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Las relaciones, la comunicación y los conflictos

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Alfredo Kachy

on 12 March 2013

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Transcript of Las relaciones, la comunicación y los conflictos

Problemas LAS RELACIONES LAS RELACIONES Importante la interacción: Conducta producto Refuerzo modelado Equilibrio funcional: Función de cada miembro.
Adaptación al funcionamiento global.
El problema de un miembro se convierte
en un problema global. Crecimiento personal y psicosocial. Habilidades psicosociales (prácticas educativas): Autonomía: personalidad
Estructrutación: organización
Involucración: participación Influencias externas Factores (buena interacción): Estructura, control conductual, valores, afecto, adecuación al exterior. Intervenir (modificar síntomas): Analizar los procesos:
Desempeño de roles, funciones, toma de decisiones, estructura y dinámica comunicativa. en una Unidad de Convivencia Las La Los Alfredo Ledesma Fuente de conflictos y desencuentros LA COMUNICACIÓN Efectiva Emitir de forma directa: mensajes, opiniones...
Coherencia entre componentes verbales y no verbales.
Conformidad, entre lo que se dice y lo que se hace.
No monopolizar las conversaciones.
Escuchar a los demás. Qué impide captar el mensaje? Distorsión: (sarcasmos, burlas, gritos, malos modos...) Falta de comunicación (silencio) Estilos de comunicación
(Nina Estrella) Relación:
(S.B. Goldtein) Confrontación Enfrentamiento Expresión emocional Tensión o amenaza comunicación conflicto Positiva Negativa Reservada Violenta LA COMUNICACIÓN en la familia Parejas Dificultades en Padres/hijos Causas: Edad, actitud de los padres, pautas educativas... Intervención: Definir el problema, especificar la situación y las consecuencias. Terapia de familiar: Pautas a los padres (entrenamiento)
Orientaciones a los hijos (formación)
Hermanos: envidias, edad... Causas: Intervención: Definir el problema, especificar la situación y las consecuencias. Personalidad, stress, miedo, factores externos... Terapia de pareja (ensayo conductual): Soluciones Buscar soluciones no vencedores.
No incidir sobre aspectos molestos.
No desviar la atención.
Escuchar activamente.
Tratar con respeto. Reglas a cumplir: Distribuir el tiempo.
Eliminar conductas negativas... LA COMUNICACIÓN Técnicas de intervención Cómo cambiarlas? Extinguir conductas: Tiempo fuera
Retirada de atención
Castigo Seguimiento y mantenimiento de resultados Qué conductas cambiar? Analizar todo lo que rodea. Concretar qué modificar. Aumentar conductas deseables: Refuerzo positivo
Modelado
Instrucciones
Contrato de contingencias Cuando nos encontramos a la deriva, sin dirección clara. Los conflictos La tensión presiona y para estabilizarla se necesitan cambios Las relaciones se redefinen o ajustan.
Nuevos comportamientos.
Permite aprender y crecer. Trabajar para superar y solucionarlos. Situaciones de crisis: (perdida de trabajo, duelo, separación...) Reestructuración (Necesidad de terapia) Colaboración de todos.
Investigar la raíz del conflicto.
Actitud positiva y abierta. Solución LOS CONFLICTOS Obstáculos que impiden avanzar: La historia familiar, la comunicación, reglas y roles, objetivos... Conductas que agravan problemas: Ataque-evasión, no escuchar, mensajes agresivos, evitación... Pensamientos: Expectativas, ideas irreales, atención selectiva... Efectos Pautas para resolver el conflicto Adquisición de competencias: Conocer la naturaleza de la situación.
Comunicar y habilidades idóneas.
Comprender que hay elementos, fuente de conflicto. LOS CONFLICTOS Lineas de intervención Atender la emergencia.
Ser consciente de la situación.
Reforzar las motivaciones familiares.
Educar a la familia en habilidades y destrezas.
Pensar antes de actuar.
Identificar y definir el problema.
Buscar alternativas y soluciones.
Actuar y poner en práctica las soluciones.
Apoyar a la familia y orientarla. también son avances y crecimientos que experimentamos Los conflictos Los conlictos aveces no se pueden evitar, pero debemos prepararnos para afrontarlos. El conflicto tambalear "ENFRENTARSE Y REPONERSE" FORTALECIDA resiliencia EL APOYO PERSONAL Definición: ayuda que los profesionales proporcionan a los miembros de la unidad de convivencia para solucionar problemas. Características: Estructuración
Bidireccionalidad / comunicación
cooperación
Acompañamiento
Apoyo técnico
Apoyo asistencial
Búsqueda de cambio EL APOYO PERSONAL Médico: Conducta problema en términos de enfermedad.
Objeto de intervención: el individuo
Poca influencia del ambiente Teoría general de sistemas: Trabaja sobre los sistemas y subsistemas
Facilita solución problemas de organización
Trabaja sobre problemas de comunicación interpersonal MODELOS DE TRATAMIENTO solución de problemas: Terapia cognitivo conductual.
Aprendizaje instruccional
PEHS: Entrenamiento / reducción ansiedad / reestructuración cognitiva / solución de problemas La familia Acogida
Residencia Mujeres
maltratadas Discapacidad Reclusos
ex-reclusos Sin hogar
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