Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Collegiaal leren (2) - Feedback geven & Feedback ontvangen

19 december 2017
by

Onderwijs Maak Je Samen

on 21 January 2018

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Collegiaal leren (2) - Feedback geven & Feedback ontvangen

Vragen stellen & feedback geven
Professionele gesprekken op de werkvloer

werkvorm: placemat
Waarom hebben we elkaar nodig?

Feedback = terugkoppeling krijgen over hoe jouw handelen door anderen wordt ervaren, of andersom
Feedback voorwaarden
Feedback =

- concreet
- actueel
- veilig
Ezelsbruggetjes
NIVEA

LSD

OMA
L - Luisteren
S - Samenvatten
D - Doorvragen
O - Oordelen
M - Mening geven
A - Adviseren
verbaal
visueel
vocaal
Professioneel gesprek
Een professioneel gesprek is...
congruente
communicatie?
gesproken woord
intonatie
lichaamstaal
non - verbaal
7%
Albert Mehrabian
38%
55%
Feedback geven: ik vertel de ander wat zijn/haar gedrag bij mij oproept en wat het met mij doet (op groei gericht)

Kritiek geven: ik vertel wat ik ervan vind (statisch)

Advies geven: ik vertel de ander wat hij/zij zou moeten doen (naar mijn mening). Vaak wordt adviseren vanuit de ouderrol gedaan.
Feedback - Kritiek - Advies
professioneel
gesprek

communicatie
Roos van Leary
feedback
voorwaarden

N = niet
I = invullen
V = voor
E = een
A = ander
'achter elk gedrag zit
een behoefte'
bekend bij onszelf
onbekend bij onszelf
bekend bij anderen
onbekend bij anderen
vragen
vertellen
Vrije ruimte
Privé
Blinde vlek
Onbekend terrein
Feedback
Openheid
Joharivenster
Waarom niet?
Wat zijn jouw 5 meest voorkomende excuses om op je werk geen feedback te geven?
Waarom niet?
Waarom wel?
bang dat je direct wat terugkrijgt
bang voor confrontatie, discussie en gedoe
collega doet er toch niks mee
verziekt de sfeer
aardig gevonden worden
Aan de basis: angst voor afwijzing
geen lerende organisatie zonder feedback
prettige werksfeer, waarin iedereen zich kan ontwikkelen
resultaten en gedrag te evalueren en zo nodig bij te sturen
gewenste werkresultaten te krijgen
elkaar te ontwikkelen en motiveren
minder last (van wandelgangenpraat)
vanwege eerdere negatieve ervaringen
https://www.werkenmetderoosvanleary.nl/videofragmenten/videofragment_3
Herkennen en beïnvloeden van patronen
agressiespiraal
meester-slaafmodel
spel van leiden en volgen
liefdesdans
1) kijk goed naar je neiging,
als reactie op de actie van de ander
2) denk aan de zorg die de ander heeft en
bepaal de positie van de ander
3) kies een gedragsvariant naast dat van de ander
Knellende patronen doorbreken:
Analyse van de zelftest
1) Is het profiel herkenbaar?
2) Op welke wijze stimulerend?
3) Op welke wijze belemmerend?
Bespreek in viertal
Welke opdracht ligt er...?
persoonlijk - organisatie
Vormen van
collegiaal leren
persoon
organisatie
voorstel doen
open vragen
stellen
Full transcript