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CAPACITACIÓN(Motivación Laboral)

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ANDREINA BUILES

on 4 October 2012

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Transcript of CAPACITACIÓN(Motivación Laboral)

(cc) image by rocketboom on Flickr (cc) image by quoimedia on Flickr No se puede sentir, oír o ver puesto no es algo que sea palpable, solo se puede deducir a partir de la conducta ya que sus indicadores o grados de motivación se pueden juzgar a partir de la observación. Para que surja motivación es indispensable que se cree determinado estimulo, sea positivo o negativo. Puesto que este hace que nos dirijamos hacia un objetivo o meta especifica, donde intervienen las emociones, los valores, las creencias, los recuerdos para lograr un desempeño satisfactorio. MOTIVACIÓN LABORAL TEORÍA DE LA MOTIVACION DE CONTENIDO: Abraham Maslow
Frederick Irving Herzberg
Mc. Clelland. DE PROCESO: Stacey Adams
Victor Vrom
Jhon Locke MEDIOS PARA EVALUAR LA MOTIVACIÓN Observación directa.
Cuestionarios.
Entrevistas.
Encuestas.
Análisis de las condiciones del trabajo. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN MOTIVADORES COMUNES
Equidad.
Crear un buen ambiente.
Reconocimiento de logros.
Implicar a los demas en la motivacion.
Proporcionar retos.
Adquisión de actividades. MOTIVACIÓN LABORAL CAPACITACIÓN EN LA
MOTIVACIÓN LABORAL



