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Intervenciones para Desarrollo Humano

Pasos para una intervención
by

María Isabel Pérez

on 25 May 2015

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Transcript of Intervenciones para Desarrollo Humano

¿Cuál es su objetivo?
Resolver problemas específicos
Mejorar áreas articulares de la organización.
Incrementan eficiencia y calidad de vida laboral
Intervenciones en Procesos Humanos
Dirigidas al personal
Dirigidas a Procesos de Interacción
Planeación de información recopilada
Las Intervenciones en
Desarrollo Organizacional

El qué y el para qué
Medios que utiliza esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado
Intervenciones Tecnoestructurales
Se clasifican en:
Diferenciación e integración (Teoría de contingencia de Lawrence y Lorsch.
Ellos plantean examinar dimensiones organizacionales como:
Ayudan a las organizaciones a incrementar su eficiencia la calidad de vida en el trabajo Y la productividad
Basados en diagnósticos
Preguntas Clave
¿Cuál es el problema y qué es lo que parece estar causándolo?
Dentro del sistema
¿Cuál es el grado de aceptación y resistencia a las diversas posibilidades de cambio?
¿Existe conciencia de la necesidad del cambio en todos los niveles?
¿Se permite examinar los problemas centrales en todos los niveles de la organización?
¿Se conoce en la organización que el cambio tiene su grado de recompensa?
¿Se logra algún beneficio si se permanece en la situación actual?
Estrategia general de desarrollo organizacional
Metas generales de cambio y mejoramiento del programa
Áreas de la organización en que, a manera de prueba piloto, se interviene
Puntos ventajosos clave de los individuos o de la organización
Recursos disponibles
Intervenciones clásicas
Intervenciones innovadoras
Primeros pasos para intervenir
Comunicación
Liderazgo
Solución de problemas
Dinámicas de grupo

1er paquete de intervenciones
Grupos T
Útil para detectar porqué el comportamiento de un individuo afecta a los integrantes de una organización, sea manera positiva o negativa
Objetivo:
Proporcionar a los empleados una conciencia de su conducta
Consultoría de Procesos
Consiste en que un asesor externo (consultor(a) ayude a su cliente a
percibir,
entender y
tomar medidas
con respecto a ciertos hechos de un proceso que deber afrontar dentro del flujo de trabajo, las relaciones informales, entre los miembros de la unidad y los canales formales de comunicación
Procesos más importantes para consultoría de procesos inicial
Comunicación
Funciones y papeles de los integrantes del grupo organizacional
Solución de Problemas y Toma de Decisiones de Grupo
Autoridad y Liderazgo
Competencia y cooperación entre grupos
2o paquete
Ensayos o encuestas de retroalimentación
Reuniones de confrontación:
Conflicto proactivo y reactivo
El perdón
Relaciones intergrupales
Enfoques normativos (Sistema 4 Likert)
Método Grid gerencial de Blake y Mouton
Indicadores de medición
1. Demandas ambientales
Considerar enfoque de planeación estratégica y planeación operativa
Misión, metas estratégicas, objetivos tácticos y objetivos operacionales
2. Diferenciación. Funciones claras
3. Integración. Enfocadas a un fin común
4. Manejo de conflicto. Políticas para soslayar problemas
5. Contrato empleado-administración. Expectativas del individuo en la organización
6. Diseño estructural. (Organización departamental, matricial, Por proyectos, Unidades estratégicas de negocio)
7. Organización nodal
8. Organización colateral


Intervenciones Administración de Recursos Humanos
Se clasifican en:
Instalación de objetivos
Administración por objetivos (APO)
Sistemas de recompensas
Planeación y desarrollo de carrera
Administración del estrés
Intervenciones Estratégicas
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