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기업윤리 성공사례 발표

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by

광호 정

on 22 November 2013

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Transcript of 기업윤리 성공사례 발표

인간의 존엄성 존중
개인의
가치 인정
정당한 대우
와 안전한 근무 환경
직원이 그들의 가족에 대한 책임도 다하도록 배려
원활한 커뮤니케이션
채용,승진에 있어
균등한 기회
공명정대하고 도덕적인 바탕
Red
Face Test(
거울비추기)

- A hypothetical test of a person's embarrassment, that is either passed or failed. Saying one passes the red face test means one would not blush and thus would not be embarrassed by disclosing something to others or doing something, and saying one fails the red face test means a situation would cause them discernible embarrassment.

- 출처 : Wiktionary

- 제약회사 존슨앤존슨의 "남들에게 부끄러워 얼굴이 빨개질 일들은 절대 하자 말라"는
자체 윤리행동 지침
을 말한다.
2. J&J윤리경영
박지훈
이경륜
이지연
정광호

부정적 사례
1. 기업소개
타이레놀, 아큐브, 뉴트로지나,등
세계 최대의 건강 관련제품 생산 기업
다국적 기업인 존슨앤존슨은 세계적인 건강관리제품 제조업체
• 1886년 설립
• 본사 : 설립이래 New Brunswick시(미국 뉴저지)에 소재
• 1893년 존슨즈 베이비 파우더 출품
• 1919년 미국외 시장 진출개시
• 1921년 Band-Aid 출시

1943년 "Our CREDO(우리의 신조)" 선포
• 1944년 뉴욕 증시상장

• 2002년 포춘 500대 기업중 47위
• 2004년 포춘 500대 기업중 30위
60개국에서 275개의 회사를 운영
총종업원 수 : 107,000명(미국외 : 60,000명)
존슨앤존슨이 생각하는 윤리경영
존슨앤존슨이 생각하는 윤리경영
Johnson & Johnson 의 윤리경영
목 차
1. 기 업 소 개

2. J&J윤리경영

3. 결론

4. 참고문헌 및 출처

5. Q & A

존슨앤존슨 :
가장 존경 받는 기업 1위

미국의 증권전문지 배런스(Barrons)가 지난 8일 발표한 세계에서 가장 존경받는 기업 설문결과 존슨앤드존슨이 1위를 차지했다.
 


존슨앤존스 실적
우리의 신조(Our Credo)
첫번째 고객에 대한 책임
상품과 서비스를 사용하는 사람은
우리의 가족
우리의 상품은 항상
최고의 품질
이 유지되어야 한다
우리의 고객의 주문을
신속하고 정확
하게 처리하여야한다.
우리의 제품을 취급하는 사업자도
정당한 이익을
올릴 수 있도록 하여야 한다.
두번째 직원에 대한 책임
세번째
지역사회와 세계 공동체에 대한 책임

우리는
선량한 시민
이 되어야 하며,
선행과 자선
을 베풀고
적절한 세금을 부담
하여야 한다.
우리는
사회의 발전, 건강과 교육의 증진
을 위하여 노력하여야 한다.
우리는 우리에게 특별히 제공된 모든 시설을
최상의 상태로 관리, 유지하고, 환경과 천연자원을 보호
해야 한다.
네번째 회사의 주주에 대한 책임
우리의 사업은
건전한 이익
을 올릴 수 있어야 하며, 우리는
새로운 아이디어를 끊임없이 창출
하여야 하며,
실패의 경우는 이를 극복
해 나가야 한다.
새로운 장비를 구입하여야 하며, 새로운 시설을 제공하여야 하고
새로운
상품을 개발하여야 한다.
또한
역경에 대비한 대책
을 항상 강구하여야 한다.
우리는 이러한 원칙에 의거하여 사업을 수행함으로써 주주들이
정당한 이익 배당
을 받을 수 있게 하여야 한다.
(2) 우리의 신조
"우리의 신조" 라는 훌륭한 경영도구

존슨&존슨은 우리의 신조라는 윤리 강령을 하나의 효과적인 경영도구로 사용

윤리강령에 맞춰 정책결정을 하는 프로그램을 개발하고 끊임없이 교육
소비자, 사원, 지역사회,주주로 이어지는 윤리강령의 우선순위에 따라 정책결정을 내림
CREDO VALUES
(3) J&J 윤리 경영 사례

