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BERLITZ 1.2

Presentación
by

Sergio Albarran

on 10 October 2013

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Transcript of BERLITZ 1.2

Ayudando al Mundo a Comunicarse desde 1878
Berlitz Internacional fue fundado en 1878 en Providence, Rhode Island.
Más de 500 Centros de Idiomas en más de 70 países en el Mundo.
38 Centros en México.

HISTORIA
¿Por qué es necesario adaptarse
a otras culturas?
Globalización:
Interacción con personas de otras partes del mundo (laboral y socialmente).
Lograr equipos de trabajo
multiculturales
exitosos.
CULTURA IMPLÍCITA
No observable
CULTURA EXPLÍCITA
Lo que observamos y percibimos de ellos
ACTITUDES
ICEBERG

CULTURAL
CONDUCTAS
VALORES
CURVA DE AJUSTE CULTURAL
CIFRAS DE EXPATRIACIONES
Distribución de Costos
Para el expatriado o repatriado.
La familia del expatriado (cónyuge o pareja, hijos, padres, etc.).
El grupo de empleados locales trabajando con el expatriado.
El empleado o ejecutivo con línea de reporte hacia el exterior.
El empresario con socios comerciales en el exterior.
El empresario y/o equipo de negociadores que vende o compra en el exterior.
Equipos de trabajo multiculturales (reales o virtuales).
El participante
potencial
NUESTROS CONSULTORES
Especialistas Multiculturales:
Experiencia Corporativa Internacional de Entrenamiento.
Estudios Internacionales en Gerencia / Recursos Humanos.
Experiencia viviendo y trabajando en el extranjero.
Habilidades especificas de consultoría.
Apoyo de un profesional del país destino.
Multilingües.
ENTRENAMIENTO DE REUBICACIÓN
Objetivo:
Tener éxito en la nueva asignación
Estructura del seminario:
Paso 1:
Cuestionario previo al programa
Paso 2:
Análisis de necesidades y expectativas
Paso 3:
Uso de la herramienta COI® (Cultural Orientation Indicator)
Paso 4:
Adaptación Personal
• Reducir el choque cultural
• Manejar el estrés y la incertidumbre
• Adaptarse y triunfar en la nueva cultura de negocios
• Adaptación Familiar
Paso 5:
Temas de la vida y el trabajo
ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
Curso personalizado de 8 a 16 hrs.
Los cursos incluyen:
Prácticas sociales.
Protocolo de negocios. Estilo de comunicación y negociación. Administración efectiva. Rutinas cotidianas…
Se puede impartir en un Centro Berlitz, en sus oficinas o en su domicilio.
* Se requiere un tiempo mínimo de 7 días hábiles para preparar cada programa.
CONTENIDO
DEL
PROGRAMA
Establecer contactos.
Sistema escolar y cuidado de los niños, deportes y actividades recreativas.
Vida social y cultural, etiqueta.
Relaciones con amigos, citas…
Bancos.
Transportación local, tráfico, compras.
Atención médica.
Seguridad y prevención del crimen en la vida diaria.
1.- VIVIENDO EN...
2.- TRABAJANDO EN...
Sistemas Gerenciales.
Proceso de toma de decisiones.
Comunicación verbal y no verbal.
Etiqueta y hábitos de negocios.
Sistema de motivación y compensación.
Estilos y técnicas de negociación.
Estructura política y económica.
EVALUACIÓN COI®
(
Cultural Orientation Indicator®
)
Evaluación de orientación cultural en línea.

Mide preferencias de estilo de trabajo de un persona vs. 10 Dimensiones Culturales.
Sus herramientas generan un análisis de brechas culturales al comparar su perfil cultural (COI®) con perfiles de cultura nacionales y regionales.
NAVEGADOR CULTURAL
Esta herramienta brinda inteligencia empresarial que le ayudará en:

Preparar a sus empleados para
negociar en mercados globales.
Aprender las mejores prácticas de administración y negocios en todas las culturas.
Desarrollar competencia cultural para construir y
manejar alianzas globales
, sociedades y valiosas redes de conexiones.
Obtener conocimiento crítico del mercado para llevar a cabo negocios entre diferentes culturas y geografías.
Aumentar el entendimiento cultural y
eliminar las diferencias culturales.
Su informe COI®
Las orientaciones culturales
indican sus preferencias
SEMINARIO INTERCULTURAL
DE NEGOCIOS
Formación de Equipos Multiculturales.
Perspectivas Globales.
Liderazgo.
Habilidades Interculturales de negocios.
Equipos Virtuales.
Negociación.
Habilidades de Presentaciones.
BERLITZ STUDY ABROAD®
¿Qué es un BSA?
La experiencia de viajar y aprender un idioma a través de la cultura de un país.
La mejor atención tanto en el extranjero como si estuviera en casa.
La forma más rápida de aprender un idioma.
Una experiencia que
cambiará su vida.
Más de 30 ubicaciones en Estados Unidos y el Reino Unido.
Programas de inglés intensivo y semi-intensivos.
El programa intensivo de inglés en campus más grande del mundo.
12 niveles académicos en
todas
las locaciones en EUA.
Alojamiento disponible en casas de familias o residencias universitarias.
Aceptado en más de 500 universidades en lugar del TOEFL.
Disponibilidad de programas juveniles de verano e invierno
DE
SA
RRO
LLAN
DO
CIU
DA
DA
NOS

