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TALLER DE ORNAMENTACION LUIS HERRERA

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by

alvaro jose ravelo pineda

on 13 March 2015

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Transcript of TALLER DE ORNAMENTACION LUIS HERRERA

INTEGRANTES
HOLMAN FELIPE PEÑA RODRIGUEZ
VICTOR IVAN PAREDES PATIÑO
CRISTIAN CAMILO BALAGUERA CRISTANCHO
WILVER EDUARDO GUARIN CASTRO
ALVARO JOSÉ RAVELO PINEDA

MISIÓN
Elaborar productos en las líneas de ornamentación metálica, garantizados, que satisfaga las necesidades cambiantes del sector para un óptimo desempeño en el mismo.
Para el logro de nuestro propósito, estamos en constante retroalimentación tanto con nuestros clientes, como con nuestros proveedores, que son parte importante en el desarrollo de nuestro negocio además, innovando nuevas formas para la fabricación idónea de nuestros productos.


VISION

Ser un negocio sólido, reconocido por brindar la mayor satisfacción a nuestros clientes, a través del suministro de productos de la más alta calidad, elaborados con excelentes materiales proporcionados por los más idóneos proveedores, con ello aportando al bienestar socioeconómico de la región.
Caracterización Productos y/o servicios
Los productos y/o servicios que ofrecemos en el taller de ornamentación Luis Herrera son:
• Elaboración de productos en acero como: Puertas, ventanas, cubiertas de todos los estilos y otros.
• Ofrecemos servicio de dobladora
• Servicio de prensa hidráulica
• Soldaduras Smaw con electrodo revestido
• Hacemos todo tipo de soldaduras especiales


NOMBRE DE LA EMPRESA

TALLER DE ORNAMENTACION LUIS HERRERA
LOGO- SLOGAN

Los componentes de innovación que tenemos en nuestra empresa es el de proporcionar un material nuevo en la industria para evitar la corrosión en el metal que es principalmente pintarlo en su parte interior con un material llamado BREA que nos garantiza una mayor vida útil del producto.
COMPONENTE INNOVADOR
OBJETIVO GENERAL
Proporcionar productos en las líneas de ornamentación metálica, con un alto nivel de calidad, con el fin de satisfacer las necesidades cambiantes del sector comercial, domiciliario e industrial.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Cumplir debidamente con el tiempo estipulado de las labores a realizar.
Brindar productos de excelente calidad y óptimas condiciones.
Estar en constante actualización para ofrecer al cliente el mejor servicio.


JUSTIFICACIÓN
Este proyecto se desarrolló con el fin de satisfacer la demanda que se presenta en el sector, domiciliario, comercial e industrial contribuyendo a un continuo progreso para los mismos.
ANTECEDENTES
Se conoce como empresas de carpintería metálica a las que utilizan profesionales que se dedican a la fabricación y comercialización de productos metálicos, como acero y aluminio, para los mercados de la construcción, industria y decoración, así como la gama de productos orientada al cerramiento integral de la vivienda: puertas, ventanas, persianas laminadas, de seguridad, cajones de registro laminados, y de rotura de puente térmico, contraventanas de lamas orientables, mosquiteras, accesorios de accionamiento, rejas de hierro y forjado artístico, etc.

ANALISIS DEL SECTOR
A pesar que muchas empresas trabajan en este campo, nuestra empresa ha sobresalido ya que cuenta con un sistema de gestión integral que nos pone en un alto nivel competitivo, para brindar un óptimo servicio y excelente calidad.
OBJETIVOS
Nuestra empresa está ubicada en el barrio María Auxiliadora, en la calle 11 Número 18-80, Duitama.
Está situada en el centro de la ciudad, donde la actividad económica es mayor, y el movimiento del sector comercial es continuo, principalmente va dirigida al sector construcción, industria, decoración y hogar a los que se suele realizar trabajos como cerramiento integral de la vivienda, persianas laminadas o, cajones de registro laminados, entre otros.

ENCUESTA
Estudio la Competencia y Análisis de la Competencia
Competencia Directa

Competencia Indirecta y Productos Sustitutivos
Los productos sustitutivos son aquellos ofertados por otras empresas en el mercado que desempeñen una función similar a la nuestra para el mismo grupo de consumidores al que se dirigirá la empresa. Suponen una amenaza constante que puede acentuarse por cambios en el entorno, como variaciones en el precio o la calidad.
Además, el riesgo de que nuestros clientes cambien de suministrador es bastante elevado si encuentran alguna ventaja adicional en el producto sustituto ya que su propensión al cambio es bastante elevada. Además, es preciso considerar si los productores de sustitutos mantienen una política comercial muy agresiva lo que puede motivar que algunos de nuestros clientes decidan empezar a comprar a estos competidores.

