Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

¿Jugando metricas o estableciendo métricas?

Trazado de una estrategia básica de medición para medios sociales
by

Oliver Ollarves

on 17 October 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of ¿Jugando metricas o estableciendo métricas?

¿Jugando metricas o estableciendo métricas?
Lo que hacemos primero
Midiendo en Twitter
Evaluando el sentimiento
Ya tengo los datos ¿Y ahora?
Midiendo en Facebook
¡Muchas gracias!
Establecer las métricas adecuadas
"Caminando en línea recta no puede uno llegar muy lejos."
Indicadores Cuantitativos
Número de seguidores
RTs o FAVs recibidos
Menciones atendidas
Clic en Enlaces a contenido
Desempeño de etiquetas
Número de Fans/Me Gusta
Personas hablando de...
Alcance de publicaciones
Comentarios recibidos
% de respuestas efectuadas


Los números no lo son todo
A los mayores les gustan las cifras... Los que sabemos comprender la vida, nos burlamos tranquilamente de los números
Antoine de
Saint-Exupéry
Indicadores cualitativos
Sentimiento: Registra las opiniones, actitudes y sentimientos que rodean una marca, un contenido, un tema o palabra clave
Identificar las herramientas
Oliver Ollarves
@o_ollarves

Según sus características
* ¿Generan la información que deseo?
* ¿Permiten inclusión de varias cuentas?
* ¿Gratuitas o de pago?
* ¿Me permiten exportar datos?
No olvidar las herramientas "manuales"
@o_ollarves
Establecer intervalos de medición
¿Semanalmente?
¿Quincenalmente?
¿Mensualmente?
¿Para una promoción?
¿Una medición puntual?
¡Calendariza!
¿Con qué #$?*!@& medimos eso?
http://bit.ly/MetricasOO
Keyhole
SumAll
Facebook Insights
Quintly
http://www.quintly.com
¿Medir sentimientos con aplicaciones?
Por ahora, muy díficil...
La principal barrera:
El idioma y su complejidad
Los modismos
El lenguaje individual
El sarcasmo
Favea todas las
menciones
Usa Storify
Recolectar y contar los contenidos
Cuenta y saca porcentajes
%
Usa gráficos y tablas
Analiza los datos y toma decisiones
Explica en lenguaje neutral
Usa plantillas y adáptalas
Da recomendaciones
T.S.U. en Informática IUET-LV
Instructor Certificado IBM
Locutor Certificado UCV
Redactor/Diseñador/Programador Web
Community Manager - Gesca Marketing
Coordinador Social Media - Gesca Marketing
¿Quien soy?
La cruda verdad
Tweriod
Estudio: "Content Marketing Gets Social"
Skyword / Unisphere Research
(Septiembre 2013)
25%
33%
11%
Es capaz de
medir y evaluar resultados
Está trabajando en hacerlo mejor
No está seguro de
cómo hacerlo
Twittercounter
Crecimiento de comunidad, comparación de cuentas, hace proyecciones. Sí es retroactiva.
Se puede monitorizar gratis la evolución de los últimos 6 meses (con acciones sociales)
US $ 17
por mes
http://www.twittercounter.com
Permite incluir múltiples cuentas de distintas plataformas sociales, es retroactiva y muy completa. Para Twitter: menciones, retweets, alcance de contenidos, crecimiento. Bastante personalizable.
http://sumall.com
Analiza comportamiento en tiempo real de una etiqueta, tiene algunas opciones retroactivas
http://keyhole.co/
Toma una muestra de tus últimos 1000 seguidores y muestra gráficamente a que hora están más activos.

http://www.tweriod.com
Permite obtener datos en diferentes plataformas sociales, públicas o propias.
Gestión de redes sociales no es solamente publicar contenido.
Cada acción en redes sociales genera una reacción
¿Por qué es importante medir?
Midiendo en Instagram
ICONOSQUARE

http://iconosquare.com

Análisis general y resumen de los
últimos 7 días

Engagement del último mes

Evolución de seguidores y TOP 10

Crecimiento general de la cuenta

Mejores tiempos para publicar
según actividad

Filtros que más funcionan
Flujo de comentarios por mes

Midiendo en Pinterest
Pinterest
Analytics

Convertir la cuenta básica a una empresarial:
http://www.pinterest.com/business/convert/

Versión free solo permite los últimos 7 días de movimiento

Puedes inspeccionar tus pines

Consultar el engagement de tus tableros

http://www.tailwindapp.com/

Midiendo en Vine
http://simplymeasured.com/free-social-media-tools
Full transcript