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Plan de negocios, Salón de Belleza

UMG, Administración de Empresas
by

Elisabet Urzúa

on 11 June 2014

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Transcript of Plan de negocios, Salón de Belleza

Plan de negocios para la apertura de un Salón de Belleza en Puerto San José, Escuintla
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Licenciatura de Administración de Empresas

Anteproyecto de Tesis
Marco Conceptual
En este proyecto se describe la creación de un nuevo salón de belleza cuyas actividades están aplicadas directamente al sector de servicios personales dedicados al cuidado de la imagen tanto corporales como para el cabello.


Resumen
Según investigaciones realizadas el Municipio de san José es un sector de actividad que experimenta un crecimiento progresivo.

En esta demanda creciente se encuentran los cambios que han modificado nuestro estilo de vida. Entre las razones que abalan estos cabios se encuentran:

El mayor poder adquisitivo
Mayor nivel de renta
La modificación de vida y costumbres
La llegada del progreso al municipio.


Cortes de cabello
Maquillaje
Manicure y pedicure
Bases, alisados y planchados
Aplicación de tintes
Tratamientos para el cabello y cuidados de la piel
Servicios que se ofrecerán
Depilación, peinados y colocación de uñas
Objetivo general
Desarrollar un plan de negocios para la apertura de un Salón de Belleza en Puerto San José, aprovechando la oportunidad de negocio que se encontró al analizar la situación del Municipio.

Objetivos específicos
Realizar una investigación de mercado para conocer la aceptación en el aspecto de la imagen y servicios de estética complementarios.

Ofrecer servicios que se encuentren al alcance de las personas según el nivel económico del Municipio.

Implementar nuevas tecnologías y tendencias de moda mejorados a los de la competencia.

Trabajar con un sistema computarizado para comprobar que los cambios de imagen sean favorables para cada persona antes de realizarlos.


Trabajar con los mejores precios del mercado.

Establecer una estructura administrativa y un servicio al cliente satisfactorio para el buen funcionamiento del establecimiento.

Contratación de personal calificado para garantizar que los trabajos son de calidad.

Identificar y evaluar la competencia existente.

Realizar un análisis de rentabilidad del nuevo negocio incluyendo riesgos.

Antecedentes del problema

Actualmente, el Municipio de San José cuenta únicamente con 10 Salones Belleza en el centro de la región, los cuales no se encuentran registrados legalmente y únicamente dos de ellos representan la competencia más fuerte por la calidad en los servicios que prestan, la mayoría de estos negocios cuentan con limitantes como instalaciones no adecuadas para brindar este servicio, Esta situación abre una brecha que puede ser aprovechada para una Oportunidad de Negocio.

Planteamiento del problema
Los salones de belleza empiezan a ser considerados como un sitio donde se busca el bienestar personal y donde se logra el cuidado y cambio de imagen para mejorar la autoestima de las personas que lo frecuentan. Uno de los aspectos claves del negocio es la información sobre nuevas tendencias de moda las cuales normalmente en la localidad no se pueden encontrar.

Justificación del problema
La creación de un plan de negocios es necesaria para el inicio de una aventura empresarial.

Las actividades que se realizan en los salones de belleza como en todo negocio son muy importantes, por lo que también deben ser planificadas se trata que se deba planificar desde el ingreso de un producto a los inventarios hasta la organización de las jornadas de limpieza en el lugar.


Alcances

El proyecto será ubicado en el Municipio de San José para atraer clientes únicamente de la localidad.

En este proyecto se realizará un plan de Marketing para el lanzamiento del nuevo negocio.

Se aprovecharán las actividades sociales patrocinando eventos de belleza para dar a conocer la calidad de los servicios.

Se realizarán propagandas y promociones para atraer a los clientes y apoderarse de la mayor parte del mercado.

Limitaciones

El proyecto se llevará a cabo en el Municipio de San José, Escuintla.

No se realizará estudio del aspecto legal del negocio.

El estudio de mercado se realizará solo para el Municipio de San José, Escuintla.

La aplicación del plan de negocios se realizará solo si se aprueba como un negocio restable.

El plan será financiado por un banco de la localidad.

El plan se realizará después de la construcción del local donde será ubicado.

Marco teórico
Planeación
Para el inicio de cualquier empresa se necesita planear las actividades que se van a realizar, en qué momento se van a llevar a cabo, con qué recursos y otras necesidades relacionadas con la empresa. Para esto es necesario definir ¿Qué es planeación y para qué sirve?

De acuerdo con Griffin y Ebert (1997), la planeación es el proceso administrativo que determina lo que se necesita realizar en una organización, determinando la mejor manera para lograrlo. La planeación, como parte del proceso administrativo dispone de tres componentes que son:

Establecimiento de metas
Desarrollo de estrategias
Diseño de planes tácticos y operacionales

Definición de Plan de negocios

Para elaborar un plan de negocios se necesita saber qué es y cuál es la utilidad del mismo, de acuerdo a la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (2002), un plan de negocios es un documento escrito que define los objetivos de un negocio y describe los métodos a utilizar para alcanzar dichos objetivos.

De acuerdo a Hormozi, Sutton, McMinn, Lucio (2002), es una herramienta útil para establecer metas y desarrollar estrategias, especialmente para pequeñas y nuevas empresas.

Marco Metodológico
Metodología
En base a los objetivos propuestos, se procedió a utilizar varios métodos y fuentes de investigación, de cuya recopilación y análisis obtuve los datos necesarios para proceder con el desarrollo del presente plan de negocios.

Se utilizó el método de observación
Se investigaron datos mediante visitas
Se realizaron encuestas directas

Variables
Dependientes:
La factibilidad de iniciar el negocio
El nivel de rentabilidad frente a otro tipo de proyectos

Independientes:
Tamaño del Mercado
Nivel de demanda
Nivel de oferta
Calidad de atención
Publicidad, imagen, prestigio
Precios del Servicio
Costos del Servicio

Instrumentos
Para la recolección de datos de esta investigación se diseñó lo siguiente:

Encuesta:
Es un método que se utiliza con un instrumento o formulario impreso, destinado para obtener respuestas sobre el problema en estudio que se llena por sí mismo.

Estadística:
De este municipio se tomó una muestra de 50 personas que fueron sujetas a la investigación mediante encuestas directas, aplicadas en el entorno en donde se ha planificado realizar el proyecto, el tamaño de la muestra fue establecido. Considerando que el número 50 puede dar datos suficientes para proporcionar datos reales.


Análisis e interpretación de resultados
Aportes
Organización Administrativa

El salón de Belleza Pricess, estará constituido a nivel

administrativo por:
Gerente
Asistente de Gerencia
Contador (Tiempo parcial por honorarios)


A nivel Operativos están:
Estilistas
Manicurista-Pedicurista
Encargada de Limpieza


Especificación de los puestos
Gerente

Asistente de gerencia

Contador

Estilista y manicurista-pedicurista
 
Encargada de limpieza


Estructura organizacional
Gracias por su atención
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