Competencia Potencial y Barreras de Entrada
La dificultad o facilidad de entrada de nuevos competidores en el mercado va a estar condicionada por una serie de factores intrínsecos del sector, por barreras levantadas por las propias empresas o por el efecto combinado de las acciones individuales de los que operan en el sector.
UBICACIÓN DE LA EMPRESA
Empresas que comercializan y prestan el mismo o similar servicio o producto, se analiza cómo trabaja y cómo vende, si hay algún competidor directo importante a tener en cuenta y cuáles son los puntos fuertes y débiles de la empresa y de la competencia.
ESTRATEGIAS DE PRECIO
• Dar descuentos a nuestros clientes que solicitan nuestro servicio con regularidad.
• Se pueden ofrecer descuento a clientes que pagan con prontitud.
• EL precio de introducción. Se establece un precio bajo para atraer a los clientes que necesiten nuestro servicio y ganar gran participación en el mercado.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
En nuestra empresa la estrategia de comunicación es mediante tarjetas donde esta contiene nuestro logo, slogan, nombre de la empresa y los servicios que prestamos.
También podemos emplear pendones volantes y anuncios en el periódico.

ESTRATEGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
Elaborar encuestas para que el cliente diga todo lo que no le gusta: Debes estar muy atento a sus requerimientos y reclamos y hacer los correctivos necesarios.
Buzón de sugerencias.

Matriz DOFA y aplicación de estrategias
ORGANIZACIONAL

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIA DE PROMOCION
Si hace toda la ornamentación de la casa la instalación de estas es totalmente gratis.
Si la ornamentación de su casa gasta más de 40 metros de lámina le regalaremos ¼ de pintura antiadherente.
Por cada servicio que requiera en el taller va ganando 5 puntos cuando llegue a 100 puntos se le hará un descuento del 20%.

Tipo de Empresa y aspectos legales y de formalización
Según El sector económico y de Actividad corresponde a:

Al sector de la industria enfocada en la transformación
Según el tamaño
Corresponde a una pequeña empresa
Según la propiedad de Capital
Empresa Privada
Según el Ámbito de la actividad
Empresa Local
Según la forma Jurídica:
Unipersonal
Aspectos Legales
En todos los aspectos que necesita la empresa como tal para funcionar, la empresa consta con todos al día.
Según el destino de sus Beneficios
Empresa sin ánimo de lucro
Persona capaz de controlar personal para que cumplan y ejecuten las actividades que se le otorgan en el menor tiempo y con la mejor disponibilidad y mejor calidad
Tecnólogo De mantenimiento electromecánico
Es la persona encargada de llevar el control operacional de la empresa para que todo fluya de la mejor forma sin contratiempo alguno, sin ninguna falla y con el orden que se tiene estipulado además debe hacer el mantenimiento de la maquinaria cuando lo requiera o cuando se produzca una falla.
Técnico operario
DIAGRAMA DE FLUJO/PROCESOS DE PRODUCCIÓN
Organigrama, funciones y perfiles
Jefe de Mantenimiento
Funciones
Es la persona encargada de llevar el control de todas las operaciones y actividades que se realizan en toda la empresa.
Perfil
Funciones
Perfil
Persona que presenta conocimiento en las áreas mecánica y eléctrica, y de control de procesos tanto en la parte física como en la parte virtual o sistemática, gracias a lo aprendido en la formación del Sena; además de las habilidades y conocimiento extraído de los estudios del colegio
Funciones
Es la persona que debe hacer todas las operaciones en la empresa referidas a las acciones o servicios que la misma presta
Perfil
Persona que tenga conocimientos en la fabricación remodelación, pintura en material metálico; todo correspondiente a la ornamentación.
Cliente
Funciones
La única función del cliente es solicitar el trabajo a desarrollar por la empresa.
Perfil
Toda aquella persona que pueda necesitar un trabajo referente al área de la ornamentación.
ORGANIGRAMA
FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO
DIAGRAMA DE DISTRIBUCIÓN DE PLANTA
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