GLO
BA
LES
· Enfoque en habilidades de conversación.

· Desarrollo de habilidades de
liderazgo y de comunicación intercultural.

· Proceso de aprendizaje sistemático.

· Programa académico adecuado a la edad del niño o adolescente

· Materiales de vanguardia.

· Aprendizaje de manera natural.
PROGRAMAS
LI
DE
RAZ
GO
CUL
TU
RA
I
DIO
MA
IDIOMAS
MIMI & Me
Programa de 6 niveles.
Los niños aprenderán jugando y divirtiéndose.
Programa enfocado a realizar diferentes actividades acordes a su edad.
Personajes exclusivos de Berlitz creados por Benesse en Japón.
Los niños se familiarizan con el idioma de la misma manera.
· Los niños son expuestos al sonido y al ritmo del Inglés.

· Aprenden vocabulario básico relacionado con ellos mismos y con su ambiente.

· Son capaces de comprender y producir frases cortas en el idioma meta.

· Programa de 2 niveles = un ciclo escolar.
NIVELES ENLISH BEAT
NIVELES TIMEZONES
OPEN MIND
/
MASTER MIND
1.- Curso de inglés americano dirigido a jóvenes adultos
2.- Se conforma de Open Mind y Master Mind
3.- Aprender inglés en un contexto más amplio
4.- Desarrollo de Life Skills y Master Skills.
OPEN MIND
MASTER MIND
1.- Integra los niveles superiores de la serie.

2.- Habilidades Master Skills se enfocan en habilidades sociales e interculturales (comprender estereotipos, formar parte de un equipo, comprender derechos y responsabilidades, dar y recibir retroalimentación.

3.- Desarrollar habilidades de pensamiento crítico, manejo de información.
GLOBAL CITIZENS PROGRAM
Desarrollar ciudadanos globales con las siguientes características:
1.- Excelentes habilidades de comunicación
2.- Aptitud para trabajar en equipo
3.- Capacidad de analizar y solucionar problemas complejos
4.- Sensibilidad cultural para ser exitoso en el mundo globalizado
5.- Aptitudes sólidas de liderazgo
GLOBAL CITIZENS PROGRAM
BIENVENIDA
1ª PARTE
CLASE
ACTIVIDADES
PRODUCCIÓN
DESPEDIDA
Semana 0 a 5
Semana 5 a 20
1) Introducción
2) Repetición Grupal/Individual
3) Ejercicios dinámicos
(Yes, No or Key questions)
4) Juego dinámico y sencillo
Semana 20 a 30
1) Práctica
TPR
Canciones
Juegos
Manualidades
Relato de historias
Roles play
Semana 30 A 35
1) Práctica de situaciones cotidianas
2) Portafolio de actividades
3) Trabajo en equipo
4) Proyectos
Semana 35
1) Limpieza del salón

