Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Innowacje a rynek usług pocztowych

No description
by

Anna Wasilewska

on 8 January 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Innowacje a rynek usług pocztowych

powstawanie firm o globalnym obszarze działania z kompleksową ofertą dla klientów
indywidualnych i biznesu na świecie Trendy
na rynku usług pocztowych Anna Wasilewska
Innowacje
na rynku usług pocztowych segmenty rynku udziały w rynku Struktura rynku pocztowego w Polsce,
udział % segmentów w wartości rynku w 2011' Rys.4. Wartości rynkowe segmentów rynku pocztowego oraz udziały rynkowe Poczty Polskiej oraz alternatywnych operatorów w poszczególnych segmentach w 2011.,
źródło: http://kuriero.pl// dostęp z 28.05.2012http://www.kuriero.pl/ dostęp dn.28.05.2012 Wartości rynkowe segmentów oraz udziały usługodawców w segmentach w % w 2011 Innowacje główny cel:
przewaga konkurencyjna
- uzyskana najczęściej dzięki zwiększeniu efektywności
przy jednoczesnym obniżeniu kosztów produkcji lub/i usług
lub/i szczególnej poprawie jakości typy:
produktowe
procesowe
usługowe
organizacyjne
technologiczne
hybrydowe trend rynkowy ciągły wzrost wartości
wzrost rynków lokalnych
wzrost zasięgu rynku globalnego
rozwój branży e-commerce integracja
procesów
-dzięki informatyzacji
i automatyzacji
branż
... postępująca deregulacja/liberalizacja
= celem jest stworzenie warunków dla stabilnej konkurencji (przy zachowaniu powszechności usług pocztowych na rynkach krajowych) integracja i konsolidacja
sektorów: pocztowego,
KEP i TSL
(powstawanie
globalnych
integratorów rynku) branża e-commerce silnikiem napędowym koniunktury na rynku pocztowym oraz mentorem jego rozwoju specjalizacja firm kurierskich w zakresie
obsługiwanych branż
GLS i branża odzieżowa (Orsay)
UPS i branża elektroniki (Action)
Siódemka i sektor bankowy (przesyłka proceduralna VIP) KSC Kluczowe czynniki sukcesu Zasoby kapitałowe firmy (duża skala działań)
Kompetencje menedżerskie
Zdolność do rozszerzania pakietu usług (budowanie kompleksowej obsługi)
Umiejętność racjonalizacji i redukcji kosztów
Możliwości inwestowania w najnowsze technologie, w rozbudowę i unowocześnianie sieci operacyjnej
Elastyczność i umiejętność dostosowywania się do dynamicznych zmian otoczenia źródło: Rutkowski K., Cichosz M., Nowicka K., Pluta-Zaremba A., Branża przesyłek ekspresowych, kurierskich i paczkowych, wpływ na polską gospodarkę, Warszawa 2011 automaty pocztowe Royal Mail UK- Digital stamp Poczta hybrydowa Australia: L-Mail Rynek usług pocztowych w Polsce GoPost - USA segmenty
- podział, wartość segmentów
usługodawcy
- udziały w segmentach
klienci-płatnicy
obszar konkurowania
- (podażowy)wyznaczony przez regulatora rynku(odgórnie)
- wyznaczony przez popyt(oddolnie)-na usługę cenę, jakość, elastyczność, kompleksowość oferty
miejsce dla innowacji-między monopolem a liberalizacją rynku segmenty rynku - kryterium:
usługa -list, paczka, druk
usługa rejestrowana i nierejestrowna
usługa powszechna i niepowszechna(umowna)
płatnik (klient indywidualny lub 'masowy') - i odpowiadający mu wolumen przesyłek mniej listów
więcej paczek

kompleksowe usługi dla biznesu(prasa, kolprtaż, badania marketingowe, łańcuch dostaw) przykład- oferta DP Post (Germany)
http://pl.wikipedia.org/wiki/Deutsche_Post#Supply_Chain.2FCIS konkurenci? od 2004' liczba placówek usługowych
na koniec 2010' Poczta Polska - 8,3 tys.
operatorzy niepubliczni- 2,5tys. Bariery rozwoju rynku/konkurencji poczta hybrydowa w Polsce usługa Power Post (MMI) głównie skomplikowane lub błędnie zdefiniowane definicje w regulacjach prawnych

przykład: "usługa kurierska"

http://logistyka.infor.pl/uslugi-kurierskie/artykuly/531412,czy-usluga-kurierska-jest-usluga-pocztowa-czy-przewozowa.html Źródła danych na temat sytuacji i kierunku zmian
w usługach operatorów pocztowych to m.in. : rynek usług pocztowych
- pojęcia usługi pocztowe regulatorzy rynku liberalizacja rynku fundusz kompensacyjny operator publiczny usługi powszechne usługi pocztowe
-znaczenie
gospodarcze Rozdział II - czy jest w nim miejsce dla konkurencji?
Full transcript