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INVESTIGACIÓN DE MERCADO: NUEVO CENTRO COMERCIAL EN LAS CIUD

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Gabriela López Ergueta

on 8 October 2015

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Transcript of INVESTIGACIÓN DE MERCADO: NUEVO CENTRO COMERCIAL EN LAS CIUD

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
PLAN DE MUESTREO - LA PAZ
1. Estratificación
Estructura de
costos
Cronograma de
actividades
Definición de metodología de la investigación
RESULTADOS
Desarrollo del plan de investigación
GRACIAS!
INVESTIGACIÓN DE MERCADO: NUEVO CENTRO COMERCIAL EN LAS CIUDADES DE LA PAZ Y EL ALTO
PLAN DE MARKETING
Planeamiento
Aplicación
del plan
Centralización y
Analisis de
resultados
Método de investigación
Investigación encuesta
Instrumento de investigación
Cuestionario: Preferencias de mercado
Método de contacto
Encuesta On line: Flexibilidad, accesibilidad
Encuesta personal: Calidad de datos
Elaboración de encuesta
Aplicación de encuesta
Encuesta on-line
Clientes potenciales 1
Definir de servicios con los que
debe contar el nuevo centro comercial
Definir medios de promoción
adecuados
Definir ventaja competitiva
del nuevo centro comercial
Determinar características
del nuevo centro comerial

Definir ventaja competitiva
del nuevo centro comercial:
Diferenciación del producto
Aceptabilidad del nuevo
centro comercial
Estimación de la
demanda
Discriminación de segmento de mercado
Encuesta personal
CONCLUSIONES
DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
PERFIL DE SEGMENTO PARA LA CIUDAD DE LA PAZ
JUSTIFICACIÓN
Determinar aceptación de la implementación centro comercial en la ciudad de La Paz y El Alto
Segmento de mercado seleccionado
Desconocido
"Aporte de conocimiento"
Deja de ser
2. Población considerada
(Macrodistrito)
3.Muestra poblacional
4. Muestra estratificada
LA PAZ
EL ALTO
2000
2000
PERFIL DE SEGMENTO PARA LA CIUDAD DE EL ALTO
¿La implementación de nuevo centro comercial en las ciudades de La Paz y El Alto tendrá aceptación por parte de la población de estas ciudades? De ser así:

1.
¿Qué características debe tener el centro comercial tanto en la ciudad de La Paz, como en la ciudad de El Alto?

2.
¿Con que tipos de servicios debe contar el centro comercial en las ciudades de La Paz y El Alto?

3.
¿Qué otro tipo de servicio no ofrecido actualmente en un centro comercial tipo Mega Center, Multicenter sería del agrado de las personas tanto de la ciudad de La Paz y El Alto?

4.
¿Cuáles son las preferencias de las personas de la ciudad de La Paz y El Alto en relación a un centro comercial tipo Mega Center, Multicenter?

Objetivo de investigación

• Realizar una investigación de mercado para determinar la aceptación de un nuevo centro comercial en las ciudades de La Paz y El Alto a través de un muestreo aleatorio y estratificado, en el lapso de 2 semanas.

Objetivos Específicos

a)
Identificar las características que debe tener el nuevo centro comercial para lograr aceptabilidad en las ciudades de La Paz y El Alto.

b)
Determinar ventajas competitivas de acuerdo a las preferencias de las personas de la ciudad de La Paz y El Alto en cuanto a los servicios que debería ofrecer el centro comercial en las ciudades de La Paz y El Alto.

c)
Determinar el tamaño de la demanda del nuevo centro comercial en las ciudades de La Paz y El Alto.

d)
Determinar el monto de dinero que las personas las ciudades de La Paz y El Alto gastarían en el nuevo centro comercial.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
PLAN DE MUESTREO - EL ALTO
1. Estratificación
Rango de edad:
20 – 64 años

Población (N):
457.563 Habitantes

Probabilidad de ocurrencia (P):
95%

Desviación estándar (Se):
1,5 %

Tamaño de muestra:
n=118,97= 119

Factor de estratificación:
f = 0,00025219

2. Muestra poblacional
Ciudad de La Paz
Ciudad del El Alto
Aceptación del nuevo centro comercial:
90% de las personas
91% de las personas
a) Las características que debe tener el nuevo centro comercial:
• Plaza de comidas
• Parqueo
• Cafés Bar
• supermercado.

El factor que de mayor importancia:

• Tipo de servicio que ofrece
• La calidad de los mismos.

• Plaza de comidas
• Espacios para poder desarrollar diferentes eventos

• Precio de los diferentes servicios con los que cuenta.
b) Las ventajas competitivas
• La implementación de una piscina y
• Plaza de comidas típicas.

• Plaza de comidas típicas.
c) Demanda
107 personas se harían usuarios del nuevo centro comercial.
108 personas se harían usuarios del nuevo centro comercial.
d) El monto de dinero que gastarían en el nuevo centro comercial:
150 Bs/mes.
150 Bs/mes.
¿La implementación de nuevo centro comercial en las ciudades de La Paz y El Alto tendrá aceptación por parte de la población de estas ciudades?
Bajo las características y condiciones actuales del mercado de centros comerciales en las ciudades de La Paz y El Alto
https://es.surveymonkey.com/survey-taken/?sm=QTyiesYdbks_2BALUsrh4Da7ouhR4XgfrIbLWx8Mh2q0jg9zjDKheY_2BtHuvktL4sAL3Kr8co4wlClDeIuA616CfQ_3D_3D
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