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by

claire picarda

on 13 May 2010

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La mise en place d'un outil collaboratif nous donne la possibilité de consolider toutes ces informations pour une meilleure prise de décision. Aujourd'hui les dirigeants SAE sont riches en données mais pauvre en information. Redondance des données dans les systemes
Données non communiquées
Mauvaise gestion d'information
donnees saisies manuellement Le tableau de bord peut être considéré comme un outil offrant une visualisation simplifiée des situations décrites et des constats effectués par les indicateurs.
Il permet à son utilisateur de se construire une représentation synthétique de la réalité. Et si vous pourriez répondre à toutes les questions d'affaires de votre entreprise et prendre rapidement de bonnes décision? Savoir pour prévoir, afin de pouvoir.
On ne peut ameliorer ce que l'on ne mesure pas! Pas de travail sans processus
Pas de processus sans métriques
Pas de métriques sans mesure
Pas de mesure sans analyse
Pas d'analyse sans amélioration 30% des compagnies des fortune 500 mesurent leur productivité.

45% d'entre elles mesurent leur qualité.
Seulement 15% de ces compagnies disposent des mesures complètes. 77% des managers prennent de mauvaises décisions du fait qu'ils n'ont pas accès à l'information exacte.
Source: Business Intelligence, 2004 Capers Jones (2009) Contexte La Solution... 1. Les besoins SAE 2. Définition des mesures 3. Consolidation de l'information Pourquoi?

Adopter les meilleures pratiques d'affaires

Dresser un portrait réaliste de la situation

Saisir les opportunités du secteur

Anticiper les risques

Améliorer son positionnement sur le marché Avons nous les données, si oui où sont elles?
Comment consolider l'information pertinente en une seule et unique vue pour une meilleure prise de décision? Problématique Un dashboard SAE Selon Gartner, le secteur des TI beneficiera d'une croissance de par an jusqu'en 2012 Sommes nous efficients en terme de planification?

Mon projet est il rentable?

Quel est le statut d'avancement de mon projet? Quels sont nos resultats financiers?

Nos tarifications sont elles correctes?

Sommes nous rentables?

Peut on ameliorer notre gestion des ressources? Quel est le statut d'avancement de mon projet?

Est que je respecte les baselines?

Quelle est la qualite du code execute?

Est ce que je peux augmenter ma productivite? Quelle est la performance globale de la SAE?

Quels sont nos resultats financiers?

Quels sont les projets a risque? Pouvons nous ameliorer la qualite?

Pouvons nous optimiser notre productivite?

Quels sont les projets en sante vs en difficulte?

Pouvons nous ameliorer nos processus pour augmenter notre performance? Notre objectif:

"Devenir le leader de classe mondiale du secteur des TI et de la gestion des processus d'affaires."

"Doubler notre taille, d'ici 3 a 5 ans."

"Proposer des offres de qualite a des prix competitifs." Akio Toyoda, PDG
Pour réussir, Gartner recommande de se concentrer sur certains points - importants et urgents - où l'on puisse mesurer un retour ou un impact quantifiable. Where do we want to go?
How do we get ther?
How are we doing? Quels sont les differentes d'unites d'oeuvres auquels nous sommes confontes?

Dans quels delais sommes nous capables d'agir? Le coût du cycle de vie d’un projet logiciel dépasse souvent le budget. Permettre a vous dirigeants SAE,
de se tourner vers la maitrise de l'action et de l'anticipation afin d'appréhender les évolutions dans le temps. dans le but, de diminuer les risques.
Meilleur comprehesion de son environnement
Connaitre la performance de la SAE
Analyser les succes et les echecs
Prendre des decisions

Developper des modeles predictifs
Optimiser nos processus
Etre conforme a CMMI Augmenter notre profit et notre efficience
Ameliorer la performance
Augmenter notre part de marche "50% des projets d'impartition ne rencontrent pas la performance souhaitee." IBM CIO Survey, 2008 Representation visuelle de l'information Indicateurs financiers Indicateurs de plannification Indicateurs RH Indicateurs de productivite Indicateurs de qualite Indicateurs de marche Resultats attendus Quel notre frequence de pannes pour les infrastructures?

La plannification des chefs de projet pour nos interventions est elle correctement evaluees? PCO/PMO DIRECTRICE
OPERATIONS PROJECT
MANAGER DIRECTEURS
CONSEIL
T3 DIRECTEURS
CONSEIL
T2 DIRECTEURS
CONSEIL
T1.5 VICE-PRESIDENTS
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