JOHANA MILENA MADRID PÉREZ
ALEJANDRA MARÍA BUILES ISAZA



Área de la Gestión Humana La Resolución 2646 de julio de 2008. F. indicadores de productividad:
hace una mención acerca de la motivación en Colombia con respecto
a “si se cumple o no se cumple con los indicadores de la organización,
cuales son los mecanismos de motivación para el logro de las metas,
si permite cumplir con las normas de seguridad, si implican doblar
turnos de trabajo o extender frecuentemente la jornada laboral.
Esta información es insumo de la carga laboral como riesgo psicosocial”. ACTO LEGAL INFLUENCIA DE LA PSICOLOGÍA EN EL
PROCESO DE LA MOTIVACIÓN consiste en mantener el ciclo motivacional en
continua evolución, debido a que el objetivo
es satisfacer las necesidades que genera
un estimulo causando el comportamiento
o acción y por ende logrando la satisfacción
de desempeño de la labor. Estado de tensión
emocional que se
produce cuando
aparece un obstáculo
que impide alcanzar
un objetivo. FRUSTRACIÓN TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Teorías del contenido
las cuales estudia QUÉ
motiva a los trabajadores Teorías del proceso
que trabaja CÓMO
se produce la motivación jerarquía de las Necesidades de Maslow.
Higiene-Motivación o teoría bifactorial Herzberg.
Necesidades aprendidas de McClelland. Teoría de la equidad de Adams.
Teoría de la expectativa de Vroom.
Teoría de la finalidad de Locke
(establecimiento metas). TEORÍA DE LA EQUIDAD DE ADAMS Los individuos comparan entre las
etribuciones que obtienen de la
empresa y las de sus compañeros
de trabajo. Se sienten motivados
cuando hay un equilibrio entre el
esfuerzo realizado y la recompensa recibida. TEORÍA DE LA FINALIDAD DE LOCKE (ESTABLECIMIENTO METAS). Los individuos se plantean de forma consciente y voluntaria las metas sucesivas que desean
alcanzar para lograr un objetivo
final. Cuanto más alto sea, mayor será el
grado de motivación. El logro de cada objetivo debe ir ligado a un
sistema claro de recompensas. Por tanto,
se deben establecer distintas metas parciales
que nos acerquen al objetivo final.
Los trabajadores deben participaren el
establecimiento de las metas y del objetivo.
Además, debe establecerse un sistema remunerativo,
claro y transparente, que recompense el esfuerzo
para alcanzar las metas parciales y el objetivo final. CONSEJOS PARA
SUPERAR LA FRUSTRACIÓN Prevenir la situación frustrante
Analizar objetivamente la situación desde diferentes puntos de vista.
Evitar que afecte a nuestra conducta.
Conseguir apoyo en el diálogo con los demás
Evitar las conductas agresivas hacia los otros
Desarrollar la autoestima
Definir un plan o estrategia al respecto MEDIOS PARA EVALUAR
LA MOTIVACIÓN La observación y valoración de las actitudes de los trabajadores.
Los cuestionarios o listas de preguntas.
Las entrevistas
Las encuestas
Análisis de las condiciones de trabajo SALIR DE LA OFICINA  Teletrabajo
Celebrar la reunión lejos del lugar del trabajo
Viajes a modo de gratificación ¡A CASA! Horario flexible
Las variaciones estacionales
Trabajo compartido
permisos RECONOCIMIENTO
DE LOS LOGROS Dar una respuesta positiva y adoptar una
actitud favorable a la recompensa, puede
constituir importantes factores de motivacion
ofrecer una retroalimentación
hacer balances de rendimiento
los ascensos
premios y estrellas doradas IMPLICAR A LOS DEMAS
EN LA INNOVACION Tiene lugar en una empresa que apoya
el que se tomen riesgos, y que está dispuesta
a aceptar los cambios y la comunicación abierta. PROPORCIONAR RETOS Por medio de situaciones nuevas que supongan un reto, los empleados se superan, adquieren nuevas habilidades y se mantienen motivados a cumplir su labor.
La asignación de un proyecto interesante
Escuche atentamente
La promoción interna Consolidar y proporcionar el bienestar
Crear sentido de pertenencia
Contribuir con el clima laboral
Alcanzar mayor rendimiento
Adaptarse al contexto laboral
Desarrollar su potencial
Brindar estabilidad personal y familiar RESULTADO:
Motivación productiva
“Querer hacer algo que la organización necesita” Actividad mental, manual y mixta, Herramienta
que proporciona la posibilidad de crear incentivos PERMITE: Formuló la teoría de la jerarquización de
las necesidades humanas, basadas en una
escala de motivaciones ABRAHAM MASLOW DE CONTENIDO: FREDERICK HERZBERG Influyente en la gestión administrativa
de empresas, PROPUSO “LA TEORÍA DE LA DUALIDAD” O “TEORIA DE LA MOTIVACION E HIEGIENE” INFLUENCIADOS POR: LA SATISFACIÓN: aumento de la
complacencia- agrado – gusto.
R/. ELEMENTOS MOTIVACION.
LA INSATISFACCIÓN: ausencia o
incongruencia de incentivos extrínsecos
e intrínsecos.
R/. ELEMENTOS DE HIGIENE O MANTENIMIENTO. MC. CLELLAND DE PROCESO VROOM ÁREAS ESENCIALES : conllevan ESTÍMULO POSITIVO CONSTANTE. lo que nos hace sentir bien.
lo que nos hace sentir mal. Derivadas por un impulso interno: biológico, lo instintivo, lo Psicológico.
CÓDIGO SUBJETIVO: "reglamento humano"
basados en dos sentimientos:

