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Grupos de inferencia e influencias familiares

capitulo Diez
by

oscar garza

on 17 November 2012

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Transcript of Grupos de inferencia e influencias familiares

Grupos de inferencia e influencias familiares. Grupo Conjunto de dos o mas personas que interactúan para alcanzar metas, ya sean individuales o colectivas. Comprensión del poder de los grupos de referencia. se denomina grupo de referencia a cualquier persona o grupo que le sirva como punto de comparación a un individuo, en el proceso de formación de sus valores. Una perspectiva ampliada de los grupos de referencia. Los grupos de referencia indirecta son los individuos o los grupos con los cuales la persona no tiene contacto personal directo como artistas, cantantes, celebridades, lideres políticos etc. los grupos de referencia que influyen en valores generales o formas de comportamiento definidos reciben el nombre de GRUPOS DE REFERENCIA NORMATIVOS. Información y experiencia. Un individuo que ah tenido experiencia directa con el uso de un bien o un servicio, o que es capaz de obtener con facilidad toda la información que desee acerca de el, tiene menos posibilidades de dejarse influir por el consejo o el ejemplo de otra gente. Credibilidad, atractivo y poder del grupo de inferencia. Un grupo de referencia que ha sido percibido como digno de credibilidad, atractivo o poderoso, podría inducir cambio en las actitudes y el comportamiento de un consumidor.

Cuando los consumidores tienen un interés fundamental en contar aceptación o la aprobación de otros individuos que son de su agrado, o de sujetos con quienes se identifican, o de quienes son de su confianza, y terminan adoptando conductas, productos o marcas. Atractivo del producto. Un producto visualmente llamativo es el que se destaca y llama la atención; en cambio, desde el punto de vista verbal, un producto llamativo resultaría demasiado interesante o fácil de describir a otras personas.

Los productos que son llamativos y ponen de manifiesto el estatus social de quien los posee, tienen una mayor probabilidad de ser adquiridos considerando las relaciones de otros individuos directamente relacionados con el. Grupos de referencia y conformidad del consumidor. Algunos mercadotécnicos se interesan en la capacidad de los grupos de referencia para modificar las actitudes y el comportamiento de los consumidores, estimulando la conformidad.

informar al individuo o hacerlo consciente de las existencia de un producto o una marca específicos.
Ofrecer al individuo la oportunidad de comparar sus propias ideas con las actitudes y el comportamiento del grupo.
Influir en el individuo para que adopte actitudes y formas de comportamiento que sean consistentes con las normas del grupo.
Legitimar la decisión de consumir el mismo producto que consume el grupo.
Seleccion de grupos de referencia relacionados con el consumidor. La familia es la que mas influye en el comportamiento del consumidor.

Grupo de amistades
Grupos para ir de compras
Grupos de trabajo
Comunidades virtuales
Grupos de defensa del consumior
Cinco tipos de exhortaciones de grupos de referencia. Las celebridades
Los expertos
De un hombre común
De ejecutivos o empleados
Personajes representativos y voceros de una marca La familia es un concepto cambiante. Socialización de los niños como consumidores. Es el proceso mediante el cual los niños adquieren capacidades que se requieren para considerarlos como consumidores.
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