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Copy of Mapeamento de Processos - BPMN- Bizagi

Mapeamento de Processos - BPMN- Bizagi
by

Lara Reis Leal

on 23 January 2013

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Transcript of Copy of Mapeamento de Processos - BPMN- Bizagi

Mapeamento de Processos
BPMN
Bizagi Equipe de Mapeamento de Processos
SEMFAZ Mapeamento de Processos Notação: BPMN Business Process Modeling Notation Software Bizagi Process Modeler Mapeamento de Processos Ferramenta Gerencial que tem por finalidade ajudar a melhorar os processos existentes ou implementar uma nova estrutura voltada para processos. Mapeamento de Processos Os pontos de melhoria em processos: Gargalos “ Sempre que vai para o Departamento X demora muito” Falhas de comunicação “ Mudou? Eu não sabia...” Atividades redundantes “Por que tenho que repetir essa atividade?” Retrabalhos “Já avisei que não pode ser feito assim, agora tenho que refazer!” Morosidade Contribuinte:“Por que demora tanto um pedido tão simples?” Aprovações “Para que tanta aprovação?” Como Funciona? Abordagem de Mapeamento de Processos Atividade Processo Macro
Processo BPMN Business Process Modeling Notation Fornece uma notação intuitiva para os usuários corporativos e é capaz de representar a semântica complexa do processo; O conceito de processo é extremamente hierárquico, iniciando em “macroprocessos” e indo até o nível de tarefa (menor nível dentro de processo); O Processo de Negócio é descrito por um conjunto de atividades encadeadas desenvolvidas por um ou mais atores; Modelagem BPMN utilizando o Bizagi Elementos Principais: Objetos de Fluxo: Eventos: Evento de Início Evento Intermediário Evento de Fim Tarefa: Gateway (Decisão): Gateway Exclusivo Gateway Paralelo Coleta de Dados
Formulários
Entrevistas Análise de Dados
Análise de Eficiência e Eficácia Fluxogramas Checar se o Fluxograma condiz com a realidade Criação do Portal de Processos no site da SEMFAZ Capacitação de participantes e interessados Swimlanes Pool Lane Milestone Modelagem BPMN utilizndo Bizagi Conectores: Fluxo de Sequência Associação Fluxo de Mensagem Bizagi Process modeler Suporte a BPMN Recurso de Publicação Web Modelagem (Desenho dos Processos)
Simulação dos Processos Sub-processo: Sequência das Atividades Envio de mensagens entre duas entidades Pool: Representa o processo
ou organização Lane: Sub-partições do processo ou organizção, diferenciando, por exemplo, departamentos ou atores do processo Milestone: Representa diferentes etapas de um processo Associar informações com objetos de fluxo Pagamento: Obrigado! Equipe de Mapeamento de Processos
SEMFAZ
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