TÉCNICAS PARA MOTIVAR ALCANZAR EL EQUILIBRIO HOMEOSTÁTICO
CATEGORIAS: CUERPO: Estabilidad emocional,
autoanálisis, compostura ante las
situaciones.
CATEGORIAS:
Alegría.
Emoción.
Calidez.
Diversión.
Amabilidad. CORAZÓN: Tener sensación de logro,
sentirse intelectualmente
competente.
CATEGORIAS:
Resolución de problemas.
Adquisición de conocimiento.
Desafíos.
Curiosidad.
Ciencia. CEREBRO: Conciencia social, ser objetivos,
poner en práctica la esencia del ser
humano.
CATEGORIAS:
Principios.
Valores.
Creencias.
Concientización. feed-back
Mejoras-autodesarrollo y auto Aprendizaje. ALMA: (cc) image by jantik on Flickr Responsabilidad: netamente del administrador.
Se encarga
Observar. Interpretar. Descubrir
la motivación de su personal. LA MOTIVACION DIRECTA : Inspirar. Animar. Impulsar. EL CÓMO intrínseco/ extrínseco/ambas. EL TIPO: SE PROYECTA EN TRES FORMAS: INSPIRACIÓN: despertar interés,
“estilo de mando y personalidad”.
ÁNIMO:” reconocimiento-apoyo.”
IMPULSO: aspectos de tipo emotivo y
psicológico deseo de reconocimiento.
Temor. Satisfacción personal.
Dirige
Aconseja
AyudA
Coopera
actúa con amistad
Respeta
Da confianza
Admira Confianza
Aceptación
Afecto
Gentileza
Consejo Se irrita
Sanciona
Ataca
Critica
Explota
Rechaza Represalias
Rechazo
Malestar
Hostilidad
Resistencia
Temor ACCIONES DEL
ADMINISTRADOR ACCIONES DEL
COLABORADOR ACCIONES DEL ADMINISTRADOR PROCEDER DEL COLABORADOR "EL PROGRESO ECONOMICO Y SOCIAL, ES LOGRADO POR TOMAR COMO REFERENCIA EL NIVEL SUPERIOR DE LA PIRAMIDE DE MASLOW" Los sentidos.
la actividad • Relevante se tiene la sensación de justicia e imparcialidad.
• Perpetúa el equilibrio en la proporción de los meritos.
• Aminora el efecto de desigualdad.
DISONANCIA COGNITIVA
PERCEPCIÓN IRREAL “visión de sí mismo choca con la de la organización”

1. Realizar evaluaciones del rendimiento.
2. Evaluar los meritos.
3. Establecer el sueldo para cada tipo de puesto.
4. Brindar paquete de beneficios PARA ALCANZAR LA EQUIDAD
LA EQUIDAD •Entorno agradable
•Condiciones ergonómicas.
•Estimulan la productividad.
•Intervienen sucesos que motivan
y desmotivan. CREAR UN BUEN AMBIENTE  Herramientas y equipos adecuados para el que hacer.
 Saber cómo aprende mejor. (probar por sí mismo, que le enseñen, ver los manuales, observa a ortos como lo hacen)
 Saber cómo realizaba su trabajo anterior.
 Aclarar cada una de las responsabilidades del cargo. ASEGURAR LA MOTIVACIÓN Y EL BUEN DESEMPEÑO LABORAL  Asistencia de la mayor cantidad de gente.
 Preparar temas de conversación.
 Preparar actividades.
 Fijar un tiempo de duración.
 Realizar fiestas temáticas.
 Alimentos ricos en hidratos de carbono y proteínas.
 Museos, espectáculos, parques.

NO RECOMENDABLE
 Abuso de alcohol en las fiestas.
 alimentos grasos, dulces y salados.
 Comportamientos inadecuados CELEBRACIONES RECOMENDABLE expresar respeto, afecto, gratitud, aprecio¨

PROFESIONALMENTEN ADECUADOS.

No utilizarlos como soborno o acoso sexual.
Que no tenga connotaciones sexuales, logotipos de la empresa.
Debe demostrar aprecio.
Deben ser variados.
No tener favoritismo.
Evitar los regalos a un individuo concreto. REGALOS Postula la teoría de las expectativas.

Instrumentación:(medios) relación percibida entre el resultado del primer nivel.
valencia: inclinación o preferencia para recibir una recompensa.
Expectativas: Relación entre el esfuerzo realizado y el esfuerzo obtenido en una tarea. LA MOTIVACIÓN
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