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CV - Prezume

Portfólio online.
by

Suelen Balbinot

on 10 May 2016

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Transcript of CV - Prezume

Objetivos
Busco por vaga em departamentos de comunicação de organizações públicas ou privadas, departamento de vendas especializadas, departamentos de recursos humanos (comunicação), departamentos de marketing, empresas de promoção e merchandising, assessorias e consultoria de marketing, pesquisa, agências de propaganda e publicidade, agências de comunicação, agências de promoção e eventos, ou cargo semelhante.
SUELEN BALBINOT
Portfólio
Resumo de trabalhos
Publicitária na Agência Casulo nos anos de 2011 é 2012 a agência pertencente a UNOESC Campus de Joaçaba, onde os alunos desenvolvem campanhas para diversas entidades preparando-se para o mercado de trabalho.

Atendimento no setor de Service Desk da empresa BRF S/A nos anos de 2013 e 2014.

Marketing na WTM do Brasil no ano de 2015.
Peças Radio Unoesc FM
VT Institucional Clínica Reviver – 2011
Campanha Publicitária ADMINISTRAR 2012 – 2012
As peças elaboradas na Campanha da Rádio Unoesc foram: Adesivo, anuncio de jornal, Web banner, camisa, cinta para jornal, email marketing, flyer, marca pagina, mural, outdoor e pasta. Veja alguns exemplos:
Peças Festejo
As peças elaboradas na Campanha do Evento Festejo foram: Cartaz, cracha, livro programação, banner, camisa, email marketing, flyer, troféu, spot e VT. Exemplos:
Institucional Clínica Reviver | Ibicaré - SC | HD
As peças elaboradas na campanha do evento Admistrar foram: logomarca, selo comemorativo 40 anos, outedoor, flyer, banner, email marketing, marca pagina de metal, botoon, ingresso, bolsa ecologica/capacadeira, e spot. Exemplos:

BRF SA
Cargo:
Mídia/Produção - Campanha Publicitária ADMINISTRAR 2012, 2012.
Cliente:
Área Ciência Sócias Aplicadas Unoesc Joaçaba/SC
Serviço:
Criação de evento na área de administração, criação de Identidade Visual, e Selo Comemorativo. Criação de campanha para lançamento do evento.
Mercado:
Unoesc Campus Joaçaba, Cidade de Joaçaba e Meio Oeste Catarinense.
Estratégia:
A estratégia de comunicação adotada foi a de “posicionamento”, pois o evento ainda não era conhecido pelo público alvo, elaboramos uma campanha para diferenciá-lo e caracterizá-lo como o maior e melhor evento que trata de assuntos voltados a administração de Joaçaba e região.
Cargo:
Atendimento/Planejamento - Campanha Publicitária 2011.
Cliente:
Radio Unoesc FM, Joaçaba SC.
Serviço:
Criação da Campanha Publicitária para divulgação da frequência 106,7.
Mercado:
Unoesc Campus Joaçaba, Cidades de Joaçaba/ SC e Herval do Oeste/SC.
Estratégias:
A estratégia é de posicionamento e reconhecimento da rádio Unoesc, sua Frequência e também comemoração de 6 anos de rádio fazendo com que o público alvo passe a reconhecer e ouvir mais a UnoescFM.
Cargo:
Redação/Produção - VT Institucional Clínica Reviver 2011.
Cliente:
Clínica Reviver Ibicaré- SC
Serviço:
Criação e produção de VT Institucional, para clínica de recuperação de dependentes Químicos.
Mercado:
Meio Oeste Catarinense.
Estratégia:
Estratégia é de posicionamento e reconhecimento dos trabalhos prestados pela Clínica.
Cargo:
Atendimento/Planejamento - Campanha Publicitária Evento Festejo 2011.
Cliente:
Área das Ciências humanas e Sócias Unoesc Joaçaba SC
Serviço:
Reformulação da Identidade Visual e Criação de Campanha Publicitária para Festival de teatro.
Mercado:
Unoesc Campus Joaçaba, Cidade de Joaçaba e Meio Oeste Catarinense.
Estratégias:
A estratégia é de posicionamento e reconhecimento do Festival de Teatro de Joaçaba, fazendo com que as pessoas lembrem-se do FESTEJO como um evento de grande qualidade e prestigio, e assim esperem sempre pelas próximas edições.
Atendimento BRF no CSC/Itajaí – na área de Service Desk (análise e acompanhamento do atendimento e da resolução dos problemas relacionados ao atendimento.)

