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Modelo de Sistema Viable Home Sentry S.A.

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by

Cindy Bonilla

on 25 July 2013

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Transcript of Modelo de Sistema Viable Home Sentry S.A.

MAPA DE PROCESOS
MODELO DE SISTEMA VIABLE
HOME SENTRY S.A.
MÉTODO
HOME SENTRY S.A.
BOGOTÁ
5. POLÍTICA
LIMITACIONES
4. INTELIGENCIA
VIABILIDAD
Desarrollar la metodología para el diseño del Modelo de Sistema Viable, con el fin de hacer un seguimiento y monitoreo de los objetivos planteados en los planes establecidos para el logro de la misión y visión institucional.
MSV
ESTRATEGIAS CONSERVADORAS
VALORES
MISIÓN
TOMA DE DECISIONES
PRINCIPIOS LEGALES
DEFINICIÓN DE LA IDENTIDAD
CONDICIONES
NORMATIVIDAD
VISIÓN
CURSO DE LA ORGANIZACIÓN
ANTICIPACIÓN
FUTURO
OPORTUNIDADES
CAPACIDAD PREDICTIVA
INVESTIGACIÓN
DESARROLLO
LARGO PLAZO
PERSPECTIVA DE LA COMPETENCIA
CONDICIONES SECTORIALES
INNOVACIÓN
CREATIVIDAD
3. CONTROL
COHESIÓN
AUTONOMÍA
PLANEACIÓN
DESEMPEÑO
COMPROMISOS
RESTRINGIR
SINERGIA
COMUNICACIÓN
AUTORREGULACIÓN
SUPERVISIÓN
VERIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
2. COORDINACIÓN
ESTÁNDARES
COHERENCIA A LA GESTIÓN
ENTORNO
ACTIVIDADES DE APOYO
MECANISMOS DE REGULACIÓN
AJUSTE
MECANISMOS DE MANEJO
LENGUAJES COMUNES
ARMONIZAR INTERESES
GARANTIZAR
3*. MONITOREO
CANAL ALTERNO
MECANISMOS ESPORÁDICOS
EFICIENCIA OPERATIVA
PERCEPCIÓN
AUDITORÍAS
DETECCIÓN
IDENTIFICACIÓN DE FALLAS
CIBERNÉTICA
Ciencia dedicada al estudio los principios abstractos de organización en sistemas complejos, el procesamiento de información, la comunicación y el control, toma de decisiones, aprendizaje, adaptación y organización.

SUBSISTEMAS
OBJETIVO
Declaración de identidad
Modelamiento estructural
Desdoblamiento de procesos
Discrecionalidad de procesos
Arquitectura
MSV
BUCARAMANGA
NORTE
PLAZA
SALITRE
PEPE SIERRA
TITÁN
CACIQUE
1. ACTIVIDADES MISIONALES
TAREAS BÁSICAS
ALINEACIÓN CON LA IDENTIDAD ORGANIZACIONAL
SEGUIMIENTO
Caracterización
Responsabilidades
NIVEL
CENTRALIZADO
NIVEL
DESCENTRALIZADO
CARACTERIZACIÓN
RESPONSABILIDADES
M
A
T
R
I
Z
T
R
A
N
S
V
E
R
S
A
L
GEOGRÁFICO
TOTAL COMPAÑÍA
GERENCIA DE ALMACENES
GRACIAS!!!
Todo con el objetivo de buscar el desarrollo y sostenibilidad de la Compañía y de sus colaboradores, generando un impacto positivo en el desarrollo de la comunidad.
Cumple esta función a través de:
1. Atraer y retener talento humano capacitado, competente y que disfrute ejecutando su labor, lo que nos permite formar equipos con alto desempeño y alta ética.
2. Asesorar y cerrar ventas con procesos profesionales para lograr una experiencia de compra amable y la satisfacción del cliente.
3. Crear una imagen de Compañía y publicidad que atraiga de manera creativa y diferenciada al cliente.
4. Crear espacios y ambientes adecuados, funcionales en su distribución y estéticamente agradables que faciliten la compra.
5. Buscar y seleccionar en el Mundo y en Colombia productos con demanda e innovadores que motiven la visita. Productos con CIMPA.
6. Estar revisando continuamente procesos en todas las áreas para estandarizarlos y hacerlos cada vez mas eficientes.
Home Sentry es una compañía de retail que busca descubrir y ofrecer los avances e innovaciones que el mundo desarrolla para la satisfacción personal y el disfrute del hogar.
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