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Los 9 pasos de investigación de mercado

Estudio de los 9 pasos de investigación de mercado de Laura Fischer
by

Pablo David Jiménez

on 5 September 2012

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Transcript of Los 9 pasos de investigación de mercado

Los 9 Pasos de INVESTIGACIÓN
DE MERCADO de Laura Fischer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Necesidad de Información El gerente es responsable de explicar la situación que rodea la solicitud de ayuda, en la que la investigación facilitara el proceso de toma de decisiones. Los gerentes reaccionan a presentimientos y síntomas de identificar con claridad situaciones de decisión Objetivo de la investigación y necesidad de información Una vez establecida la necesidad de la información de investigación, el investigador deberá especificar los objetivos de la investigación. ¿Por que se realiza este proyecto? ¿Que información específica se requiere para lograr los objetivos? ¿Se presenta por escrito? Las necesidades de información pasan a ser objetivos. Diseño de las investigación y fuentes de datos Se establece el diseño formal de investigación e identificación de las fuentes apropiadas de datos para el estudio Es un plan básico que guía las fases de recolección y análisis de datos del proyecto de investigación: Tipo de información
Fuentes de datos (internas o externas)
Procedimiento
Análisis de la recolección de datos Tipos de datos Primarios
Datos específicos para la solución de problemas en estudio.
Elementos y muestra Secundarios
Resueltos de encuestas
Reportes de investigaciones anteriores
Tesis universitarias
Artículos de libros o revistas Tipos de investigación Académica Universidades
Centro de investigación especializados Exploratoria
Monitoreo
Descriptiva
Correlacional
Concluyente
Profesionales Empresas consultores
Especialistas dentro de las empresas Enfoque de la investigación Enfoque cualitativo: el investigador toma en cuenta el propósito del estudio y el estudio de datos que se necesitan (impresiones, puntos de vista, experiencias, etc.) Enfoque cuantitativo: incluye métodos para reunir datos, diseño de la muestra y la construcción del instrumento de recolección de datos. (estadísticas, porcentajes, cantidades) Diseño de la muestra Procesamiento de recolección de datos Con quien o que debes incluir esa mezcla
Se requiere de una definición precisa de la población a la cual va a extraerse la muestra
Estos métodos pueden clasificarse a partir de si implican un procedimiento probabilística o no probabilística
comprende el tamaño de la muestra TAMAÑO DEL ESTUDIO (POBLACIÓN Y MUESTRA) Recopilación de datos Requiere de un presupuesto de investigación y del error total de los resultados de la investigación
En consecuencia la selección, la capacitación y el control de los entrevistadores es esencial para los estudios eficaces de investigación de mercados Procedimiento de datos •Una vez registrados los datos se inicia el procesamiento de los mismos

•Incluye las funciones de edición y codificación

a)Edición o revisiónon de los formatos de datos en cuanto a legibilidad consistencia e integridad

b)Codificación establecimiento de categorías para las respuestas o grupos de respuestas (números representan las categorías)

c)Los datos están listos para el análisis del computador Análisis de datos •Se requiere que los análisis sean consistentes con los requerimientos de información identificados en el paso 2•Se utilizan software apropiados para el análisis de datos Presentación de los resultados •Se confecciona un informe escrito junto con una presentación oral•Los hallazgos pueden representarse en un formato simple y dirigido a las necesidades de la información para la toma de decisiones•Se representan tanto los datos como limitaciones y dificultades de la realización del estudio Establecer un vinculo eficaz entre las necesidades de información y las preguntas que se formularan en o las observaciones que se grabarán
El exito del estudio depende de la habilidad y creatividad del investigador para establecer este vinculo. ADMINISTRACIÓN 6º 2

Pablo David Jiménez Salas
Mauro García Pérez
Saide Gonzalez Ramírez
Ramos Rebollar Misael
Ávila Sanchez Rosa Isela
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