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Comunicação Digital e Redes Sociais

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by

Pedro Alvim

on 1 April 2015

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Transcript of Comunicação Digital e Redes Sociais

Comunicação Digital e Redes Sociais
Conheça a gente! :)
Comunicação Digital e Redes Sociais
posicionamento
Criação - Identidade visual - Campanhas - Posicionamento
Voz da Lu
Redes Sociais
Ilca
Flavinha
Pedro
Leandro
Aline
Bigode
Jéssica
Ivan
Gabriel
Leandro
Bigode

Queremos, através de um
relacionamento duradouro
e de forma
acessível e conveniente
, proporcionar aos nossos clientes
momentos felizes com quem amam,
através da
utilidade que a tecnologia e a inovação oferecem
na vida cotidiana.


Vem ser feliz!

Como essa
felicidade
se traduz na nossa
identidade visual
?

webdesigners!
o papel da Lu
Tom de voz - Conteúdos - Canais (Portal/Blog/BrandChannel)
Posicionamento - Criação e revisão de textos
Aline
Estratégia de Lu / Redação Publicitária!
humanizar
o ambiente online, materializando o “
Vem ser Feliz

oferecer a
melhor experiência de compra
, facilitando a escolha do melhor produto para o cliente
construir um
relacionamento sustentável
com os clientes
Lu como a
vendedora ideal
- não fica no seu caminho, mas está no campo de visão quando necessário

Qual o papel da Lu?
10ª marca mais valiosa do varejo brasileiro, avaliada em 136 milhões de dólares.
Interbrand - Best Retail Brand 2013
30º lugar no ranking das marcas mais valiosas do Brasil.
Brand Finance Brasil 2013
Relatório Zeitgeist - Google 2012
Magazine Luiza está entre as 10 marcas brasileiras mais buscadas do Google em 2012
cerca de 5% das visitas do site interage com conteúdos
a taxa de conversão das visitas que interagem com algum conteúdo é 2x maior do que as que não interagem
cerca de 80 mil visitas por mês
média 2500 visitas diárias
Posicionamento - identidade - calendário sazonal - integração com as ações da rede - projetos agência CASA
Jéssica
Construção da marca / Campanhas!
Pedro
Leandro
Aline
Bigode
Jéssica
Ivan
Gabriel
Comunicação Digital e Redes Sociais
Gestão dos perfis - Criação de Conteúdo- Interações - Monitoramento - Relatórios - Análises
Ivan
social medias!
Presença social
2.231.660 fãs
15 mil novos fãs/semana
#MandaPorMensagem - SAC 2.0
#LuExplica
Bom Dia! :)
nossa primeira rede social!
42 mil tweets publicados
114 mil seguidores
860 seguidores
ecommercebrasil.com.br
http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2013/07/18/como-que-os-varejistas-usam-o-pinterest/
795 mil seguidores
2ª marca de e-commerce mais influente no Brasil (2012)
pesquisa realizada pela Data Popular e pela WebSia 

Campeã de engajamento - 8º lugar (mar/2013)
indexsocial / info.abril.com.br/
http://blog.dito.com.br/2013/09/facebook-fan-pages-que-se-destacaram-em-agosto/
Entre as marcas mais curtidas de agosto/2013
Dito / Graphmonitor
vamos ver o vídeo da Lu e Luciene?
29º lugar no ranking das marcas mais valiosas do Brasil.
Brand Finance Brasil 2014
SLA 3h
- tempo de primeira resposta
1º BrandChannel do varejo brasileiro
58 mil inscritos / 89 mi visualizações
80 webvideos mensais
Gabriel
Lu na Copa
Lu na Copa
#magalus
Outubro/2014
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