent avec tous les niveaux de la "production".
Informations pertinentes au CSS.
Vision globale + interlocuteur privilégié pour zoomer sur des interventions plus sensibles.
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