2) Repaso rápido del objetivo de la clase
BIENVENIDA
1ª PARTE
CLASE
ACTIVIDADES
PRODUCCIÓN
DESPEDIDA
BERLITZ TEEN:
TEACHING CYCLE
Semana 0 a 5
1) Actividad para romper el hielo
2) Repaso
3) Revisión de tareas
Semana 5 a 20
1) Introducción
2) Repetición Grupal/Individual
3) Ejercicios dinámicos
(Yes, No, Or, Key, Mixed questions)
4) Students questions, Trabajo en pareja
Semana 20 a 30
1) Práctica
Trabajo en pareja
Discusiones
Debates
Entrevistas
Juegos, competencias
Roles play
Investigaciones
Semana 30 A 35
1) Práctica de situaciones cotidianas
2) Portafolio de actividades
3) Trabajo en equipo
4) Proyectos y presentaciones
Semana 35
1) Limpieza del salón
2) Repaso rápido del objetivo de la clase
PRECIOS
Programa Combo (Idiomas + Global Citizens):
3 horas de idiomas, 1.5 horas de cultura.
$2,570 al mes
$580 inscripción
Material
Programa Global Citizens:
$830 al mes
$580 inscripción
Material
Programa Regular de Idiomas:
$1,849 al mes
$580 inscripción
Material
Reclutar, promover, capacitación clave
Evaluación de habilidades conversacionales en un ámbito laboral.
Evaluación telefónica (aptitud oral).
Resultados en 36 hrs.
* Todos los idiomas
Evaluar candidatos, capacitación de rutina
· Mide las habilidades:
Auditivas
Lectura
Vocabulario
Gramática
· Orientado a negocios.
· Versiones múltiples (volver a evaluar).
· Entrega inmediata vía e-mail.
· Resultados online.
*Inglés, español, francés, alemán e italiano
Reclutar, promover, capacitación clave
Habilidad escrita de la vida cotidiana y laboral.
Aplicación de examen a través de RH.
Evaluadores altamente calificados.
Selección de puestos claves o conocimientos técnicos
· Evaluar la terminología específica de la industria.
· Contextos reales y de trabajo.
· Asesoría en:
Vocabulario y expresiones idiomáticas.
Exactitud del contexto.
Desempeño de tareas específicas en el idioma objetivo.
Conocimiento efectivo del lenguaje en el sector de su empresa.
Esta innovadora plataforma en línea,
genera clases personalizadas
en función de la profesión, del sector económico y de las áreas de interés de cada alumno, pudiendo utilizar el nuevo idioma en su entorno profesional desde el primer día.
Programa de aprendizaje en línea accesible desde cualquier lugar del mundo, 24/7.

Ofrece 5 idiomas:
Inglés
Español
Francés
Alemán
Italiano

Cursos específicos para 218 especialidades en
20 ámbitos profesionales
y preparación para
TOEIC®
.
Ventajas:
· Envío diario de flash lessons al e-mail de los alumnos.
· E-lessons personalizadas.
· Periódico en línea personalizado para motivación.
· Herramientas de idiomas para mejorar las competencias en los negocios.
Speech Trainer
Speed Memorization
Diccionario
Traductor
Asistente de redacción, etc.
TRADUCCIÓN
INTERPRETACIÓN

TRADUCCIONES
Traducción de cualquier tipo de documentos, desde y
hacia cualquier idioma.
Traducción certificada por Perito-Traductor.
Traductores profesionales altamente capacitados.
Tiempo de respuesta de acuerdo a necesidades.
Confidencialidad.
INTERPRETACIONES
Interpretación simultánea.
Interpretación consecutiva.
Renta de equipo de Interpretación para cualquier evento.
Intérpretes profesionales en todos los idiomas.
DIPLOMADO
INTERPRETE - TRADUCTOR
30 años de experiencia formando profesionales.
Aprendizaje de técnicas de
interpretación y traducción.
Profesores altamente capacitados e instalaciones modernas y adecuadas para el aprendizaje.
Grupos pequeños.
Variedad de horarios (Durante la semana o sabatino).
¡Aprenda un idioma de forma virtual!
¿Qué es Berlitz Virtual ClassroomTM (BVC®)?
Dinámicas lecciones de idiomas Berlitz® guiadas por un instructor en línea.
Realizadas en
tiempo real
vía internet.

¿Cómo trabaja BVC®?
Utilizando la tecnología para conectar a los Instructores Berlitz® con alumnos a través del internet.
Funciones
BVC® ofrece las siguiente funciones como parte del proceso de aprendizaje:
Instrucción dinámica y personalizada.
Lecciones estructuradas y supervisión pedagógica.
Materiales para auto estudio incluyendo CD, el sitio de internet y los libros de idiomas Berlitz.
Tecnología de aprendizaje fácil de usar.
Grabación y utilización de la grabación de cada lección a la cual se asistió.
Herramientas gráficas para la interacción en vivo con el instructor.
Intercambio de aplicaciones.
Navegación en internet durante clase.
Materiales del programa
Inglés
Español
Francés
Italiano
Alemán
Mandarín y otros
¡Aprenda un idioma de forma virtual!
Comunicación a través de la voz.
Herramientas gráficas.
Herramientas de texto.
Lista de participantes.
Funciones de grabación y reproducción.
Pantallas de identificación y pizarrones.
Comandos fáciles de comprender – solicitud de permiso para hablar, enviar notas, salir de una sesión, agrandar la pantalla.
Beneficios - Cliente
Tecnología de punta para mejorar su aprendizaje.
Mejor desempeño en el aprendizaje a través de mobilidad y flexibilidad del ambiente de aprendizaje (casa, oficina, internet).
La ubicación ya no es una restricción para lograr objetivos de aprendizaje.
Sin tiempos de traslados = Mejor uso del tiempo corporativo y personal.
Capacitación provista por Berlitz.
NEGOCIOS
Interacción
de Negocios
Internacionales
CULTURA
CORPORATIVA
NIVEL DE
INGLÉS
CULTURA
IDIOMA
¿QUÉ ES BBCS?
Nuestro mercado:
Proporcionarle a nuestros clientes las herramientas de comunicación que requieren para ser exitosos en su vida laboral.

