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OPERATIVIDAD DE LA AUDITORIA

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by

Mara Aragón

on 25 May 2016

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OPERATIVIDAD DE LA AUDITORIA
design by Dóri Sirály for Prezi
Una norma de calidad es un papel, establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido (nacional o internacional), que se proporciona para un uso común y repetido, una serie de reglas, directrices o características para las actividades de calidad o sus resultados, con el fin de conseguir un grado óptimo de orden en el contexto de la calidad. Las principales organizaciones internacionales, emisoras de normas de calidad son: ISO (Organización Internacional de Estándares)

Las normas ISO 9000 consolidan la terminología sobre la calidad en el ámbito internacional.
Sobre la calidad Dice:
"La calidad es la facultad de un conjunto de características inherentes de Un Producto, Sistema o Proceso para cumplir los requisitos de los clientes y de otras partes interesadas"
Aparte de los clientes, hay otras partes interesadas en la calidad: Los empleados y propietarios de una empresa, por ejemplo. También los Proveedores de ésta y también la sociedad.
3.1 NORMAS DE CALIDAD
Se inician acciones correctivas cuando se presentan no conformidades mayores o menores en el sistema de gestión de calidad: Este procedimiento también se aplica para las no conformidades mayores y las menores detectadas durante auditorias de calidad.
3.6 DETERMINACIÓN DE ACCIONES PREVENTIVAS Y/O PREDICTIVAS Y CORRECTIVAS
Las Normas ISO 9000
El Plan de Auditoría Administrativa para la auditoria administrativa comprende las siguientes fases:
1. Planeamiento
2. Ejecución
3. Informe
3.2 PLAN DE AUDITORIA
Esta fase está focalizada en la obtención de evidencias suficientes, competentes, y pertinentes sobre los asuntos más importantes aprobados en el plan de auditoria. En esta etapa se debería dar cumplimiento a las Normas que regulan la actividad de ejecución del trabajo en auditoría, las que en general señalan que los auditores internos deben:
•Obtener, identificar, analizar y registrar suficiente información de manera tal que les permita cumplir con los objetivos del trabajo.
•Contar con suficiente información, la que tiene que ser de carácter confiable, relevante y útil de manera que permita alcanzar los objetivos del trabajo.
•Basar sus conclusiones y los resultados del trabajo en adecuados análisis y evaluaciones.
•Registrar información relevante que les permita soportar las conclusiones y los resultados del trabajo. Los registros que contienen dicha información deben ser controlados y custodiados mediante políticas y procedimientos que regulen el acceso y conocimiento por terceros a la organización.
•Supervisar adecuadamente la ejecución de la auditoría, para asegurar el desarrollo profesional del personal, el logro de los objetivos y la calidad del trabajo.
3.3 EJECUCION DE LA AUDITORIA
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
La Familia de normas internacionales para la calidad ISO 9000 se aplica en los sistemas de gestión de la calidad y se denomina 9000, 9001 y 9004.
Las Normas ISO 9000 Son Aplicables a cualquier actividad Empresarial.
Lo Más importante de las normas ISO 9000 es que se desarrollan como un estándar general para sistemas de calidad y son aplicables a todo tipo de actividad empresarial.
Planeamiento
Se refiere a la determinación de los objetivos y alcance de la Auditoria, el tiempo que requiere, los criterios, la metodología a aplicarse y la definición de los recursos que se consideran necesarios para garantizar que el examen cubra las actividades más importantes de la entidad, los sistemas y sus correspondientes controles gerenciales.
Etapas de la Fase de Planeamiento:
1. Revisión General
2. Conocimiento inicial de la entidad a examinar
3. Análisis preliminar de la entidad
4. Formulación del Plan de Revisión Estratégica
5. Ejecución del plan
6. Formulación del Reporte de Revisión Estratégica 7. Revisión Estratégica
8. Elaboración del Plan de Auditoria
EJECUCION
La fase de ejecución de la auditoria esta focalizada en la obtención de evidencias, suficientes, competentes y pertinentes sobre los asuntos más importantes aprobados en el Plan de la Auditoria. Los papeles de trabajo son los documentos elaborados u obtenidos por el auditor durante las fases de planeamiento y ejecución, los cuales sirven como fundamento y respaldo del informe.
INFORME
El informe de auditoría es el producto final del trabajo del auditor, en el cual presenta sus observaciones, conclusiones y recomendaciones. Por esta razón el informe de auditoría cubre dos funciones básicas:
 Comunica los resultados de la auditoría de gestión.
 Persuade a la gerencia para adoptar determinadas acciones y, cuando es necesario llamar su atención, respecto de algunos problemas que podrían afectar adversamente sus actividades y operaciones.
3.4 ANALISIS Y EVALUACION DE LA INFORMACION OBTENIDA
Constituyen los instrumentos en que el auditor se apoya para complementar sus observaciones, y le posibilitan:
 Comprobar cómo se están ejecutando las etapas del proceso administrativo.
 Evaluar cualitativa y cuantitativamente los indicadores establecidos.
 Examinar los resultados que está obteniendo la organización.
 Revisar las circunstancias que inciden en los resultados.
 Verificar los niveles de efectividad.
 Conocer el uso de los recursos.
 Determinar la medida de consistencia en procesos específicos.
3.5 PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL Y PROGRAMA DE IMPLANTACIÓN
Al finalizar el examen de la organización, es necesario preparar un informe, en el cual se consignen los resultados de la auditoría; identificando claramente el área, sistema, programa, proyecto auditado, el objeto de la revisión, la duración, alcance, recursos y métodos empleados.
Los resultados, las conclusiones y recomendaciones que de ellos se desprendan, deberán reunir tributos como:
 Objetividad: visión imparcial de los hechos.
 Oportunidad. Disponibilidad en tiempo y lugar de la información.
 Claridad: Fácil comprensión del contenido.
 Utilidad: Provecho que puede obtenerse de la información.
 Calidad: Apego de normas de la calidad y elementos del sistema de calidad en materia de servicios.
 Lógica: Secuencia acorde con el objeto y prioridades establecidas.
INTEGRANTES:
Caamaño Morales Yeri del Carmen
Diego Hernandez Lessia Yesenia
Gomez Morales Diana
Pacheco Torres Ana Luisa
Reyes García Oscar
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