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Propuesta de servicios comerciales AG Anuncios Guadalajara

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by

Daniel Moreno

on 19 August 2016

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Transcript of Propuesta de servicios comerciales AG Anuncios Guadalajara


Anuncios Guadalajara

Empresa Facilitadora: Ingeniería Estratégica Empresarial S.C.
Información.
Liderazgo, estrategía y Planificación
Dirección Comercial y gestión de personal
Manejo de información
Calidad de servicio
Satisfacción del cliente y personal
Control y rendimientos
Situación Empresarial
Plan comercial
Plan comercial
Puntos compartidos
Empresa enfocada a la operación
Carece de un proceso de información articulada para la toma de decisiones comerciales.
Implica generar una estructura en la imagen comercial.
Requiere fortalecer la estructura organizacional para la fuerza comercial.
Identificar las fortalezas que demanda el mercado.




BENCHMARKING y DESARROLLO DEL ÁREA COMERCIAL.
Liderazgo , estrategia y planificación.
30 años de experiencia en el sector.
Persona clave Director único responsable de las cotizaciones.
Baja rotación de personal

Manejo de información
Manejo de información por servicios.
Carencia de rentabilidad por unidad de negocio, falta de seguimiento seguimiento .
Orden de información necesaria para conocer a los clientes.

Sistema de producción
Encargado de producción
Jefe de área -Jefe de soldadura
Instaladores
Ayudantes

Administración
Área de administración.
Cuidado de los rendimientos del negocio.
Vinculación con el área comercial y operativa.

Dirección comercial y gestión de personal
Identificadas las actividades comerciales por parte de la dirección.
Carece de una metodología y seguimiento de clientes formal.
Se cuenta con 6 colaboradores en el área comercial. Dos de ellos de forma parcial.
Control
Se ejecuta el respaldo de la información.
Falta habito en la identificación de costos.
Busca identificar nuevos mercados.
Aplica la reducción de costos por áreas.
Limitada acción en mejorar la relación con los clientes.

Entregables
Estudio de mercado
i. Análisis de imagen del negocio
ii. Lay out
iii. Mezcla de servicios
iv. Oferta económica (máximos y mínimos por categoría de servicios)
v. Análisis integral del modelo de negocio Metodología de BMC.
Plan de trabajo comercial
Compensaciones y desempeños.
Seguimiento de resultados mensuales durante la aplicación

Impacto: Desarrollo del proceso administrativo reflejado en un plan de crecimiento anual.
Impacto: Vinculación a las necesidades que presenten los clientes, medición por rendimientos y/o resultados.
Impacto: Construir una BD. correcta para la toma de decisiones.
Impacto: Indicadores de gestión
Impacto: Logro de objetivos comerciales y empresariales.
Impacto: Alinear correctamente el modelo de negocio con todo el equipo de trabajo.
Propuesta de servicios comerciales
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