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Seleção e Entrevista por Competências

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by

Fábio Alves

on 12 August 2016

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Transcript of Seleção e Entrevista por Competências

Seleção e Entrevista por Competências
Entrevista Técnica
Chamamos o candidato para a entrevista e perguntamos onde ele usou este sistema, ou onde ele programou naquela liguagem.
Entrevista por Competências
Na Entrevista por Competências devemos verificar as competências comportamentais, assim como verificamos as competências técnicas.
Comportamento passado prediz comportamento futuro
Entrevista Comportamental com foco em competências
Problemas na forma atual de Entrevista Comportamental
Obrigado!

Fábio Alves

Objetivo da Seleção por Competências
Procurar no candidato evidências que constatem que ele possui ou não uma determinada competência
Mas será que fazemos certo?
Dicas e procedimentos para a condução
Reserve tempo e local adequado

Vá preparado para a entrevista

Exponha o que será realizado

Evite o 'Pecado da Ansiedade'

Dicas e procedimentos para a condução
A postura do selecionador

O que deve ser extraído

C A R

S T A R

Linguagem corporal do candidato

Linguagem corporal do selecionador

Não confie na memória



Entrevista Situacional X Entrevista Comportamental
Como fazemos?
Geralmente fazemos Seleção por Competências, mas pelas técnicas e não comportamentais.





Situacional:
investiga o posicionamento do candidato em questões que ele possa ou não ter vivido.


Comportamental:
investiga somente o passado (experiências que de fato foram vividas pelo candidato).
Tipos de Clientes
Os que
sabem
o que é Seleção por Competências e solicitam esse serviço a vocês

Os que
dizem saber
o que é Seleção por Competências e solicitam esse serviço a vocês

Aqueles que
não sabem
o que é Seleção por Competências

Perguntamos geralmente:

conhece este sistema?
conhece a legislação?
fala este idioma?
enfim, coisas que, em parte, estão no currículo.
É um fato, mas não é uma verdade absoluta!
As pessoas amadurecem e mudam!
Por isto devemos tomar alguns cuidados...
A técnica de Entrevista Comportamental é boa, mas erros na utilização são frequentes.
Focar na Competência


Subjetividade
Não devemos focar em uma Competência do candidato!
Devemos verificar comportamentos específicos do passado recente do candidato
Cuidado com perguntas erradas!



As perguntas devem ser:
Abertas
Focar no Passado Recente
Focar um comportamento, não a competência
Focar no comportamento do candidato e não da equipe ou colega
Como saber?


Foram passadas as Competências para o Cargo e seus indicadores???
Devemos reservar 1 hora para a entrevista

Evite interrupções

Respeite o seu candidato
Estude o currículo do candidato

Elabore as perguntas que serão utilizadas

Leve papel, caneta e lápis
Seja cordial com o candidato

Evite clima tenso, pois só irá atrapalhar

Avise que você fará algumas anotações para registro e para não perder pontos importantes


Não interrompa o candidato

Aguarde ele finalizar e, se necessário, solicite que ele responda de forma mais objetiva as próximas perguntas
Faça a pergunta de forma clara e objetiva

Aprenda a ouvir o que o candidato fala - olhe para ele!


CAR
C = Contexto

A = Ação

R = Resultado
Devemos buscar nas respostas dos candidatos
STAR
S = Situação

T = Tarefa

A = Ação

R = Resultado
Versão americana
Atividade em Dupla
Escolha o cargo de um membro da dupla

Defina 8 competências necessárias para este cargo
Defina duas perguntas para cada competência

Estas perguntas serão utilizadas em sua Entrevista
Comportamental
Três duplas serão sorteadas para realizar a entrevista para o cargo trabalhado.
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