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Investigación: Resort Martino, Boutique Hotel & Spa

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by

Maria Jose Castillo

on 13 July 2011

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Transcript of Investigación: Resort Martino, Boutique Hotel & Spa

Visitando un Hotel... Antecedentes Ubicación Pertenece Tamaño Departamentalización Tipos de Habitación Tipos de servicios Organigrama Categorización Ventajas de la ubicación ¿Por qué? 12 años ------> fundado el 19 de Octubre de 1998
Fundador: Alfonso Martino, italiano
Escogió La Garita por la flora y fauna Diseñó el complejo combinando la elegancia de la tradición europea
con un nuevo sentido de los trópicos Entre un parque de 6 hectáreas
Frente el





(santuario de aves) A solo 15 minutos del Aeropuerto
30 minutos de la ciudad
1 hora de las principales playas PEQUEÑO 37 suites 10 villas de lujo VENTAS Bodas personalizadas (50 a 250 personas)
Paquetes de luna de miel
Centro de conferencias y pista de pádel al aire libre
Club de salud (spa de lujo, sauna, gimnacio, baño romano )
Más de 20 tratamientos exclusivos 99% norteamericana
Personas que buscan privacidad
y exclusividad NO ofrecen publicidad o realizan promociones
en ninguna época del años

------------> infraestructura y mantenimiento costosos Plan de alojamiento: 50% de ocupación Clientela Alimentos y Bebidas Calificación: uno de los mejores del país

Ofrece desayuno, almuerzo y cena para huéspedes y público externo

1 chef ejecutivo italiano
cada 6 meses hace un evalúo de cómo se está manejando la producción y el inventario.

Productos ecológicos: frescos y naturales. Las frutas, jugos, harinas, carne, leche, huevos, queso y verduras, son todos naturales y elegidos con el máximo cuidado.

Los panes, pastas, focaccia, lasaña, mermeladas y pasteles son producidos en el restaurante siguiendo la tradición italiana. Ofrecen room service de 6 am a 10pm, el mismo horario del restaurante.

Personal capacitado sobre licores pero no poseen sommelier.

3 bares, y no poseen cafetería Restaurante La Focaccia En el valle tropical central -----> tres mejores climas del mundo

Exuberantes jardines tropicales

Explorar diversidad natural de Costa Rica

Las instalaciones incluyen un spa de lujo y centro de fitneess

Restaurante gourmet (cocina local e italiana)

Punto de partida para visitar diferentes destinos Mantenimiento y redecoración Taller propio de construcción y reparaciones
Realizan sus propios muebles con maderas costarricenses
Fabrican las camas y puertas
Ebanistas y pintores fijos
No disponen de habitaciones alfombradas
Se pinta, si es necesario, cada 6 meses
Rodeado de áreas verdes, 2encargados
Abonos naturales 5 estrellas

Hotel boutique: edificaciones, comodidad y decoración

Ambientación exclusiva y privacidad
Junior suite ----> 2 personas
Deluxe ------> 3 personas
Villas con -------> 6 personas Habitaciones con:

TV por cable
2 teléfonos
Mini Refrigerador
Caja de Seguridad
Estereo y DVD player
Secadora
Aire acondicionado
Balcón con vista a jardines internos
Servicio a la habitación
Ventilación para fumadores Servicio diario de camarera
Servicio a las habitaciones
Teléfono, televisor
Baño privado
Facilidades recreativas
Varios pisos Bar
Snack bar
Lavandería
Servicio de valet
Servicio de niñera
Gimnasio
Spa, Sauna
Salón de belleza
Jacuzzi, Piscina
Restaurante
Minibar en las habitaciones
Servicio de despertador
Casino
Amenities Complementarios Servicio completo Atención multilingüe
Desayuno diario gratuito
Instalaciones para eventos
Sala de conferencias o reuniones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de catering
Asistencia turística
Cambio de divisas ¡GRACIAS!
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