Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

• ผู้บริหารสำนักงาน(Office Manager)

No description
by

Karnkaow Sudtikarn

on 23 November 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of • ผู้บริหารสำนักงาน(Office Manager)

• ผู้บริหารสำนักงาน(Office Manager)
ผู้บริหารสำนักงาน(Office Manager)
บุคคลที่ทำหน้าที่บริหารสำนักงานโดยนำทรัพยากรการบริหารต่างๆ มาใช้ร่วมกันตามขั้นตอนการบริหารหรือทำหน้าที่ในการสั่งการให้พนักงานในสำนักงานปฏิบัติงานเพื่อให้งานเป็นไปตามเป้าหมาย
ดังนั้นการบริหารสำนักงานจึงเกี่ยวข้องกับการจัดหาและการใช้ทรัพยากรต่างๆ
หน้าที่เกี่ยวกับทรัพยากร
ทรัพยากรในสำนักงาน ทรัพยากรต่างๆเหล่านี้ จะต้องถูกนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและ เกิดประโยชน์สูงสุดโดย เสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด
1.ทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource)
2.อุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ต่าง ๆ
(Equipment Resource)
3. วิธีการบริหาร
(Management methods)
4. สิ่งแวดล้อม (Environment)
5. ทรัพยากรข้อมูล
(Information Resource)
6. ทรัพยากรการเงิน
(Financial resource)
ลักษณะงานของผู้บริหารสำนักงาน
• คุณสมบัติของผู้บริหารสำนักงาน
• หน้าที่และความรับผิดชอบ ของผู้บริหารสำนักงาน
• แนวโน้มบทบาทของผู้บริหาร สำนักงาน
การใช้ประโยชน์จากทรัพยากรมนุษย์เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ ขององค์กร ซึ่งการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในการทํางานเป็นสิ่งสําคัญ และมีความจําเป็นที่ต้องกระทําเพื่อให้ทรัพยากรมนุษย์ที่มีอยู่ใน องค์กรสามารถทํางานได้อย่างมี ประสิทธิภาพ และประสิทธิผล ตลอดจนเพื่อความอยู่รอด และความเจริญก้าวหน้าขององค์กร
ผู้บริหารสํานักงานควรที่จะมีการวางแผนให้ดีว่าจะให้พนักงาน ใช้อุปกรณ์ใดบ้างตามหน้าที่ของงานและความสามารถของพนักงาน ซึ่งจะช่วยให้ใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และ เหมาะสมต่อความต้องการของพนักงาน
วิธีการบริหารสํานักงานจะต้องมีมาตรฐานและสามารถถือปฏิบัติได้ ซึ่งทําให้พนักงาน สามารถที่จะเข้าใจและทำตามได้อย่างถูกต้อง
งานของสำนักงานที่สำคัญ ประกอบด้วย 2 ด้าน
วิธีการบริหาร > การวางแผน การจัดองค์กร การสั่งการ การควบคุม
วิธีการปฏิบัติการ > การกำหนดขั้นตอนในการดำเนินงาน และระบบงาน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากถ้าใช้วิธีการที่ดีงานก็จะออกมาอย่างมีประสิทธิผลซึ่งใน การนี้จะต้องใช้ทักษะความชำนาญของพนักงานและจะต้องจัดหาสิ่งอำนวย ความสะดวกในการใช้อุปกรณ์สำนักงานต่างๆด้วย
สิ่งแวดล้อมมีผลกระทบต่อการทํางานเป็นอย่างมาก ประกอบด้วย สิ่งที่เข้ามามีผลกระทบต่อการทำงานในองค์กร
