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SEARS

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by

VICTOR LOPEZ

on 21 April 2015

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Transcript of SEARS

Fundada en 1947
Richard Sears sabía que a menudo los agricultores llevaban sus cosechas a la ciudad, donde podían ser vendidos y enviados.
En 1894, el catálogo de Sears había crecido a 322 páginas, con máquinas de coser, bicicletas, artículos deportivos, automóviles y una serie de otros elementos nuevos.
En 1895, la compañía estaba produciendo un catálogo de 532 páginas. Las ventas fueron de más de $ 400.000 en 1893 y más de 750.000 dólares dos años después.

2.2. Pirámide del reclutamiento
MISIÓN
Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la más alta calidad, al precio justo, en el ámbito adecuado, procurando su más amplia satisfacción a través de un esmerado servicio personalizado. El cliente es la razón de ser de nuestro trabajo.

VISIÓN
Consolidar y mantener el liderazgo de nuestra Empresa en el mercado, integrando los objetivos de sus clientes, personal, proveedores y accionistas.

Son las relaciones aritméticas históricas entre las pistas generadas y los candidatos citados, los candidatos citados y los entrevistados, los candidatos entrevistados y los ofrecimientos, y los ofrecimientos y los ofrecimientos aceptados.
2.3. Fuentes Internas
Son los empleados actuales o ascensos dentro de la empresa, son el mejor recurso para conseguir candidatos.
Cómo encontrar candidatos internos, anuncios internos de puestos, recontratación, planeación de la sucesión.

2.1. Reclutamiento Eficaz
Reclutamiento de empleados es encontrar o atraer candidatos para los puestos vacantes del patrón.
En 1906, Sears abrió su planta de catálogo y el edificio de la torre Sears Merchandise. Además, en ese momento, el catálogo de Sears había hecho conocido en la industria como "La Biblia de los consumidores".

En 2003, Sears vendió su operación de venta de tarjetas de crédito de Citibank. Las operaciones de tarjetas restantes fueron vendidas a JPMorgan Chase en agosto de 2005
El 17 de noviembre de 2004, Kmart anunció sus intenciones de compra de Sears. Como parte de la compra, el Kmart Holdings Corporation cambiaría su nombre por el de Sears Holdings Corporation.

VALORES

Existen 4 valores base dentro de la organizacion:

Trabajo, crecimiento, Responsabilidad, eficiencia

ESTRATEGIAS
Una de las estrategias que han utilizado en varios años o bueno a lo menos en los últimos años es la completa satisfacción del cliente, o le regresamos su dinero
1.2. Pronóstico de las necesidades de personal: Lo primero es pronosticar ingresos, estimar el tamaño del personal requerido para alcanzar ese volumen de ventas.
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

Después del análisis de puestos que define las obligaciones y requisitos de los puestos de la empresa, el paso siguiente es: reclutar y seleccionar empleados.
1.1. Planeación de empleo o de personal: Es el proceso de decidir cuáles puestos debe cubrir la empresa y cómo cubrirlos. Este paso también se denomina planeación de la sucesión
2.4. Fuentes Externas
Reclutamiento por internet, sistemas de seguimiento de aspirantes, anuncios, agencia de empleos, subcontratación de personal administrativo y para otros puestos, reclutadores ejecutivos, servicios de reclutamiento por encargo, reclutamiento en universidades, recomendados y los que llegan espontáneamente.
2.6. Elaboración y uso de los formularios de solicitud de empleo
2.7. Importancia de la selección de personal
Es importante por tres razones:
1. Desempeño
2. Costos
3. Obligaciones legales

2.9. Tipos de pruebas
1. Pruebas de habilidades cognitivas: pruebas de inteligencia y habilidades cognitivas específicas.
2. Pruebas de habilidades motoras y físicas
3. Medición de la personalidad y los intereses
4. Pruebas de rendimiento
2.5. Reclutamiento de acuerdo a la diversidad laboral:
Padres solteros, trabajadores mayores, reclutamiento de mujeres y miembros de grupos minoritarios, de la asistencia social al trabajo, los discapacitados.
2.12. Verificación de los antecedentes
verificación de antecedentes y referencias, tipos de verificaciones de antecedentes, aspectos legales, uso de servicios de información previos al empleo, el polígrafo y las pruebas de honestidad, grafología, exámenes médicos, detección de abuso de sustancias, aspectos éticos, aspectos legales.
2.10. Muestras de trabajo y simulaciones

muestras de trabajo, técnica de las muestras de trabajo, centro de evaluación de administradores.

2.8. Conceptos básicos de la aplicación de pruebas
1. Confiabilidad
2. Validez: de criterio y de contenido.
3. Cómo validar una prueba: análisis de puestos, elección de las pruebas, aplicación de las pruebas, relacionar las calificaciones de la prueba con los criterios y validación cruzada y revalidación

2.11. Pruebas situacionales basadas en videos
Prueba situacional, simulación basada en videos, capacitación y evaluación de un empleo en miniatura
ISLAS GUTIERREZ ITZEL ANGELICA. 7038-3
CARDIEL MELO JESSICA. 14006-1
LOPEZ SANCHEZ M.FERNANDA. 13841-2
LOPEZ VAZQUEZ VICTOR HUGO.
ROBLES PEREZ ANDREA M. 13290-2

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

PROFESOR: JORGE VAZQUEZ SANCHES

MODULO #2
TRABAJO FINAL

CATEDRÁTICA: GLORIA ELIZABÉTH SOLÍS SUNÚSH

DEFINE EL PROCESO DE LA SIGUIENTE MANERA:
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