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PROGRAMA SICALIDAD

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by

herrera brisa

on 27 January 2014

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Transcript of PROGRAMA SICALIDAD

PROGRAMA SICALIDAD
Sistema Integral De Calidad En Salud

MISION
Situar la calidad a travez de proyectos, lineamientos, instrumentos enfocados a los usuarios, los profesionales de la salud y las organizaciones, contribuye a elevar la calidad del servicio y la seguridad del paciente en el Sistema Nacional de Salud.
Calidad percibida por los Usuarios.
Valoración que perciben los usuarios y sus familias, respecto al trato, tiempo de espera, confidencialidad, información y confort; atendiendo a sus expectativas y valores.
Phase 3
"Situar la Calidad en la agenda permanente del sistema de salud"
Objetivo General.

Implantar un sistema de calidad de salud, que coordine, integre, apoye, promueva y difunda avances en materia de calidad situando la calidad como prioridad en la agenda permanente del Sistema Nacional de Salud.
Objetivos Especificos
a) Calidad tecnica y seguridad del paciente.

b) Calidad percibida por los usuarios.

c) Calidad en la gestion de los Servicios de Salud.
PREMISAS
1-Un compromiso etico.
2-Una practica profesional de excelencia
3-Una propuesta por la excelencia.
4-Un conjunto de herramientas.
5-Una estrategia al servicio del usuario.
6-La participación del usuario
"Situar la calidad en la agenda permanentemente del sistema nacional de salud".
Dirige los Esfuerzo a 3 Dimensiones.


-Calidad percibida







-Calidad de la tecnica y seguridad del paciente.
Calidad en la gestion de los servicios de salud.
Institucionalizacion de la calidad.
Construir una Ciudadanía en salud, Aval Ciudadano.

consiste en la experiencia de grupos organizados de la sociedad civil, organizaciones no gubernamentales, centros académicos y otras instituciones en la evaluación de los componentes de calidad.
Objetivo General
Lograr que las organizaciones de la sociedad civil, sean el enlace entre las instituciones y los servicios de salud, ejerciendo la mediación entre la calidad y la atención que recibe.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Contribuir a mejorar la confianza del paciente y la ciudadanía en las instituciones de salud.

- Consolidar el aval ciudadano: Fortalecer y consolidar institucionalmente la figura en el sistema de salud.

- Contar con organizaciones de salud que proporcionen espacios de voz: Generar compromisos que proporcionen una participacion mas amplia a la ciudadania para mejora a la calidad de los servicios.
ACCIONES PRINCIPALES
Instalación de un aval ciudadano por cada Centro de Salud y Hospital.
Seguimiento de las recomendaciones y compromisos derivados del Aval Ciudadano.
Vinculación del Aval Ciudadano con los comités Estatales de Calidad en salud, como parte del proyecto de rendición de cuentas.
Sensibilización a los prestadores de salud.
Reconocimiento a las unidades médicas por el grado de cumplimiento a los compromisos.


Mide el nivel de satisfacción de los profesionales de la salud y su nivel de compromiso con la calidad.
CAMINANDO CON LOS TRABAJADORES DE SALUD.

CALIDAD TECNICA Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
Mejora continua de los servicios de salud, la reducción de efectos adversos, la medicina basada en evidencias y estandarización de cuidados de enfermería.
OBJETIVOS GENERALES.
Implantar medidas de prevención para disminuir los efectos adversos para garantizar la seguridad del paciente en las unidades de salud.
PREVENCION Y REDUCCION DE LA INFECCION NOSOCOMIAL (PREREIN).

-
Uso racional de antibiotico
-Gestores de calidad dar seguimiento a las infecciones detectadas.
-Elaboracion de modelo de gestion en riesgo de infecciones
EXPEDIENTE CLINICO INTEGRADO Y DE CALIDAD

Registro organizado del proceso de salud-enfermedad del paciente asi como las medidas preventivas, curativas y de rehabilitacion. Reune una serie de datos que identifican al usuario.
Nos permite medir el desempeño de los servicios que intervienen.
Instrumento de enseñanza medica y de investigacion clinica.
Caracter legal, se considera instrumento para gestion de queja medica.
CALIDAD DE LA ATENCION MATERNA.
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