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Amazon.com: El borde de la quiebra

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Pau Martinez

on 2 October 2015

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Transcript of Amazon.com: El borde de la quiebra

Amazon.com: El borde de la quiebra
Andrea Sanxhez
Paula Martinez

A principios de 2001, la alta dirección Amazon.com enfrenta enormes presiones de Wall Street y accionistas de la compañía para alcanzar la rentabilidad
Amazon paso de ser una línea
librería menor a un supermercado en línea que ofrece libros, música, vídeos, juguetes, videojuegos, software y una línea completa de cocina y productos de mejoras para el hogar.

Amazon.com
Como su línea de productos se amplió, también lo hizo la complejidad de su almacenaje, gestión de inventario, distribución y cumplimiento.

A pesar de los precios de las acciones en declive, sin embargo, el número de clientes seguido aumentando, pasando de 14 millones en 1999 a más de 20 millones en 2000
Para el año 2000, más del 75% de los Estados Unidos
los consumidores reconocen la marca Amazon.com y Interbrand clasifican la compañía como el 48

El precio de las acciones de Amazon cayeron desde $113 sobre 09 de diciembre 1999 a alrededor de $ 15 para fin de año 2000
Su valor de mercado se redujo de más de $ 35 mil millones a menos de $ 5 mil millones.

Problema
Bezos cree que el reto clave para la empresa a finales de 2000 era lograr la rentabilidad de fin de año de 2001. Él aconseja a los inversores que la compañía tenía una "enorme cantidad de trabajo por hacer y no puede haber ninguna garantía
Bezos sabía que la compañía necesitaba generar beneficios suficientes para apoyar las necesidades de flujo de efectivo de todos sus negocios al tiempo que entrega devuelve a los inversores
A mediados de 2000, muchos de sus socios minoristas en línea habían declarado, o estaban dirigiéndose hacia la bancarrota
Amazon.com anunció que iba a cerrar su tienda de juguetes en línea y asociarse con Toys "R" Us, Inc. para abrir un Toys "R" Us
utilizaría su tecnología venta al por menor y proporcionar servicio al cliente

esto ofrecio expansion de Amazon
2000
Como tal, esta asociación representado una mayor expansión de la oferta de servicios de Amazon.com
incluir alojamiento
atención al cliente en línea
servicios de logística (incluyendo centro de llamadas, cumplimiento, gestión de inventario, y distribución)
este nuevo "Servicios de Logística" modelo de negocio para sus minoristas,
los modelos de subastas
La atención se desplazó a los minoristas tradicionales que deseaban desarrollar en línea capacidades de venta al por menor y para mejorar sus capacidades de distribución
Opinión grupal
Amazon actuo de la manera adecuado frente a la crisis en la bolsa ya que se enfoco en vendedores minoristas que deseaban ampliar su mercado y de manera online era la menara adecuada
Solucion
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