ผู้จัดการสำนักงานจะต้องมีความสามารถเกี่ยวกับการควบคุมสถานที่ ทำงานโดยจะต้องมีความรอบรู้เพื่อจะได้เสนอแนะเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลง สถานที่ตั้งถ้าจำเป็นสิ่งแวดล้อมภายในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของสำนักงาน
ในการทํางานสิ่งที่สําคัญที่สุดก็คือข้อมูล ดังนั้นสํานักงานที่ดี ควรที่จะมีข้อมูลไว้สนับสนุนการทํางานของพนักงานและช่วยผู้บริหาร ในการตัดสินใจในด้านต่างๆ
• หน้าที่ทางการบริหารของ ผู้บริหารสำนักงาน
ทรัพยากรการเงินมีความจำเป็นต่อการพัฒนาสิ่งต่างๆซึ่งแต่ละสำนักงานอาจมี เงินทุนในการพัฒนาที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงควรที่จะคิดวิเคราะห์ให้ดีว่าในสํานักงาน ขาดตกบกพร่องด้านไหน และควรพัฒนาด้านไหนมากกว่ากัน ซึ่งอยู่ในดุลยพินิจของ ผู้บริหารสํานักงานแต่เพียงผู้เดียว
ลักษณะของผู้บริหารสํานักงานที่ดีควรมีลักษณะที่เป็นผู้นำกล้าคิด กล้าแสดงออก มีอํานาจในการควบคุมงาน สามารถควบคุมงาน ให้บรรลุตามวัตถุประสงค์และทําให้งานมีประสิทธิภาพ
ลักษณะที่ดีของผู้บริหารควรที่จะมีอัธยาศัย และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เพื่อที่จะได้เข้ากับบุคคลอื่นๆได้ง่าย ผู้ใต้บังคับบัญชาจึงจะกล้าที่จะ ปรึกษา ส่งผลให้ได้แนวทางในการแก้ปัญหาตามมา
1. ด้านคุณสมบัติ :
ควรมีความรู้พื้นฐาน ความสามารถ เฉพาะสาขาวิชาการบริหารสำนักงาน มีคุณสมบัติใน การเป็นผู้นำ มีความสามารถที่จะมอบอำนาจหน้าที่
2. ผู้บริหารสำนักงานต้องมีความเชี่ยวชาญ ในสาขาวิชาชีพ
3. มีประสบการณ์ในการทำงาน
4. คุณสมบัติเฉพาะที่ควรจะให้มีในตัวผู้บริหารสำนักงาน
5. ลักษณะอื่นๆ
การกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้บริหาร สำนักงานนั้น มีลักษณะแตกต่างกันไป แล้วแต่ประเภท ขนาดนโยบายขององค์กรแต่ละแห่ง
ลักษณะของงานและความไว้วางใจจากผู้บริหาร ระดับสูง ดังนั้นหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้บริหารใน สำนักงานแต่ละแห่งอาจไม่เท่ากัน และไม่เหมือนกันก็ได้
1. การวางแผน : การวิเคราะห์ข่าวสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับองค์กร ทั้งในอดีต ปัจจุบันและแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
2. การจัดองค์กร : รับผิดชอบต่อการสร้างหรือกำหนดรูปแบบ โครงสร้างขององค์กร
3. การชักจูงหรือชักนำ : ต้องเป็นผู้กระตุ้นให้เกิดการทำงาน
4. การควบคุม : ควบคุมแผนกต่างๆ การออกแบบฟอร์ม
5. การบริหารบุคคลในสำนักงาน : กำหนดคุณสมบัติ สรรหา คัดเลือก ปฐมนิเทศ บันทึกความก้าวหน้าของพนักงาน เลื่อนขั้น ฝึกอบรม กำหนดเงินเดือน ประเมินผลงาน
บทบาทผู้จัดการสำนักงาน ซึ่งในอดีตเป็น การจัดการ คือ การดำเนินงานให้เป็นไปตามนโยบายที่กำหนดไว้ และ ในปัจจุบันบทบาทของผู้จัดการจะเปลี่ยนเป็นการบริหารการจัดการสำนักงาน คือ จะมีบทบาทเป็นผู้กำหนดนโยบาย ที่สำคัญของงานสำนักงาน
Full transcript