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Elementos que influyen en el exito de la negociación

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by

Francisco Crispin

on 25 September 2014

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Transcript of Elementos que influyen en el exito de la negociación

Elementos que influyen en el exito de la negociación
“La
negociación
se entiende como un proceso de intercambio de información propicia el mutuo aprendizaje y el constante ajuste de expectativas y preferencias simultáneamente: un procesos cíclico y uno de desarrollo”
Definición
Explicaciòn
Para nosotros la importancia de la negociación es algo crucial, ya que de ella depende el poder obtener muchos de los factores primordiales para la subsistencia de hoy en día, tanto en el ámbito laboral como en el ámbito de lo familiar, así como con uno mismo, la negociación, crea vínculos tan fuertes con las personas.

¿Cómo nace la negociación?
La negociación nace con cada uno de nosotros, al momento de nuestro nacimiento, nacemos con una limitada forma de pedir las cosas, cuando un bebe necesita comer, este aún no puede hablar, y es entonces cuando emplea el llanto para trasmitir su necesidad de alimentarse.
En la antigüedad, cuando la moneda aun no existía, en el que el hombre prehistórico desarrollaba sus propias herramientas, sus propios abrigos, tuvo la necesidad de intercambiar sus mejores pertenencias o utensilios aunque éstos le eran de gran utilidad por otras de mayor necesidad o de utilidad.
Es cuando los mejores negociadores pueden obtener más artículos por sus pertenencias y ya que son buenos en ellos que se dedican a la negociación, naciendo los comerciantes.
Antecedentes de la negociaciòn
Al iniciar la negociación es recomendable enmarcar la negociación como un esfuerzo conjunto, y mostrar respeto y preocupación por los intereses e inquietudes de la otra parte, y por lograr un acuerdo favorable para ambos.
En esta etapa de inicio de la negociación debemos explicar algunas de nuestras necesidades, intereses e inquietudes.
Asimismo, en esta etapa, no debemos pasar por alto la importancia de las conversaciones informales. Éstas nos ayudarán a que la otra parte se sienta menos a la defensiva, más cooperativa y más comunicativa.
Pero además, nos ayudará a conocer y analizar mejor a la otra parte (algo que veremos en la siguiente etapa).
Negocio
Define que es una ocupación, actividad o trabajo para obtener un beneficio ya sea económico, político o social en el cual es realizar operaciones comerciales es decir que proporciones ingresos económicos para tener bienes y servicios que puedan satisfacer las necesidades ante la sociedad..
Responder las interrogantes
Para saber qué negocio conviene montar, primero define ¿qué quieres hacer?, ¿qué buscas lograr?, ¿qué puedo vender/ ofrecer? Al responder estas preguntas describirás automáticamente que giro, el objetivo de negocio y sus valores.
LA NEGOCIACIÓN: EL ARTE DE ARMONIZAR LAS DIFERENCIAS
La primera negociación en la historia evitó que el incipiente cerebro humano saturado por su origen animal siguiera dirimiendo la vida y la muerte por la ley del más fuerte. Los hombres crearon una ley para formalizar un nuevo contrato social.
Las diferencias existen entre personas y entre Estados. La globalización demandó nuevas instituciones y métodos para acelerar la resolución de los conflictos.
¿Que es la Negociaciòn?
Una negociación es propicia cuando dos partes perciben que estarán mejor con un acuerdo que sin él.

Las condiciones para una negociación exitosa son:

1. Darse cuenta de que la situación es inaceptable, bien porque es muy costosa o porque puede ser mejorada.

2. Comprender que no puede ser corregida unilateralmente sino que requiere esfuerzos y recursos comunes.

3. Aceptar algunos de los reclamos del otro como legítimos.

Caracterìsticas de la personalidad
Carisma
Audacia
Comunicación
Manejo de la inteligencia emocional.

Manejo de Inteligencia emocional
Conciencia
Autorregulaciòn
Motivaciòn
Empatia
Habilidades Sociales
Estilos de comunicaciòn
Todos tenemos un estilo natural o la mezcla de varios estilos de comunicación naturales.
Relacionador:
Considerado, Amigable, Agradable
Persuasivo:
Extrovertido, Convincente, Entusiasta
Analítico:
Serio, Metodológico, Preciso
Directivo
: Eficiente, Independiente, Autoritario
Estilos de comunicacion II
SONORA
EXPRECIÓN FACIAL
POSTURA CORPORAL
TONO MUSCULAR
RITMO RESPIRATORIO
TONO DE VOZ
GESTICULACIÓN
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