No competimos con los seminarios de capacitación en negocios (contabilidad, mercadotencia, estrategia, etc.)
DESGLOSE DE ACTIVIDADES
Entry: Nivel 5-7
PERFIL DEL CURSO ENTRY
PERFIL DEL CURSO ENTRY
Perfil del Curso Avanzado
Perfil del Curso Avanzado Series 2
Beneficios
de BBCS
Los participantes analizan casos de la Escuela de Negocios (Harvard Business School).
Los participantes practican durante extensas simulaciones basadas en los casos de la escuela de negocios.
Se
capacita
a los participantes para
analizar
tanto su desempeño como el de sus compañeros.
Los participantes aprenden a desempeñarse en sesiones parecidas a las de escuelas de negocios, las cuales los preparan para los
negocios de la vida real.
BBCS -Información Adicional-
· Los cursos pueden ser impartidos en Centros Berlitz y/o en oficinas.
· Los participantes toman 1 sesión por semana.
· Ésta puede ser impartida 3 horas en un día o 90 minutos 2 veces a la semana.
· Cada sesión tendrá entre 4 y 10 participantes.

· Niveles:-Entry-Avanzado 1 y 2.
BERLITZ KIDS:
TEACHING CYCLE
1) Canción de bienvenida
2) Repaso
3) Revisión de tareas
1) Se profundiza en el vocabulario base, alentando habilidades de conversación activa.

2) Pueden usar frases clave y elaborar preguntas con rapidez.

3) Tienen muy buena pronunciación y entonación.

4) Programa de 4 niveles.
· Se practican las 4 habilidades del idioma, con mayor enfoque en la conversación.

· Instrucción basada en diferentes temas interesantes y relevantes para los jóvenes.

· Enfoque multicultural con material desarrollado en colaboración con National Geographic.

· Uso de material multimedia integrado.
IDIOMAS
Nivel Funcional
Comunicación básica como saludos y presentaciones.
Conversaciones sencillas sobre temas cotidianos como comida, rutinas diarias y actividades recreativas.
Transacciones básicas en hoteles, aeropuertos y restaurantes.
Proporcionar información básica laboral.
Nivel Intermedio
Establecer conversaciones generales sobre trabajo.
Entablar, sostener y terminar conversaciones casuales.
Establecer y desarrollar relaciones laborales.
Realizar negociaciones básicas.
Mantener entrevistas de trabajo simples.
METODO BERLITZ
Conversacional
Rápido
Efectivo
Dinámico
Actual
Personalizado
Ciclo de Aprendizaje
INSTRUCCIÓN
EN
VIVO
APOYO
MULTIMEDIA
REVISIÓN
Análisis de necesidades e
identificación de nivel actual del dominio del idioma
ORIENTACIÓN
Asesoría y
reporte de
progreso
INSTRUCCIÓN
ORIENTACIÓN
INSTRUCCIÓN
ORIENTACIÓN
Asesoría y
reporte de
progreso
INSTRUCCIÓN
ORIENTACIÓN
VERIFICACIÓN DE NIVEL
Coordinación,
mantenimiento
y reto al
siguiente nive
Seguimiento
y Verificación
del Nivel
Certificado
100% Conversacional
Instructores profesionales
Un ambiente de aprendizaje superior
Materiales
didácticos
e Innovadores
LA EXPERIENCIA BERLITZ
El Método Berlitz®
Excelente fluidez, altamente
capacitados
Instalaciones adecuadas
Personalizados y Actualizados
Mayor precisión en conversaciones formales e informales tanto en persona, como por teléfono.
Capacidad para solucionar problemas y evaluar situaciones sociales y de negocios.
Describir con mayor precisión experiencias sociales y laborales pasadas.
Mayor precisión en conversaciones formales e informales tanto en persona, como por teléfono.
Capacidad para solucionar problemas y evaluar situaciones sociales y de negocios.
Describir con mayor precisión experiencias sociales y laborales pasadas.
Nivel Avanzado
Uso de expresiones idiomáticas en contextos sociales y laborales.
Participación activa en juntas y presentaciones.
Debatir sobre temas controversiales.
Comunicarse de manera natural y con eficiencia en conversaciones formales e informales.
Desempeñar cualquier actividad profesional y académica con la fluencia de un nativo.
Nivel Profesional
INSTRUCCIÓNES PRIVADAS
Inmersión Total®
Clases Privadas
Crash Course®
Instrucción personalizada.
Resultados rápidos.
Horarios flexibles de acuerdo a sus necesidades. En un centro Berlitz o en su oficina. Aprenda a su propio ritmo.Adaptado a sus objetivos.
Instrucción individual intensiva como si estuviera en otro país.
4.5 horas diarias.
Enfocado al desarrollo de fluidez y comprensión del idioma meta a corto plazo.
Instrucción individual intensiva como si estuviera en otro país.
9 horas diarias.
Incluye la hora de la comida, para seguir practicando el idioma meta.
Enfocado en el desarrollo de fluidez y comprensión del idioma meta a corto plazo.
SEMI-PRIVADO DUO
SEMIPRIVADO
INSTRUCCIONES GRUPALES
Desarrolle sus habilidades conversacionales con otros compañeros.
Escuche diferentes acentos.
Diferentes horarios
durante la semana.
Es un programa que combina clases presenciales en el centro Berlitz con estudio en línea por medio de nuestro programa CyberTeachers.
BLENDED
VENTAJAS DE LA INTENSIDAD
9
12
18
31
EL PROFESOR BERLITZ
Los profesores Berlitz son:
PROGRAMA BerlitzEnglish
Programas
innovadores
, orientados a objetivos.
Aprenda inglés real :
“Un idioma para la vida diaria”.
Enseñanza y materiales personalizados.
Enriquecedora experiencia multimedia.
Libro del alumno, Sitio Web Interactivo,
Audio CD, DVD y Revista English Passport.
Materiales de Apoyo
HABILIDADES
Expresión
Oral
MATERIALES BERLITZ
Escritura
Comprensión
Auditiva
Lectura
TESTIMONIALES
TESTIMONIALES
Lic. María Salceda Urbina
“Con Berlitz aprendes de una manera divertida y coloquial.”
“Mi posición y responsabilidades en Latinoamérica me llevaron a tener juntas en Brasil.

