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2.6 Modelos de Diagnóstico Organizacional

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Brenda Castillo

on 5 March 2017

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2.6 Modelos de Diagnóstico Organizacional
proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.
2.6 Modelos de diagnóstico organizacional
3. El consultor manejará la información que se obtenga del proceso en forma absolutamente confidencial
4. También debe proporcionar retroalimentación
5. El éxito o fracaso del diagnóstico depende del cliente
Diagnostico General.
Se determina en forma macro los puntos débiles del aparato financiero de la Organización y de los procesos operativos que requieren una inmediata atención.

Existen 3 tipos de diagnostico:
Diagnostico Operativo.
El diagnóstico operativo se encarga de realizar el análisis, sin entorpecer las actividades de la organización de manera rápida y objetiva para así definir las áreas sobre las que debería reforzar para obtener una ventaja sobre los competidores


1. Antes de iniciar el proceso de diagnóstico es indispensable contar con la intención de cambio y el compromiso de respaldo por parte del cliente.
2. El "cliente" debe dar amplias facilidades al consultor (interno o externo)
Para poder llevar a cabo con éxito un diagnóstico organizacional se deben cumplir algunos requisitos básicos:
Diagnostico específico.
Se basa en la comparación de indicadores se puede evidenciar la situación productiva de la empresa y determinar de forma rápida y efectiva una planeación adecuada para alcanzar los estándares de producción que beneficien a la organización.
Instituto Tecnológico de Zacatecas
Licenciatura en Administración
Procesos Estructurales
El proceso de diseño organizacional
Unidad II
Castillo Rivera Brenda Estephania
Ramos de la Torre Lourdes Alejandra
Ramos de la Torre Lisset
Quintanilla Sánchez Jorge Luis

2.6.1 Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco
Este modelo se enfoca principalmente en que cualquier tipo de actividad humana organizada, necesariamente deberá de existir una división de trabajo y una coordinación entre las tareas para que se realice una actividad en equipo o colectiva.
Cumbre estratégica donde se localiza la alta gerencia.
Línea media donde se encuentran los gerentes.
Núcleo operativo son los que ejecutan el trabajo.
Estructura técnica o tecno- estructura está formada por la línea de staff.
Staff de apoyo conformado por todas las unidades que ofrecen servicios indirectos al resto de la organización
2.6.2 Modelo de Hax y Majluf
Los autores de este modelo afirman que no existe una mejor forma de organización válida para todas las circunstancias. La organización debe de ser diseñada para obtener en la mejor forma posible de sus objetivos estratégicos, ya que si estos no se alcanzan significan que dentro de la empresa algo no funciona.
2.6.3 Modelo “Hágalo usted mismo”
Este modelo implica la libertad del consultor para poner en consideración los aspectos que le permitan identificar las variables que son de su inquietud particular o de su cliente.
Mintzberg menciona que la organización se puede dividir en cinco partes:
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