Comunicadora - Comitê de Investimento Social.

Principais atividades:
Planejar e Promover ações coletivas que efetivamente melhorem a qualidade de vida das comunidades e promovam o equilíbrio ambiental de forma sustentável e transformadora.
Atuar com projetos e programas em três frentes estratégicas: Redes Intersetoriais, Terceiro Setor e Políticas Públicas.
Distribuir a gestão do investimento social através do Programa Voluntários BRF estreitando o relacionamento com Comunidade contribuindo para o desenvolvimento local.
SAC

Principais atividades:
Serviços de Atendimento ao Consumidor.
Apresentar soluções rápidas para os problemas dos consumidores.
Realizar atendimento telefônico com clientes e abertura de tratativas para resolução de problemas.
Orientar os consumidores, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa.
Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos consumidores, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços.
Fazer acompanhamento dos produtos antes e após o lançamento, analisando a reação dos clientes, identificando e prevenindo eventuais problemas, repassando as informações às áreas competentes da empresa.
Desenvolver atividades integradas com o marketing como: atuar na realização de pesquisas com consumidores finais, atuar na divulgação das promoções e dos lançamentos, etc.
Facilitar o acesso dos consumidores ao fabricante, solucionando reclamações com rapidez e eficiência.
Sistema SAP.
Sistema CRM.
WTM do Brasil
Cargo: Coordenadora de Marketing

Principais atividades:
Elaborar, propor e acompanhar os planos e programas de Marketing, através do desenvolvimento e promoção dos serviços.
Participar da formulação da política comercial da empresa.
Analisar e avaliar os enfoques promocionais, os veículos e canais de propaganda utilizados.
Estabelecer, acompanhar e conduzir o Plano de Marketing dos Serviços.
Criar, planejar, executar e acompanhar as promoções e ações de marketing.
Liderar a equipe, elaborar relatórios e fazer reuniões.
Estabelecer comunicação com equipes de outros setores.
Coordenar e desenvolver materiais promocionais de divulgação da empresa e dos serviços
Coordenar e elaboro planos e programas de marketing digital.
Gestão de Inbound Sales.
Criar campanha e acompanha desempenho em Google Adwords e Analytics. Desenvolver estratégias SEO campanhas de e-mail marketing e mensura ações digitais, a fim de gerar leads qualificados para conversão em vendas e fortalecimento da marca.


Melhor Agência Universitária do Sul do Brasil. – Intercom Sul. 2012
Agência Experimental UNOESC - Campus de Joaçaba é uma agências de comunicação, propaganda e publicidade, promoção e eventos onde os alunos desenvolvem campanhas para diversas entidades preparando-se para o mercado de trabalho durante dois semestres nas disciplinas de Agência Experimental e Projeto Experimental.

Prêmio ÉPOCA ReclameAQUI – ÉPOCA 2014
O “Prêmio ÉPOCA ReclameAQUI – As melhores empresas para o consumidor 2014” , foi criado com a finalidade de incentivar as empresas a buscarem excelência no atendimento, realizando esforços para melhorar o relacionamento com o novo consumidor e atingir alto índice de eficiência na solução de problemas.

Reconhecimentos e prêmios
Service Desk, Cobrança.

Principais atividades:
Atendimento ao Cliente Jurídico.
Orientações e informações referentes a setor financeiro.
Negociação de valores, cobrança ativa e receptiva.
Gerenciador de e-mail.
Sistema SAP.
Sistema 0800net.
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