고객을 먼저 생각하라
타이레놀 사건
이 사례가 주는 시사점
타이레놀사건과존슨&존슨의대응은미국경제계와학계에큰파문을일으켰다. 기업윤리가이름뿐인신조가아닌, 위기대처능력의결정적인요소로부각된교훈적사례를보여주었기때문이다. 비즈니스스쿨들이잇따라기업윤리과목을개설했고미래의경영자들에게기업윤리를필수과목으로가르치게됐다.
Q & A
집에 일찍갑시다.
4. 참고문헌 및 출처
2012년 전세계판매 실적은 전년대비 3.4% 증가한 $67.2billion
5년 연평균 성장률은 5.5%
그렇다면 존슨앤존슨이 존경받는 기업이 된 배경과 이를 통해 우리 기업들이 벤치마킹할 점은 무엇일까요?
윤리경영에 있어 가장 중요한것은?
최고경영자의 확신과 경영방침
기업윤리가 이름뿐인 신조가 아닌, 위기대처 능력의 결정적인 요소로 부각된 교훈적 사례.
비즈니스 스쿨들이 잇따라 기업윤리 과목을 개설했고 미래의 경영자들에게 기업윤리를 필수과목으로 가르치게 됐다.
웰던회장
최고 경영진
'우리의 신조'
신뢰경영
직원 & 종업원
개방성 자율성
윤리경영
윤리 문제에 연대 책임 지는 경영진
윤리는 이익으로 돌아온다.
뇌물방지
사회공헌
합리적인제도에
바탕을 둔 윤리경영
[국민일보 2008-09-09]
판단기준
'우리의 신조'
3. 결 론
"신뢰는 단순히 얻어지는 것이 아니라
피나는 노력을 통해 쌓아나가는 것이다"

Standard of Leadership
설문조사 시스템
윤리적 의사결정
윌리엄 웰던
존슨앤존슨 전 회장
다양한 교육 프로그램과 재교육
지속적인 윤리경영 노력
부정적 사례들
기업은 지속적 성장
구성원의 변화
지속적인 윤리 교육

에릭 홀더 미국 법무장관은 4일(현지시간) 아직 승인되지 않은 약을 과장 광고를 통해 판매한 혐의로 존슨앤존슨이 22억달러의 벌금을 내기로 했다고 밝혔다.
문제의 약품은 정신분열정 치료제 '리스페달'과 '인베가', 심장병 약인 '나트레코' 등이다.
존슨앤존슨은 이들 약물의 효능을 미 식품의약국(FDA)이 인정한 내용과 다르게 홍보한 것으로 알려졌다.

리스페달의 경우 정신분열증 치료제로만 FDA 승인이 났으나 존슨앤존슨은 치매와 우울증에도 효과가 있다고 광고했다.

존슨앤존슨은 혐의를 인정 민사 책임금 17억2000만달러에 벌금, 추징액 등 4억85000만달러를 추가로 지불할 계획이다.

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『신뢰경영』, 매일경제특별취재팀, 매경출판, 2003
『존슨앤존슨』의 타이레놀 위기관리, 이마스, 2005
『존슨앤드존슨, 가장 존경 받는 기업 1위』, 국민일보, 2008. 9. 9
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=103&oid=005&aid=0000329201
『존슨앤존슨, 허위과장 광고로 22억달러 벌금』, News1, 2013. 11. 5
http://news1.kr/articles/1392658
위키피디아 - 레드 페이스 테스트
http://en.wiktionary.org/wiki/red_face_test







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(1) 최고경영진의 확신과 경영방침
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경영진의 솔선수범

성들과 아이들의 삶의 질 회생 및 향상

신생아 가사(출생직후 호흡이 곤란 혹은 정지된 상태)가 2.9milion(290만명) 에 육박. Donate a photo란 사이트를 방문하여 어떤 사진이든 올리면 존슨앤존슨에서 1달러씩 기부
그 밖에도 세계각지의 엄마들과 아기들을 살리기 위한 프로그램 지원


약한 환경의 주민들을 위한 질병예방

소아 에이즈 퇴치를 위한 캠페인
임신여성을 위한 HIV테스트, 안티레트로바이러스 약 제공, 영아 양육을 위한 카운셀링, 그밖의 교육과 지원을 함
H
ealth Care 인력 강화

Health care 인력들의 환경이 좋든 안좋든 상관없이 높은 의료수준의 의사, 간호사 등의 인력을 위한 교육&물질적 지원
2009년 이후 매년
Contributions report
작성 및 배포
2012 존슨앤존슨
기부
현황 그래프
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