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Informe de AURA CONSULTING sobre ERICSSON ESPAÑA

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Staff Grupo

on 25 April 2016

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Transcript of Informe de AURA CONSULTING sobre ERICSSON ESPAÑA

Informe sobre
ERICSSON ESPAÑA

FORTALEZAS
Estefanía Montero Díaz
María Cristina Cepeda Casado
María Santos Figal
Rebeca Miramón Valero

1. Salarios fijos con posibilidad de parte variables (planes de incentivos anuales).

2. Encuesta Anual de Estructura Salarial.

3. Plan de Igualdad.

4. Políticas de promoción interna y de formación.

5. Teletrabajo.

6. Encuesta de satisfacción general.

7. Actividades que favorecen el compañerismo y el buen ambiente.

DEBILIDADES
1. 86% de empleados con menos de 50 años.

2. Tasa de rotación externa del 19%. No demasiado alta, pero mejorable.

3. Más del doble de hombres que de mujeres empleados en la empresa.

4. Jornada laboral fija.

5. Necesidad de desarrollo de un Plan de Motivación.

6. Organización de los grupos de trabajo.

VARIABLES DEPENDIENTES
1. Rendimiento:

- Dirección por objetivos
- Labores individuales y en equipo
- Programas de coaching

2. Satisfacción:

- Encuesta anual
- Actividades familiares y existencia de viajes
- Fuertemente relacionada con la motivación

3. Rotación:

- Tasa de rotación anual: 19%
- Costes de selección y formación
- Rotación interna






Satisfacción
Rendimiento
Rotación
VARIABLES INDEPENDIENTES
1. Motivación


2. Cultura


3. Comunicación


4. Grupos de trabajo




Frecuente monotonía en el trabajo motivación (especialmente en producción).
Entorno laboral y compromiso de los trabajadores con la compañía.
Los empleados se sienten identificados con los propósitos de la compañía:


Productividad

Satisfacción

Motivación

Motivación
Una
comunicación deficiente
o poco estructurada es una
debilidad
.

Comunicación externa:
Mensaje dirigido a los consumidores.
Comunicación interna:
Mensaje dirigido a los empleados.

Debe tener un
canal de comunicación
con sentido ascendente (creación de revista interna y un buzón de sugerencias).

Comunicación
Conjunto de significados que comparten los miembros de la organización.

Los
valores
son: el respeto, el profesionalismo y la perseverancia.

Fortaleza de una cultura:
Compromiso
con los valores de la compañía.

Cultura
"El espíritu de equipo es lo que da a muchas empresas una ventaja sobre sus competidores". George Clements

Tamaño
: de 2 a 50 personas.

Para que un equipo de trabajo sea exitoso debe cumplir las
5c´s
.

Grupos de trabajo
1. Uso de las
5c´s
para maximizar la eficiencia de los grupos de trabajo.

2. Técnicas de
discriminación positiva
para conseguir equilibrio en el porcentaje mujeres/hombre e implantar porcentaje mínimo de trabajadores con alguna discapacidad.

3. Establecer una
flexibilidad de horario
.

4.
Potenciar
la comunicación interna.

5.
Aumentar
el reconocimiento de marca.

6.
Rotación
del personal de producción.

7. Usar
técnicas
de reconocimiento intrínseco.

8.
Mejorar
la tasa de rotación


PROPUESTA DE MEJORAS
Existencia de
Plan de igualdad
completo (73% los empleados hombres).

Medidas de discriminación positiva, aunque se debe mantener la equidad.

Artículo 44 bis de la Ley Electoral General: cada uno de los sexos supongan como mínimo el
40%
.

Cupo del 5% para favorecer la inclusión de los
discapacitados
.



PROPUESTA DE MEJORAS
Técnicas de discriminación positiva...



Jornada laboral
fija
: lunes a jueves de 8 a 17 horas y viernes jornada reducida.

Jornada
flexible
para conseguir:

Mayor productividad y rendimiento
Mayor autonomía
Reducir los problemas de compatibilización de las responsabilidades familiares y laborales.
Mejora del clima laboral dentro de la empresa.
Incrementar la satisfacción y motivación del empleado.
Reducir los niveles de absentismo.

Posibilidad de disminución del tiempo de comida.




PROPUESTA DE MEJORAS
Establecer una flexibilidad de horario.



Dotar de
información
completa a todos los empleados.

Herramientas
materiales: intranet y revista interna.

Actividades de
formación
.

Encuesta de
evaluación
del programa.

Mejora compromiso, orgullo de pertenencia, eficacia del trabajo en equipo








PROPUESTA DE MEJORAS
Potenciar la comunicación interna.



Antiguamente asociación entre Sony y Ericsson.

Colabora con ONGs como UNICEF.

Proponemos incrementar actividades de
compromiso social
para mejorar la marca:

Patrocinar
eventos deportivos
Colaborar
con más asociaciones
Involucrar
a los empleados (galas benéficas, etc)

Aumenta la
satisfacción
de los empleados que se sienten identificados con los valores que representa su compañía.





PROPUESTA DE MEJORAS
Aumentar el reconocimiento de marca.



Rotación en tareas del mismo nivel

Otorgar mayor grado de responsabilidad

Aumentar la motivación y el desempeño
Reducir la rotación y el absentismo






PROPUESTA DE MEJORAS
Rotación del personal de producción.


Recompensas
intrínsecas
Sin coste económico
Aumenta la
motivación
Valoración del esfuerzo mediante una
cultura organizacional positiva







PROPUESTA DE MEJORAS
Usar técnicas de reconocimiento intrínseco.


Gracias por su atención
Fortalecer
los valores de la compañía
El conocimiento por parte de los empleados acerca de qué se espera de ellos
Mayor
implicación
de los empleados conlleva una mayor unidad e integridad de la compañía








PROPUESTA DE MEJORAS
Mejorar la tasa de rotación.


DATOS GENERALES ERICSSON
Sector:
Tecnología & Telecomunicaciones


empleados:
3.000
Género:
73% hombres y 27% mujeres
Salario fijo
y
variable
según programa de incentivos

El nivel de
compatibilidad
entre la cultura de la organización y el individuo es esencial a la hora de:


- Seleccionar a un candidato en una entrevista de trabajo.

- Lograr un ascenso.

- Una evaluación del desempeño favorable.


1.
Complementariedad
: técnica de las 5 fortalezas.

2.
Coordinación
:
- asignación clara de las tareas,
- visión global del trabajo,
- plan de trabajo,
- evaluación continua.

3.
Confianza

4.
Compromiso
: ayudar al resto del equipo en la consecución de objetivos.

5.
Comunicación
: las diferencias también pueden resultar creativas.



PROPUESTA DE MEJORAS
Uso de las 5c´s para maximizar la eficiencia de los grupos de trabajo.


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