El servicio que ofrecen es excelente. Cuento con material de apoyo como el cuaderno y los audios; llevo 3 meses estudiando, y cuando viajo a Brasil ya entiendo, puedo entablar una conversación, inclusive, ya hice un entrenamiento de crisis en portugués sin ningún problema."
TESTIMONIALES
“Para mí es muy importante hablar otro idioma para comunicarme con otras culturas y poder entender cómo piensan y viven.
Lo que más me gusta de Berlitz® son los profesores, el material con que apoyan los cursos, la infraestructura y las herramientas del programa que son muy profesionales”.
Cursos
Empresariales
CHARTERS

Grupos Corporativos
INSTRUCCIÓN CHARTER
Clases impartidas en su lugar de trabajo.
El número de alumnos por grupo, se organiza de acuerdo a sus necesidades.
Maximice su
inversión
en capacitación.
El aprendizaje es compartido en horarios flexibles.
LA RELACIÓN CORPORATIVA
Establecimiento de relaciones (Networking) alrededor del mundo.
Control centralizado de las cuentas.
Precios preferenciales.
Desarrollo de Micro-sitios para la Empresa.
Servicios de
consultoría y de capacitación intercultural.
Nivel Intermedio
Avanzado
IDIOMA
Maximice la participación al compartir la clase y costo con otro compañero. Horario flexible.Aprendizaje personalizado.
GRUPALES
Ventaja de escuchar diferentes acentos.
Clases dinámicas al
practicar e interactuar
con otros alumnos.
Diferentes horarios durante la semana.
Profesionales.

Capacitados constantemente.

Orientado al Servicio al Cliente
.

Con excelente fluidez del idioma.

Con facilidad de adaptarse a las necesidades del Cliente
Adrian Uribe

“Los profesores hacen la diferencia.”
Adam Clark
“Para aprender, lo mejor es un curso personalizado”
TESTIMONIALES
Héctor Sandarti
“Empiezas de inmediato a usar lo que aprendes y ahí radica el éxito del Método Berlitz”

“Escogí Berlitz porque había escuchado mucho acerca de esta escuela, de su Método y de lo bien que funcionaba la forma en la que enseñaban inglés.

Yo lo recomiendo ampliamente porque he comprobado como tanto mi esposa como yo, dos personas sin facilidad para el idioma inglés, podemos hablarlo ahora con mucha soltura y fluidez”.
Nuestros clientes
idiomas
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